Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support

vor 4 Monaten

Bremen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

**DG-BS-0523**

**DATAGROUP in Bremen**:
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.

**Ansprechpartner**:
**Natascha Jack**
Assistentin der Geschäftsführung
**T** 02241 904-449

**Aufgaben**:
In Ihrer Funktion als Fieldservice/ Onsite Support sind Sie für folgende Aufgabenbereiche zuständig:

- Effiziente Bearbeitung und sorgfältige Dokumentation von Support-Tickets
- Kontinuierliche Aktualisierung und Pflege der Knowledge Base-Einträge
- Professionelle Anlaufstelle als Single Point of Contact (SPoC) für alle Kundenanfragen
- Durchführung von Standard-Serviceanfragen mit hoher Genauigkeit und Präzision
- Verantwortung für die effektive Lagerverwaltung und Bestandskontrolle
- Fachgerechter Aufbau und zuverlässiger Anschluss von IT-Hardware
- Sichere und effiziente Betankung von Clients
- Zuverlässige und umgehende Behebung von Hardwarestörungen
- Kompetente Usereinweisung für die sichere und effektive Nutzung von Geräten

**Skills**:
Sie passen gut zu uns, wenn Sie über mehrjährige Berufserfahrung als Mitarbeiter im Servicedesk, vergleichbar im 1st und 2nd Level Support, verfügen, Spaß an neuen technischen Herausforderungen haben, sich gerne fachlich weiterentwickeln und immer auf dem neuesten Stand der Technologie sein möchten. Wenn das auf Sie zutrifft und Sie die o.g. Anforderungen größtenteils erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- IT-Kenntnisse zur Klassifizierung, Priorisierung und Qualifizierung von Tickets
- IT-Standards MS Office, Client Betriebssystem Windows 7 oder höher, Peripherie, Drucker/Multifunktionsgeräte, Smartphones, Client-HW
- Netzwerkkenntnisse zur Benutzerunterstützung und Fehlereingrenzung
- Grundkenntnisse in der Lagerverwaltung
- Grundkenntnisse in der Betankung von Client Hardware
- Grundkenntnisse in der Hardwarestörungsbehebung
- Gute Deutschkenntnisse/Englisch zwingend erforderlich

**Was wir bieten**:
Unser Ziel ist es, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir legen großen Wert auf ein kollegiales und von Gemeinschaftsgefühl geprägtes Umfeld. Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgen für ein gutes Arbeitsklima.

Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen, der Fokus liegt bei uns auf wirtschaftlichem Erfolg, spannenden Kunden und Projekten, starkem Zusammenhalt und großartigen Menschen.
Wir investieren in Ihre betriebliche Altersvorsorge. Darüber hinaus bieten wir verschiedenen Sportaktivitäten und Gesundheitsprogramme, Events und Veranstaltungen sowie vieles mehr.

Weitere Benefits:
Eine offene Unternehmenskultur mit viel Freiraum für eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem etabliertem aber weiterhin wachsenden Unternehmen, welches auf nachhaltigen Erfolg setzt.
- Ein offenes, kreatives, dynamisches Arbeitsumfeld mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit
- Gute Gestaltungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge)
- Gute Work-Life-Balance
- 28 Tage Urlaub: zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Verschiedenste Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
- JobRad-Leasing
- Weiterbildungsmaßnahmen

Was da noch fehlt? SIE
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support

    vor 4 Monaten

    Bremen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    **DG-BS-0523** **DATAGROUP in Bremen**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Bremen DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen. Factbox Aufgaben In Ihrer Funktion als Fieldservice/ Onsite Support sind Sie für...

  • Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support

    vor 4 Monaten

    Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Bremen, Lampoldshausen oder Ottobrunn bei München DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen. Factbox Aufgaben In Ihrer Funktion als...

  • Onsite Supporter

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite Supporter **(gn)** am Standort Bremen. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. **Unser Angebot an Sie**: -...

  • Mitarbeiter / Fachmann für Onsite-Support

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für Technologie und Innovation begeistern. Bei DATAGROUP in Bremen arbeiten wir an der Entwicklung von IT-Services, die unseren Kunden verlässlich und effizient dienen. Unsere offene Unternehmenskultur und individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungschancen bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten...

  • Mitarbeiter / Fachmann für Onsite-Support

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für Technologie und Innovation begeistern. Bei DATAGROUP in Bremen arbeiten wir an der Entwicklung von IT-Services, die unseren Kunden verlässlich und effizient dienen. Unsere offene Unternehmenskultur und individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungschancen bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in BremenUnser Unternehmen, DATAGROUP, ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden verlässliche IT-Services, dank unseres engagierten Teams und unserer Leidenschaft für Technologie und Innovation.Mitarbeiter / Allrounder (all genders) im Onsite-SupportWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in BremenUnser Unternehmen, DATAGROUP, ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden verlässliche IT-Services, dank unseres engagierten Teams und unserer Leidenschaft für Technologie und Innovation.Mitarbeiter / Allrounder (all genders) im Onsite-SupportWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf...

  • Mitarbeiter / Fachmann für Onsite-Support

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für Technologie und Innovation begeistern. Als Mitarbeiter / Allrounder im Onsite-Support bei DATAGROUP in Bremen bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für verlässliche IT-Services einsetzt. Unsere Leidenschaft für Technologie ermöglicht es uns, unseren Kunden innovative Lösungen zu bieten. Wir...

  • Mitarbeiter / Fachmann für Onsite-Support

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für Technologie und Innovation begeistern. Als Mitarbeiter / Allrounder im Onsite-Support bei DATAGROUP in Bremen bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für verlässliche IT-Services einsetzt. Unsere Leidenschaft für Technologie ermöglicht es uns, unseren Kunden innovative Lösungen zu bieten. Wir...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP BIT Hamburg GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für Onsite-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Teams bei der Kundenbetreuung unterstützt. Als Onsite-Support-Experte werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Aufgaben und VerantwortungenUnterstützung unserer Teams bei der...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP BIT Hamburg GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für Onsite-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Teams bei der Kundenbetreuung unterstützt. Als Onsite-Support-Experte werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Aufgaben und VerantwortungenUnterstützung unserer Teams bei der...

  • IT-Spezialist im Onsite-Support

    vor 10 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services spezialisiert hat.Unser Team ist engagiert und leidenschaftlich, was uns ermöglicht, unseren Kunden verlässliche und hochwertige Dienstleistungen anzubieten.Als Mitarbeiter im Onsite-Support bei DATAGROUP erwarten Sie ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT-Spezialist im Onsite-Support

    vor 11 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services spezialisiert hat.Unser Team ist engagiert und leidenschaftlich, was uns ermöglicht, unseren Kunden verlässliche und hochwertige Dienstleistungen anzubieten.Als Mitarbeiter im Onsite-Support bei DATAGROUP erwarten Sie ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP BIT Hamburg GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für Onsite-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden im Onsite-Support unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du an der Durchführung von Onsite-Aktivitäten im Rahmen von Troubleshooting, Request und Projekten beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortungenUnterstützung unserer Teams durch...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP BIT Hamburg GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für Onsite-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden im Onsite-Support unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du an der Durchführung von Onsite-Aktivitäten im Rahmen von Troubleshooting, Request und Projekten beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortungenUnterstützung unserer Teams durch...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP BIT Hamburg GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für Onsite-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Onsite-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Aufgaben und...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP BIT Hamburg GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für Onsite-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Onsite-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Aufgaben und...

  • IT Onsite Supporter

    vor 8 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Onsite Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Onsite-Supporter, der sich auf die Installation, Wartung und Reparatur von IT-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich um die Auf- und Abbau von IT-Systemen im Rahmen von Installationen und Umzügen kümmern.Die Aufgaben umfassen:Auf- und Abbau von...

  • IT Onsite Supporter

    vor 7 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Onsite Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Onsite-Supporter, der sich auf die Installation, Wartung und Reparatur von IT-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich um die Auf- und Abbau von IT-Systemen im Rahmen von Installationen und Umzügen kümmern.Die Aufgaben umfassen:Auf- und Abbau von...