ERP Berater Customer Service

vor 2 Monaten


Kirchdorf, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten - sowohl vor Ort als auch mobil.

**Ihre Zukunft. Das erwartet Sie**:

- Analyse, Konzeption und Umsetzung von Lösungen in den Kundendienstprozessen der weltweit eingesetzten ERP-Systemen und den angebundenen Kundendienst Add-Ons der Liebherr Gruppe
- Projektmitarbeit in ERP-System Implementierungen (Neueinführungen und Migrationen) bzw. Software
- und Prozessentwicklungsprojekten
- Beratung der Liebherr Produktions
- als auch Handelsgesellschaften in den Bereichen Servicemanagement, Forderungsmanagement und bezüglich der systemseitigen Zusammenarbeit zwischen Innendienst und Servicemonteuren
- Erkennen von Optimierungspotenzialen in den Abläufen und Entwicklung von Verbesserungen der Geschäftsabläufe mit den Liebherr-Gesellschaften
- Verantwortlichkeit für Problemanalysen und Tests speziell bei Prozess
- und Softwareanpassungen

**Ihr Profil. Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre bzw. Wirtschaftsingenieurwessen mit herausragenden IT Kenntnissen oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Programmiersprachen und im Umgang mit relationalen Datenbanken insbesondere SQL Kenntnisse sind zwingend erforderlich
- Sichere Handhabung der gängigen MS-Office-Anwendungen
- Praxiserfahrung als Berater, Projektleiter oder Key-User in ERP-Projekten, Kenntnisse mit BaaN/Infor Derivaten von Vorteil
- Ausgeprägte Auffassungsgabe für interdisziplinäre Zusammenhänge und analytisches Denkvermögen
- Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe mit Fokus auf den Kundendienst
- Bereitschaft zu eigenverantwortlichem und zeitflexiblem Arbeiten sowie Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Ihre Benefits. Das sind Ihre Vorteile**:
Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:

- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexibles und hybrides Arbeiten
- Freiräume für kreatives Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
- Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung
- Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- EGYM Wellpass

Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube

Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online Bewerbung.

**Liebherr - One Passion. Many Opportunities.**

**Das Unternehmen**:
Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.

**Standort**:
Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf/Oberopfingen

Deutschland (DE)

**Kontakt**:
Ümit Arici



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    vor 4 Monaten


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  • Kirchdorf, Deutschland Liebherr Group Vollzeit

    Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. Ihre Zukunft. Das erwartet Sie Erkennung von Optimierungspotenzialen in den Finance-Prozessen Ausarbeitung von...

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    vor 4 Monaten


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  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

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    Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben Ansprechpartner:in für Reklamationsanfragen mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit Unterstützen der Kund:innen bei allen Anfragen und Reklamationen Verwalten und Steuern der Retouren aus aller Welt Weiterentwickeln unserer Retourenprozesse in Zusammenarbeit mit der Teamleitung Mitwirken bei spannenden Projekten im...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Group Vollzeit

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    vor 4 Monaten


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