Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support

vor 7 Monaten

Bremen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

**DG-BS-0523**

**DATAGROUP in Bremen**:
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.

**Ansprechpartner**:
**Natascha Jack**
Assistentin der Geschäftsführung
**T** 02241 904-449

**Aufgaben**:
In Ihrer Funktion als Fieldservice/ Onsite Support sind Sie für folgende Aufgabenbereiche zuständig:

- Effiziente Bearbeitung und sorgfältige Dokumentation von Support-Tickets
- Kontinuierliche Aktualisierung und Pflege der Knowledge Base-Einträge
- Professionelle Anlaufstelle als Single Point of Contact (SPoC) für alle Kundenanfragen
- Durchführung von Standard-Serviceanfragen mit hoher Genauigkeit und Präzision
- Verantwortung für die effektive Lagerverwaltung und Bestandskontrolle
- Fachgerechter Aufbau und zuverlässiger Anschluss von IT-Hardware
- Sichere und effiziente Betankung von Clients
- Zuverlässige und umgehende Behebung von Hardwarestörungen
- Kompetente Usereinweisung für die sichere und effektive Nutzung von Geräten

**Skills**:
Sie passen gut zu uns, wenn Sie über mehrjährige Berufserfahrung als Mitarbeiter im Servicedesk, vergleichbar im 1st und 2nd Level Support, verfügen, Spaß an neuen technischen Herausforderungen haben, sich gerne fachlich weiterentwickeln und immer auf dem neuesten Stand der Technologie sein möchten. Wenn das auf Sie zutrifft und Sie die o.g. Anforderungen größtenteils erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (all genders) oder vergleichbare Ausbildung
- IT-Kenntnisse zur Klassifizierung, Priorisierung und Qualifizierung von Tickets
- IT-Standards MS Office, Client Betriebssystem Windows 7 oder höher, Peripherie, Drucker/Multifunktionsgeräte, Smartphones, Client-HW
- Netzwerkkenntnisse zur Benutzerunterstützung und Fehlereingrenzung
- Grundkenntnisse in der Lagerverwaltung
- Grundkenntnisse in der Betankung von Client Hardware
- Grundkenntnisse in der Hardwarestörungsbehebung
- Gute Deutschkenntnisse/Englisch zwingend erforderlich

**Was wir bieten**:
Unser Ziel ist es, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir legen großen Wert auf ein kollegiales und von Gemeinschaftsgefühl geprägtes Umfeld. Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgen für ein gutes Arbeitsklima.

Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen, der Fokus liegt bei uns auf wirtschaftlichem Erfolg, spannenden Kunden und Projekten, starkem Zusammenhalt und großartigen Menschen.
Wir investieren in Ihre betriebliche Altersvorsorge. Darüber hinaus bieten wir verschiedenen Sportaktivitäten und Gesundheitsprogramme, Events und Veranstaltungen sowie vieles mehr.

Weitere Benefits:
Eine offene Unternehmenskultur mit viel Freiraum für eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem etabliertem aber weiterhin wachsenden Unternehmen, welches auf nachhaltigen Erfolg setzt.
- Ein offenes, kreatives, dynamisches Arbeitsumfeld mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit
- Gute Gestaltungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge)
- Gute Work-Life-Balance
- 28 Tage Urlaub: zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Verschiedenste Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
- JobRad-Leasing
- Weiterbildungsmaßnahmen

Was da noch fehlt? SIE
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    **DG-BS-0523** **DATAGROUP in Bremen**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Bremen DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen. Factbox Aufgaben In Ihrer Funktion als Fieldservice/ Onsite Support sind Sie für...

  • Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Bremen, Lampoldshausen oder Ottobrunn bei München DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen. Factbox Aufgaben In Ihrer Funktion als...

  • Onsite Supporter

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite Supporter **(gn)** am Standort Bremen. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. **Unser Angebot an Sie**: -...

  • Teamlead Onsite-operation-services

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    **Aufgaben** Als Teamlead Onsite-Operation-Services (all genders) sind Sie für folgende Aufgaben am Standort Bremen zuständig: - Fachliche Verantwortung für die Mitarbeiter in den Bereichen Service Desk, Fieldservice und Datacenter mit Schwerpunkt Server (Citrix, NetApp, McAfee Trellix, Exchange & Backup Veeam), Cisco Telefonie (Call Manager, Jabber) und...

  • Mitarbeiter / Allrounder (all genders) im Onsite-Support

    vor 5 Monaten

    Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Bremen DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene...

  • Onsite Supporter

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen. **Was bieten wir**: - Mindestens **2 Tage Homeoffice**: - 30 Tage Urlaub - Zuschüsse zu Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing, Firmenfitness, Mitarbeiterrabatte - Überstundenvergütung - Sehr flache...

  • Onsite Supporter

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen.** **Was unser Kunde Ihnen bietet**: - 30 Tage Urlaub - Mindestens 2 Tage Homeoffice - Zuschüsse zu Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing, Firmenfitness, Mitarbeiterrabatte -...

  • Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing IT service providers, and become an Onsite Technician in Bremen! You'll be the go-to person for all things tech, ensuring our users experience the 'wow' factor every day. What you'll do: Be the first...

  • Teamlead Onsite-operation-services

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    **DG-DI-0924** **DATAGROUP in Bremen**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Onsite Supporter

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell in **direkter Personalvermittlung** einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen. **Was unser Kunde Ihnen bietet**: - Mindestens **2 Tage Homeoffice**: - 30 Tage Urlaub - **Zuschüsse** zu Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing, Firmenfitness,...

  • Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing IT service providers, and become an Onsite Technician in Bremen! You'll be the go-to person for all things tech, ensuring our users experience the 'wow' factor every day. What you'll...

  • Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and become an Onsite Technician in Bremen! As a 2nd Level Support specialist, you'll be the go-to person for all things tech, ensuring our users experience the "Wow" factor every day. What...

  • Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing IT service providers, and become an Onsite Technician in Bremen! You'll be the go-to person for all things tech, ensuring our users experience the 'wow' factor every day. What you'll do:Be the first...

  • Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and become an Onsite Technician in Bremen! As a 2nd Level Support specialist, you'll be the go-to person for all things tech, ensuring our users experience the "Wow" factor every day. ...

  • IT SERVICETECHNIKER

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT SERVICETECHNIKER (m/w/d) Onsite Support in Bremen Aufgaben Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen...

  • IT Onsite Supporter

    vor 4 Monaten

    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Bremen suchen...

  • IT Onsite Supporter

    vor 4 Monaten

    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Bremen suchen...

  • IT Servicetechniker Onsite Support

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Bechtle GmbH Vollzeit

    Stellen-Nr.: 79734 Gesellschaft: Bechtle GmbH Bremen Einsatzort(e): Bremen, DE, 28199 Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht...

  • IT-Premium Support-Agent

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing IT service providers, and become an Onsite Technician in Bremen! You'll be the go-to person for all things tech, ensuring our users experience the 'wow' factor every day. What you'll do: Be the...