Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care Agent
vor 7 Monaten
Wer wir sind.
PreZero ist Teil der Schwarz Gruppe und ein international tätiger Umweltdienstleister mit rund 30.000 Mitarbeiter*innen an über 430 Standorten in Europa und Nordamerika. Das Unternehmen bündelt mit der Entsorgung und Sortierung von Abfällen, der Aufbereitung sowie dem Recycling alle Kompetenzen entlang der Wertschöpfungskette unter einem Dach. Damit sieht sich PreZero als Innovationstreiber der Branche mit dem Ziel, eine Welt zu schaffen, in der dank geschlossener Kreisläufe keine Ressourcen mehr vergeudet werden. Null Abfall, 100 Prozent Wertstoff.
Dafür brauchen wir Vordenker*innen und Pragmatiker*innen, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und mit neuem Denken für ein sauberes Morgen einzustehen.
Werde jetzt Teil von PreZero
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care Agent (m/w/d)
- Bielefeld, Georgsmarienhütte- Vollzeit- Unbefristet- Ab sofort- Als Teil des Teams im Customer Care Center arbeitest du immer nach dem Motto “Wir machen die Kunden zu unseren Fans”. Aufgrund deiner freundlichen und serviceorientierten Arbeitsweise arbeiten sowohl Kunden als auch Kolleginnen und Kollegen immer gerne mit dir zusammen.
**Das wird dein Job**
- Als Kommunikationstalent bist du für die telefonische Kundenbetreuung inkl. Erteilung von Preisauskünften und sonstigen Informationen zuständig. Du bist der erste Ansprechpartner für den Kunden bei all seinen Anliegen rund um unseren Dienstleistungspaket.
- Du nimmst Aufträge an und bearbeitest bestehende Verträge gewissenhaft und sorgfältig. Dabei stimmst du dich intern zwecks Verfügbarkeiten ab und gibst den Kunden zeitnah eine direkte Rückmeldung.
- Darüber hinaus erstellst und bearbeitest du auch Angebotsunterlagen für Kunden aus deinem Verantwortungsbereich.
- Sollte ein Kunde mal nicht zufrieden sein, übernimmst du aufgrund deiner ruhigen und freundlichen Art die Bearbeitung sowie direkte Absprache mit den Kolleginnen und Kollegen aus der Disposition - denn dich bringt nichts so schnell aus der Ruhe.
- Bei Fragen rund um unseren Webshop oder unserem Kundenportal, bist du der fachlich kompetente Ansprechpartner unserer Kunden.
**Das bringst du mit**
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung in vertriebstechnischen Dienstleistungen sammeln können.
- Zu deinen Stärken gehören deine ausgeprägte Kundenorientierung, dein Verhandlungsgeschick, deine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.
- Dein Umgang mit EDV-Systemen ist sicher und besonders in SAP und MS-Office bist du fit.
**Das bieten wir dir**
- Als Teil der Schwarz Gruppe bieten wir dir eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Herausforderung in einem Unternehmen, mit offener und direkter Kommunikation. In unserer Duz-Kultur bist du mit allen Kolleginnen und Kollegen per Du.
- Neben einer systematischen Einarbeitung gehören flexible Arbeitszeiten mit bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten, Gestaltungsspielräume und die Mitarbeit in einem motivierten Team für uns einfach dazu.
- Eine leistungsgerechte Vergütung inklusive Jahressonderzahlungen, Zuschüsse zur PreZero Rente, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung bieten wir selbstverständlich ebenfalls.
- Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bekommen durch uns Vergünstigungen wie attraktive Konditionen bei etablierten Fitnessanbietern (auch im Online-Bereich), Mitarbeiterrabatte in diversen Shops sowie die Möglichkeit, über PreZero dein persönliches Fahrrad zu leasen.
- Uns liegt viel daran, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer up-to-date sind. Deshalb ermöglichen wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
- Lust darauf, dich gemeinsam für ein sauberes Morgen einzusetzen? Optimal - dann bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung
- PreZero Service Deutschland GmbH
- Vincent Wellstein
- Kreisstraße 30
- 30629 Hannover
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Kaufmännischer Mitarbeiter Energieberater
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitBei Workstation Customer Care suchen wir einen erfahrenen Kaufmann, um unsere Kunden im Bereich Energieversorgung zu betreuen.Aufgaben:KundenserviceTelefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen zu ihrer EnergieabrechnungErfassung und Verwaltung von Kundendaten sowie ZählerangabenErklärung der Jahresabrechnung und Angabe des...
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Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAls Fachkraft für Zahlungsabwicklung bei Workstation Customer Care suchen wir Sie, um unsere Kunden zufriedenzustellen.AufgabenKlärung von Zahlungsdifferenzen und Abrechnungen mit unseren PartnernEigenständige Beantwortung von Anfragen und ReklamationenBearbeitung von Zahlungszielen, Gutschriften und ServiceanfragenUnser Team ist bestrebt, hohe...
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Debitorenverwalter Homeoffice
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitBei der Workstation Customer Care suchen wir fähige Debitorenverwalter, um unsere Kunden bei der Verwaltung von ausstehenden Zahlungen zu unterstützen.Unser Kunde ist ein Spezialist für professionelles Forderungsmanagement. Unternehmen, die Schwierigkeiten haben, ihre eigenen Mahnwesen zu verwenden, geben ihre unbesetzten Forderungen an unseren...
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Hochqualifizierte Bürohilfe gesucht
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitStellenbeschreibungFür unsere Kunden suchen wir eine erfahrene Bürohilfe in Festanstellung bei Workstation Customer Care. Gern geben wir motivierten Quereinsteigern eine Chance.Ihre AufgabenfelderVollumfänglicher Kundenservice mit Schwerpunkt auf einfacher Sachbearbeitung.Kundenberatung und Problemlösungskompetenz für hohe Kundenzufriedenheit.Pflege von...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Bielefeld, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitPersonalvermittlung Bielefeld 700€ - 900€ Vollzeit Dienstleistung und Service Auf die Plätze, fertig, los! Starte durch zum neuen Job! Als **Customer Care Agent** in der **direkten Personalvermittlung **passt du ideal zu unserem Kunden in **Lissabon**. Mit einem Klick auf den Bewerben-Button bist du ganz schnell am Ziel. Also los geht’s! Du bist...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Energieversorger
vor 2 Monaten
Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. **Ihr Aufgabenbereich**: - Klärung von Zahlungsdifferenzen und Stundungsanfragen - Übernahme von Front - und Backoffice-Tätigkeiten -...
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Onlinemitarbeiter im Gartenfachhandel
vor 1 Monat
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitÜber unsWir, Workstation Customer Care, suchen geschäftige Mitarbeiter für unsere Kundenbetreuung. Im Onlineshop schlägt das Herz jedes Gärtnerherzens höher.LöhneUnser angemessener Lohn beträgt 32.500 - 35.000 € pro Jahr (Brutto), je nach Erfahrung und Leistung.AufgabenAls Bestellannahme-Mitarbeiter werden Sie Teil unserer dynamischen...
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Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitBei Workstation Customer Care suchen wir mehrere Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. Die Aufgaben umfassen Zahlungsdifferenzen und Stundungsanfragen, Front- und Backoffice-Tätigkeiten, Vertragsänderungen, Tarifberatung und -optimierung, Stammdatenpflege und Rechnungsanfragen.Beschreibung der Aufgaben:Klärung von...
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Email Agent Abrechnungsservice New Mobility
vor 3 Monaten
Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFür unseren Auftraggeber, ein führender Mobilitätsdienstleister, suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung der Zahlungsabwicklung. 80% der Arbeit können Sie von zu Hause aus erledigen; ein Präsenztag pro Woche in den Unternehmensräumen wird vom Unternehmen gewünscht. **Ihre Aufgaben**: - Klärung von Zahlungsdifferenzen -...
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Geschäftliche Hilfskräfte
vor 1 Monat
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAufgaben und PflichtenAls Geschäftliche Hilfskraft in der Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für den vollumfänglichen Kundenservice. Ihre Aufgaben umfassen die Einnahme von Kundenanliegen, die Problemlösungskompetenz sicherzustellen und Kunden-, Produkt- und Lösungsinformationen im System zu pflegen.Weiterhin stehen Ihnen regelmäßige...
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Kaufmännische Talente
vor 5 Monaten
Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für die einfache kaufmännische Sachbearbeitung. Sei werden bei unserem Kunden intensiv eingearbeitet und nachhaltig geschult. Deshalb freuen wir uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d). Ihr Profil: • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift •...
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Kaufmännische Talente
vor 5 Monaten
Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für die einfache kaufmännische Sachbearbeitung. Sei werden bei unserem Kunden intensiv eingearbeitet und nachhaltig geschult. Deshalb freuen wir uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d). Ihr Profil: • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift •...
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Kundenservice-Spezialist Energieversorgung
vor 1 Monat
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten im Bereich Energieversorgung für unsere Workstation Customer Care.Sicherheit und ZukunftssicherungBei uns erhalten Sie eine leistungsgerechte Vergütung von durchschnittlich € 45.000 pro Jahr. Darüber hinaus bieten wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung.Aufgaben:Als...
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Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. Einmal pro Woche trifft sich das Team in den Räumlichkeiten des Unternehmens. **Ihr Aufgabenbereich**: - Klärung von Zahlungsdifferenzen und...
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Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. Ihr Aufgabenbereich: Klärung von Zahlungsdifferenzen und Stundungsanfragen Übernahme von Front- und Backoffice-Tätigkeiten...
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Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. Ihr Aufgabenbereich: Klärung von Zahlungsdifferenzen und Stundungsanfragen Übernahme von Front- und Backoffice-Tätigkeiten...
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Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. Einmal pro Woche trifft sich das Team in den Räumlichkeiten des Unternehmens. Ihr Aufgabenbereich: Klärung von Zahlungsdifferenzen und...
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Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. Einmal pro Woche trifft sich das Team in den Räumlichkeiten des Unternehmens. Ihr Aufgabenbereich: Klärung von Zahlungsdifferenzen und...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Bielefeld, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitLass dich vom Tempo-Team-Spirit mitreißen! Und von diesem tollen Job als **Customer Care Agent **in **Lissabon, Portugal**! Die Stelle bei unserem Kunden, ein weltweit führendes Unternehmen in** Outsourcing und Kundenbeziehungsmanagement**,** **ist in **direkter Personalvermittlung** ausgeschrieben. Wenn Du merkst, hey, das passt einfach total gut, dann...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Bielefeld, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitLust auf ein Abenteuer und viel Sonne? Deine neue Herausforderung kannst du jetzt mit uns starten! Kundenzufriedenheit ist der Kern unseres Erfolgs. Wir glauben, dass ein hervorragender Kundensupport der Schlüssel zur Benutzererfahrung ist. Im weiteren Sinne: wir helfen den Kunden, indem wir schnelle und aufschlussreiche Antworten geben. Wir glauben auch,...
