Quality Complaint Specialist

vor 2 Monaten

Freiburg, Deutschland Alcon Vollzeit

Als Weltmarktführer im Bereich der Augenheilkunde engagiert sich Alcon, Menschen zu helfen, besser zu sehen. Mit 75 Jahren Erfahrung sind wir das weltweit größte Unternehmen für Spitzentechnologie im Bereich der Augenheilkunde.

Derzeit suchen wir einen Quality Complaint Specialist (m/w/d) -auch als Quereinsteiger
- zur Verstärkung unseres Teams in der Vigilanz
- und Reklamationsbearbeitung and unserem Standort Freiburg im Breisgau zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Stelle ist zunächst auf 1 Jahr befristet.

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von eingehenden Produktreklamationen und unerwünschten Ereignissen zu Medizinprodukten und Arzneimitteln
- Dokumentation der Daten in unserem globalen System in Englisch
- Nachverfolgung und Prüfung der Unterlagen auf Vollständigkeit
- Kommunikation mit Kunden aus Gesundheitsberufen und Patienten
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen Schnittstellen auf Deutsch und Englisch
- Durchführung der Reklamationsbearbeitung nach Prozess innerhalb der Fristen
- Bearbeitung und Beantwortung von medizinischen Produktanfragen zu Alcon Produkten
- Unterstützung der Teamleitung bei der Durchführung von Projekten und Aufgaben im Bereich Reklamationsbearbeitung und Vigilanz

Unsere Anforderungen:

- Muttersprachliche Kenntnisse der deutschen Sprache
- Fließende Englischkenntnisse
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium / erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Naturwissenschaften, Medizintechnik oder Gesundheitsberuf
- Verantwortungsbewusste sowie sehr strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Selbständigkeit, Engagement und Eigeninitiative
- Fähigkeiten zur Problemlösung, Kommunikationsfähigkeit

Was wir bieten können:

- Berufserfahrung in einem marktführenden multinationalen Unternehmen
- Trainingsangebote im Bereich Medizinprodukterecht und Arzneimittelrecht
- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
- Möglichkeit zu Hybridarbeit
- JobRad

  • Complaint Manager

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...

  • Complaint Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...

  • Complaint Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...

  • Complaint Manager

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...

  • Quality Engineer

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH Vollzeit

    Your assignment: As a Quality Engineer (m/f/d), you will be responsible for the proper implementation of failure analyses and corresponding documentation from receipt of the customer complaint to its conclusion at the customer.You will record and process customer complaints and be the first point of contact for our customers and the internal departments...

  • Quality Engineer

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH Vollzeit

    Your assignment: As a Quality Engineer (m/f/d), you will be responsible for the proper implementation of failure analyses and corresponding documentation from receipt of the customer complaint to its conclusion at the customer.You will record and process customer complaints and be the first point of contact for our customers and the internal departments...

  • Design and Quality Specialist

    vor 1 Monat

    Freiburg, Deutschland Aspire Software Vollzeit

    **Design and Quality Specialist - Hybrid - Freiburg im Breisgau** **Aspire Software is looking to hire a Design and Quality Specialist to join our growing team in Germany!** We are hiring at Aspire Software for a Design and Quality (D&Q) specialist in software development, your main tasks are to ensure the quality and usability of software products and to...

  • Quality Assurance Deviations Specialist

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Deutschland Dr. Falk Pharma GmbH Vollzeit

    **Quality Assurance Deviations Specialist (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Sie verstärken unser Team Quality Assurance GMP & GDP - Als QA Deviations Specialist sind Ihre Hauptaufgaben die Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Abweichungen - Sie arbeiten dabei eng mit den Sachkundigen Personen und dem Leiter der Qualitätssicherung zusammen - Sie...

  • Quality Assurance Deviations Specialist

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland Dr. Falk Pharma GmbH Vollzeit

    Als Spezialist in der Verdauungs- und Stoffwechselmedizin und Familienunternehmen mit globaler Vernetzung, setzen wir unseren Fokus auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Arzneimittel für verschiedene Erkrankungen der Leber, der Gallenwege, des Darms und der Speiseröhre, um das Leben von Menschen zu verbessern. Wir glauben daran, dass wir nur...

  • Quality Assurance Deviations Specialist

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland Dr. Falk Pharma GmbH Vollzeit

    Als Spezialist in der Verdauungs- und Stoffwechselmedizin und Familienunternehmen mit globaler Vernetzung, setzen wir unseren Fokus auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Arzneimittel für verschiedene Erkrankungen der Leber, der Gallenwege, des Darms und der Speiseröhre, um das Leben von Menschen zu verbessern. Wir glauben daran, dass wir nur...

  • Quality Assurance Specialist

    vor 1 Monat

    Freiburg, Deutschland Sartorius Vollzeit

    Für unseren stark wachsenden Standort in Freiburg (Sartorius CellGenix GmbH) suchen wir Sie als Quality Assurance Specialist (m|w|d). In dieser Rolle übernehmen Sie spannende Projekte in der Qualitätssicherung zur Sicherstellung der GMP Standards in der Produktion von hochqualitativen Reagenzien für die Zell - und Gentherapie und unterstützen beim...

  • Supplier Quality Specialist

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...

  • Supplier Quality Specialist

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...

  • Quality Assurance Deviations Specialist

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Dr. Falk Pharma GmbH Vollzeit

    Als Spezialist in der Verdauungs- und Stoffwechselmedizin und Familienunternehmen mit globaler Vernetzung, setzen wir unseren Fokus auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Arzneimittel für verschiedene Erkrankungen der Leber, der Gallenwege, des Darms und der Speiseröhre, um das Leben von Menschen zu verbessern. Wir glauben daran, dass wir nur...

  • Quality Management Specialist

    vor 1 Monat

    Freiburg, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    Quality Management Specialist (m/w/d) Chirurgische Innovationen zu entwickeln ist unsere Leidenschaft. Kompetenz, Motivation und Engagement unserer Mitarbeiter sind dafür entscheidend. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach Menschen, die sich Ziele setzen, Ideen entwickeln und offen für Neues sind. Werden auch Sie ein Teil chirurgischer Innovation und...

  • Quality Assurance Deviations Specialist

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Dr. Falk Pharma GmbH Vollzeit

    Als Spezialist in der Verdauungs- und Stoffwechselmedizin und Familienunternehmen mit globaler Vernetzung, setzen wir unseren Fokus auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Arzneimittel für verschiedene Erkrankungen der Leber, der Gallenwege, des Darms und der Speiseröhre, um das Leben von Menschen zu verbessern. Wir glauben daran, dass wir nur...

  • Quality Assurance Deviations Specialist

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland Dr. Falk Pharma GmbH Vollzeit

    Als Spezialist in der Verdauungs- und Stoffwechselmedizin und Familienunternehmen mit globaler Vernetzung, setzen wir unseren Fokus auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Arzneimittel für verschiedene Erkrankungen der Leber, der Gallenwege, des Darms und der Speiseröhre, um das Leben von Menschen zu verbessern. Wir glauben daran, dass wir nur...

  • Specialist (M/w/d) Sop/pqs-system - Quality

    vor 2 Monaten

    Freiburg, Deutschland Pfizer Vollzeit

    Weltweit arbeiten Kolleg:innen bei Pfizer jeden Tag daran das Wohlbefinden, die Prävention, die Behandlungs - und Heilungschancen gegen die schwerwiegenden Erkrankungen unserer Zeit zu verbessern und voranzubringen. Einen Unterschied für alle zu machen, die sich auf uns verlassen, daran arbeiten wir seit mehr als 170 Jahren. Während wir Medikamente und...

  • Leitung Supply Chain

    vor 2 Monaten

    Freiburg, Deutschland KNF Neuberger GmbH Vollzeit

    **» VORWÄRTS MIT HERZ «** **Der Kern unserer Lösungen ist die Membranpumpe. Ihr Wirkprinzip ist so einfach wie bedeutend und gleicht dem eines menschlichen Herzens.** Innovationen sind unser Antrieb, tragfähige Beziehungen die Basis unseres Erfolgs. Und die Digitalisierung unsere Zukunft. Die KNF Neuberger GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen der...

  • Quality Assurance Manager, Global Product Transfers

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Stryker Vollzeit

    Are you interested in working for a global company where you can work across functions and on a wide-variety of projects? As a member of Stryker's RA/QA team, that is exactly what you will do Here, we provide our RA/QA team the opportunity to learn new things, as well as endless growth opportunities If you are interested in working at one of the World's Best...