Mitarbeiter:in im technischen Innendienst

Mitarbeiter:in im technischen Innendienst

Harsefeld Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Handwerk Voll/Teilzeit Viebrockhaus: Kurze Wege, klare Worte und typisch nord­deutsch seit 4. Vom Fünf­mann­betrieb zum Familien­unter­nehmen mit Stand­orten und über 1. Mitar­beitern:innen, die uns sehr am Herzen liegen und unsere Erfolgs­geschichte jeden Tag aufs Neue mit Mut, viel Tat­kraft und exzellenter Qualität pflastern. Weil wir nicht nur beim Bau unserer Häuser fürs Leben größten Wert auf Nach­haltig­keit, Ehr­lich­keit und Trans­pa­renz legen, suchen wir keine Job­hopper, sondern Men­schen, die kommen, um zu bleiben. Deshalb gibt es bei uns aus­nahms­los unbefristete An­stel­lungs­ver­träge, Planungs­sicher­heit durch gute, faire Gehälter mit vielen Zusatz­leis­tungen und ganz gezielte Maß­nahmen, die die Gesund­heit sowie das persön­liche und beruf­liche Voran­kommen unserer Mit­ar­bei­ter:innen sichern.

Legen Sie den Grundstein und verstärken Sie ab sofort unsere Viebrock Haustechnik in Harsefeld als:

Mitarbeiter:in im technischen Innendienst

VERANTWORTUNG - im Dienste des Kunden:

Zentrale Einsatz- und Serviceleitstelle zur Koordination des Außendienstes Service & Wartung Verantwortung für unsere feste Kundenbasis zusammen mit dem Außendienst zur ganzheitlichen Kundenbetreuung Verantwortlich für den kaufmännisch und organisatorisch reibungslosen Ablauf des Geschäftsbetriebes Kaufmännisch-rechtliche Einschätzung von Servicemeldungen und Formulierung von Einsatzaufträgen Koordination von Außendiensteinsätzen und Reklamationen Vertragswesen, Angebotswesen und Rechnungswesen für die eigene Kundenbasis Pflege der Daten und Aktivitäten im Kundenverwaltungsprogramm PDS Reporting der Finanzdaten an die Abteilungsleitung Sicherstellung einer hohen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

VORAUSSETZUNGEN - im Sinne des Aufgabenprofils:

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und dienstleistungsorientiert Sie sind ein Teamplayer und besitzen ein hohes Maß an Engagement & Servicementalität Einen sicheren und routinierten Umgang mit dem MS-Office Paket setzen wir voraus Erfahrung im direkten Kundenkontakt Technische Themen sind für Sie spannend Sie mögen gern anpacken und Aufgaben abhaken

VERTRAUEN - in einen starken Arbeitgeber:

Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage. Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen Gute Sozialleistungen (Betriebliches Gesundheitswesen und Altersvorsorge, Firmenevents, u.v.m.) Umfassendes Onboarding-Programm Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten in der Viebrockhaus Akademie Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kollegen, die mit- und füreinander arbeiten Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist Jenny Fitschen Leiterin Zentrales Recruiting / 1-

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