Mitarbeiter (M/w/d) Serviceannahme - Contact-cente

vor 1 Monat

Gelsenkirchen, Deutschland Brunel Vollzeit

Wenn Sie gemeinsam mit uns spannende und herausfordernde Projekte umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel genau richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter Serviceannahme - Contact-Center-Beauftragung.

**Ihre Aufgabe**
- Als Mitarbeiter in der Serviceannahme - Contact Center sind Sie verantwortlich die Kundenanliegen der Fach
- und Endkunden entgegenzunehmen und fallabschließend zu bearbeiten.
- Dabei übernehmen Sie die Disposition der einzelnen Kundenaufträge; die Informationen über die Terminvereinbarungen der Kunden sowie das Priorisieren von Einsätzen.
- Auch gehört das Überprüfen; Ergänzen oder die Korrektur von Stammdaten zu Ihren Aufgaben.
- Abgerundet wird Ihr Aufgabenprofil durch das Führen von kundenorientierten Gesprächen sowie dem Erkennen von Eskalationen und dem damit verbundenen Entgegenwirken.

**Ihr Profil**
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder Disposition wünschenswert.
- Sicher Anwenderkenntnisse mit MS-Office.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Aufgeschlossenheit
- und kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab.

**Wir Bieten**
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeitenden sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitenden und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge; 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Berufsausbildung

  • Call-center Agent

    vor 1 Monat

    Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    Hunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion das führende europäische Dessous-Handelsunternehmen ! Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Im Zuge unseres Wachstums suchen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Gelsenkirchen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Call Center Agent (m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab **12,50 EUR** pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge - Übernahme ins Kundenunternehmen nach 3 Monaten möglich - Flexible...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Gelsenkirchen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Call Center Agent (m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab **13,20 EUR** pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge - Übernahme ins Kundenunternehmen nach 3 Monaten möglich - Flexible...

  • Mitarbeiter im Medical Dispo Center

    vor 22 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Familienunternehmen und seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert. Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland.Was bieten wir dir?Viel Raum für eigene Ideen in einem...

  • Teamleiter Service Center

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...

  • Mitarbeiter im Medical Dispo Center

    vor 23 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du betreust und führst unsere Mitarbeitenden (m/w/d) wertschätzend Du rekrutierst Fachpersonal (m/w/d) Du führst Vorstellungs- und Mitarbeitendengespräche (online oder via Telefon) Du führst eigenständig die Personaldisposition durch und betreust Mitarbeitende, die regional im Einsatz sind Du buchst Hotelzimmer, Ferienwohnungen,...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Gelsenkirchen, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.Starte als Call Center Agent (m/w/d) in...

  • Mitarbeiter- und Kundenberater Medical Dispo Center

    vor 3 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland Wirtz Medical GmbH – eine Marke der persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen und möchtest die Geschäftsentwicklung Deines Arbeitgebers aktiv mitgestalten?Dann bist Du bei uns an der richtigen Adresse!Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir einenMitarbeiter- und Kundenberater Medical (m/w/d) für unser...

  • Mitarbeiter im Medical Dispo Center

    vor 4 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Familienunternehmen und seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert. Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland. Was bieten wir dir? Viel Raum für eigene Ideen in...

  • Teamleiter Call-Center

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    TEAMLEITER CALL-CENTER (M/W/D) IHRE AUFGABEN Leitung eines Teams von TelefonistenAnsprechpartner für AuftraggeberCoaching und Motivation der MitarbeiterDurchführung von Mitarbeitergesprächen und TeammeetingsDurchführung von Vorstellungsgesprächen und Personalentscheidungen SIE SUCHEN NACH EINER VERANTWORTUNGSVOLLEN FÜHRUNGSAUFGABE UND MÖCHTEN ZUM...

  • Mitarbeiter im Medical Dispo Center

    Vor 4 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über Wirtz Medical GmbH:Wir sind ein Familienunternehmen und seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert.Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland.Was bieten wir dir?Viel Raum für eigene Ideen in einem...

  • Mitarbeiter im Medical Dispo Center

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Familienunternehmen und seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert. Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland. Was bieten wir dir?Viel Raum für eigene Ideen in einem...

  • Mitarbeiter im Medical Dispo Center

    Vor 4 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Familienunternehmen und seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert. Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland. Was bieten wir dir?Viel Raum für eigene Ideen in einem...

  • Mitarbeiter im Medical Dispo Center

    Vor 4 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über Wirtz Medical GmbH:Wir sind ein Familienunternehmen und seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert.Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland.Was bieten wir dir?Viel Raum für eigene Ideen in einem...

  • Mitarbeiter im Medical Dispo Center

    vor 23 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Familienunternehmen und seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert. Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland. Was bieten wir dir? Viel Raum für eigene Ideen in einem...

  • Mitarbeiter und Kundenberater im Medical Dispo Center

    vor 23 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Familienunternehmen und seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert. Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland.Was bieten wir dir?Viel Raum für eigene Ideen in einem...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit in Gelsenkirchen!Starte als Call Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen! Nutze die Chance auf eine spannende Vollzeitstelle und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.Was du machen wirst:Du liebst den Kontakt mit Menschen und hast eine freundliche Telefonstimme? Dann werde jetzt Teil des Teams als Call Center Agent...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit in GelsenkirchenStarte als Call Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen! Nutze die Chance auf eine spannende Vollzeitstelle und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.Was du machen wirst:Du liebst den Kontakt mit Menschen und hast eine freundliche Telefonstimme? Dann werde jetzt Teil des Teams als Call Center Agent (m/w/d)...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Gelsenkirchen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in GelsenkirchenStarte deine Karriere als Call Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen mit einem attraktiven Stundenlohn von 14 Euro und flexiblen Arbeitszeiten.Was du machen wirst:Bist du ein:e Kommunikationsexpert:in? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen und werde Teil eines dynamischen Teams.  In...

  • Mitarbeiter und Kundenberater im Medical Dispo Center

    vor 22 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du betreust und führst unsere Mitarbeitenden (m/w/d) wertschätzend Du rekrutierst Fachpersonal (m/w/d) Du führst Vorstellungs- und Mitarbeitendengespräche (online oder via Telefon) Du führst eigenständig die Personaldisposition durch und betreust Mitarbeitende, die regional im Einsatz sind Du buchst Hotelzimmer, Ferienwohnungen,...