Mitarbeiter:in Im Technischen Innendienst

Harsefeld
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Handwerk
- Voll/Teilzeit

Viebrockhaus: Kurze Wege, klare Worte und typisch norddeutsch seit 1954. Vom Fünfmannbetrieb zum Familienunternehmen mit 20 Standorten und über 1.100 Mitarbeitern:innen, die uns sehr am Herzen liegen und unsere Erfolgsgeschichte jeden Tag aufs Neue mit Mut, viel Tatkraft und exzellenter Qualität pflastern. Weil wir nicht nur beim Bau unserer Häuser fürs Leben größten Wert auf Nachhaltigkeit, Ehrlichkeit und Transparenz legen, suchen wir keine Jobhopper, sondern Menschen, die kommen, um zu bleiben. Deshalb gibt es bei uns ausnahmslos unbefristete Anstellungsverträge, Planungssicherheit durch gute, faire Gehälter mit vielen Zusatzleistungen und ganz gezielte Maßnahmen, die die Gesundheit sowie das persönliche und berufliche Vorankommen unserer Mitarbeiter:innen sichern.
Legen Sie den Grundstein und verstärken Sie ab sofort unsere Viebrock Haustechnik in Harsefeld als:
**Mitarbeiter:in im technischen Innendienst**:
**VERANTWORTUNG - im Dienste des Kunden**:

- Zentrale Einsatz
- und Serviceleitstelle zur Koordination des Außendienstes Service & Wartung
- Verantwortung für unsere feste Kundenbasis zusammen mit dem Außendienst zur ganzheitlichen Kundenbetreuung
- Verantwortlich für den kaufmännisch und organisatorisch reibungslosen Ablauf des Geschäftsbetriebes
- Kaufmännisch-rechtliche Einschätzung von Servicemeldungen und Formulierung von Einsatzaufträgen
- Koordination von Außendiensteinsätzen und Reklamationen
- Vertragswesen, Angebotswesen und Rechnungswesen für die eigene Kundenbasis
- Pflege der Daten und Aktivitäten im Kundenverwaltungsprogramm PDS
- Reporting der Finanzdaten an die Abteilungsleitung
- Sicherstellung einer hohen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

**VORAUSSETZUNGEN - im Sinne des Aufgabenprofils**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und dienstleistungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und besitzen ein hohes Maß an Engagement & Servicementalität
- Einen sicheren und routinierten Umgang mit dem MS-Office Paket setzen wir voraus
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Technische Themen sind für Sie spannend
- Sie mögen gern anpacken und Aufgaben abhaken

**VERTRAUEN - in einen starken Arbeitgeber**:

- Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage. **Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen**:

- Gute Sozialleistungen (Betriebliches Gesundheitswesen und Altersvorsorge, Firmenevents, u.v.m.)
- Umfassendes Onboarding-Programm
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten in der Viebrockhaus Akademie
- Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kollegen, die mit
- und füreinander arbeiten
- Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen
- Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist

**VIEBROCKHAUS - Lust ein Teil unseres Teams zu werden?**:

- Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bitte über unser Karriereportal, mit Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und dem möglichen Eintrittstermin.
- Jenny Fitschen
- Leiterin Zentrales Recruiting
- 04164 / 8991- 560