Reservierungsleitung (M/w/d)

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland Heimathafen® Hotels Vollzeit

**Reservierungsleitung (m/w/d)**

Heimathafen® Hotels - verliebt in die Küste, das Meer und seit Neuestem auch in die Hansestadt Hamburg. Noch dazu haben wir ein Faible für schöne, außergewöhnliche Hotels. Solche, die Spaß machen, schick daherkommen und an den schönsten Standorten in Wassernähe platziert sind. Et voilà, da ist sie auch schon: die Idee hinter den Heimathafen® Hotels. Bei uns gilt: Raus aus dem Alltag, rein in eine neue Welt - die facettenreiche Welt der Heimathafen® Hotels.

Mehr Informationen findest du hier.

**Reservierungsleitung (m/w/d)**

Beach Motels, Bretterbuden, Fliegerdeich, Lighthouse, Beach Apartments, Villa Viva und damit ist noch nicht genug. Du merkst, hier ist einiges los - bei so viel Tatendrang kommst du ins Spiel

Du hast immer die aktuellen Reservierungen und die Auslastung der Hotels im Blick und sorgst dafür, dass unsere Gäste wunschlos glücklich anreisen können?

Als **Reservierungsleitung (m/w/d)** kümmerst du dich gemeinsam mit deinem Team in erster Linie darum, die Zimmeranfragen einzutüten. Ihr seid Profis, wenn es um unser Buchungssystem Protel geht und seid immer Up-to-Date wie die Auslastungen und die Raten sind. Zwischen 8 - 19 Uhr haut ihr die Tasten, klönt mit den Gästen und seit 365 Tage am Telefon, per Mail oder im Chat erreichbar.

Du konntest bereits Erfahrung als Reservierungsleitung sammeln oder bist bereit für den nächsten Schritt?

Passt zu dir? Worauf wartest du?

Wir bieten dir ab sofort eine Stelle als **Reservierungsleitung (m/w/d)** für die Heimathafen® Hotels in Hamburg.

**Was gibt’s zu tun bei uns?**
- Zimmeranfragen eintüten inklusive Full Service, wie Tischreservierungen anlegen und SPA Termine weitergeben
- Bearbeitung von Systembuchungen der verschiedenen Buchungsportale
- Prüfung von Buchungen, Überbuchungen und Aktualisierung von Zimmerverfügbarkeiten
- Beschwerdemanagement
- Erstellung der Dienst
- und Urlaubspläne
- enger Austausch mit allen Abteilungen der Hotels, insbesondere dem Front Office
- Erfolgreiche Mitarbeiterführung inkl. führen von Einstellungsgesprächen, Probezeit
- und Jahresgespräche, Teammeetings
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
- Proaktive Kommunikationsfähigkeit sowohl den Gästen als auch den Teammitgliedern gegenüber
- in Zusammenarbeit mit der IT und der Revenueabteilung Preistypen anlegen

**Don't work hard - work smart - Das gibt's on top.**
- Kennenlern-Übernachtung in allen Häusern sowie unschlagbare Crew
- und Family & Friends Raten
- In der Regel arbeitest du 5 Tage die Woche und an Sonn
- & Feiertagen klingelt die Zuschlagskasse - bei uns erwartet dich kein Teildienst
- Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung
- EINARBEITUNG schreiben wir groß. Dafür nehmen wir uns viel Zeit und Du lernst nach und nach die einzelnen Hotels vor Ort kennen. Das Tempo bestimmst dabei Du.
- Täglich frisches, Saisonales Essen in der Viva Cantina und Wasser für alle, alle für Wasser.
- Öffis? Kein Problem - das Deutschlandticket gibt´s dazu.
- Viele Vergünstigungen mit unseren Mitarbeiter Benefits und bei Kooperationspartner:innen & Freund:innen, sodass keine Wünsche offen bleiben
- Achtsamer, respektvoller Umgang im Team ist Voraussetzung. Ego gibt’s hier nicht.
- ... und viele me(e)hr

**Fehlt Dir noch etwas, um bei uns anzuheuern? Melde Dich und lass uns schnacken.**

Bei Fragen oder Anliegen ruf gerne durch unter der 040 / 54 75 46 - 18 oder schreib uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Reservation Agent

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Centro Hotel Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d). **Aufgaben** - Telefonische und schriftliche Annahme von Individual - und Gruppenreservierungen - Professioneller Verkauf und Beratung am Telefon - Erstellung von Angeboten nach Absprache mit der Reservierungsleitung - Reservierungsbearbeitung in den Bereichen Online - und...

  • Baufinanzierungsspezialist (m/w/d)

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind eigenverantwortlicher Akquisiteur (m/w/d) (als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach § 84 HGB) im Produktfeld und führen Kundengespräche. Sie erarbeiten Beratungskonzepte auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten daraus konkrete Angebote ab. Sie sind Spezialist...

  • Versicherungskaufmann (m/w/d) für Maklerbetreuung in Hamburg

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Versicherungskaufmann (m/w/d) für unsere Maklerbetreuung in Hamburg.Aufgaben:Maklerbetreuung in den SHUK-Sparten im Vertriebsinnendienst in enger Abstimmung mit den regional zuständigen Direktionsbevollmächtigten (m/w/d).Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angebotsanfragen der Makler.Selbständige Risikobeurteilung und...

  • Versicherungskaufmann (m/w/d) für Maklerbetreuung in Hamburg

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Versicherungskaufmann (m/w/d) für unseren Maklerservice in Hamburg. Als Teil unseres Vertriebsinnendienstes werden Sie sich um die Maklerbetreuung in den SHUK-Sparten kümmern.Aufgaben:Maklerbetreuung in den SHUK-Sparten im VertriebsinnendienstEigenverantwortliche Bearbeitung von Angebotsanfragen der MaklerSelbständige...

  • Versicherungskaufmann (m/w/d) für Maklerservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Versicherungskaufmann (m/w/d) für unseren Maklerservice in Hamburg.AufgabenMaklerbetreuung in den SHUK-Sparten im Vertriebsinnendienst in enger Abstimmung mit den regional zuständigen Direktionsbevollmächtigten.Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angebotsanfragen der Makler.Selbständige Risikobeurteilung und Angebotserstellung im Rahmen...

  • Versicherungskaufmann (m/w/d) für Maklerservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Versicherungskaufmann (m/w/d) für unseren Maklerservice in Hamburg.AufgabenMaklerbetreuung in den SHUK-Sparten im Vertriebsinnendienst in enger Abstimmung mit den regional zuständigen Direktionsbevollmächtigten.Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angebotsanfragen der Makler.Selbständige Risikobeurteilung und Angebotserstellung im Rahmen...

  • Versicherungskaufmann (m/w/d) für unseren Maklerservice Komposit Hamburg

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Versicherungskaufmann (m/w/d) für unseren Maklerservice Komposit Hamburg. Aufgaben Maklerbetreuung in den SHUK-Sparten im Vertriebsinnendienst in enger Abstimmung mit den regional zuständigen Direktionsbevollmächtigten (m/w/d) Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angebotsanfragen der Makler Selbständige Risikobeurteilung und...

  • Versicherungskaufmann (m/w/d) für unseren Maklerservice Komposit Hamburg in Vollzeit oder Teilzeit

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Versicherungskaufmann (m/w/d) für unseren Maklerservice Komposit Hamburg in Vollzeit oder Teilzeit  befristet für 1 Jahr. Aufgaben Maklerbetreuung in den SHUK-Sparten im Vertriebsinnendienst in enger Abstimmung mit den regional zuständigen Direktionsbevollmächtigten (m/w/d) Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angebotsanfragen der Makler ...

  • Versicherungskaufmann (m/w/d) für Maklerservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Versicherungskaufmann (m/w/d) für unseren Maklerservice in Hamburg.AufgabenMaklerbetreuung in den SHUK-Sparten im Vertriebsinnendienst in enger Abstimmung mit den regional zuständigen Direktionsbevollmächtigten.Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angebotsanfragen der Makler.Selbständige Risikobeurteilung und Angebotserstellung im Rahmen...

  • Versicherungskaufmann (m/w/d) für Maklerservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Versicherungskaufmann (m/w/d) für unseren Maklerservice in Hamburg.AufgabenMaklerbetreuung in den SHUK-Sparten im Vertriebsinnendienst in enger Abstimmung mit den regional zuständigen Direktionsbevollmächtigten.Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angebotsanfragen der Makler.Selbständige Risikobeurteilung und Angebotserstellung im Rahmen...

  • Minijob Für Hundeliebhaber

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Doginson Leben m. d. Hund GmbH Vollzeit

    SIe sind ein Morgen Mensch und die Arbeitszeit 07-09 Uhr ist perfekt für Sie? Wir suchen für unsere Hundeannahme in unserem Shop in Hamburg Alsterdorf eine/n Hundeliebhaber/In(M/W/D). Unsere Tageshunde und Pensionshunde werden morgens zwischen 07 und 08:00 Uhr in unseren Hamburger Shop gebracht. Sie begrüßen unsere Kunden, kontrollieren Impfausweise...

  • Minijob Für Hundeliebhaber

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Doginson Leben m. d. Hund GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Hundeannahme in unserem Shop in Hamburg Alsterdorf eine/n Hundeliebhaber/In (M/W/D). An 2-3 Tagen Mo - Fr, Arbeitszeiten zwischen 16 und 18:30 Uhr sind perfekt für Sie? Unsere Tageshunde und Pensionshunde werden Nachmittags um 16:30 vom Shuttle in in unseren Hamburger Shop gebracht. Sie übergeben die Urlaubshunde und regeln die...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden bis EUR 50.000 und allgemeine Haftpflicht-Schäden bis EUR 20.000 verantwortlich.Prüfen und beurteilen Sie Deckung und Haftung sowie die Schadenhöhe und regulieren Sie die...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden bis EUR 50.000 und allgemeine Haftpflicht-Schäden bis EUR 20.000 verantwortlich.Prüfen und beurteilen Sie Deckung und Haftung sowie die Schadenhöhe und regulieren Sie die...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden sowie allgemeine Haftpflicht-Schäden verantwortlich.Bearbeiten Sie Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden bis EUR und allgemeine Haftpflicht-Schäden bis EURPrüfen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden sowie allgemeine Haftpflicht-Schäden verantwortlich.Bearbeiten Sie Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden bis EUR und allgemeine Haftpflicht-Schäden bis EURPrüfen...

  • Vertriebsdirektor (m/w/d) für den Kooperationsvertrieb Betreuung Commerzbank

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach § 84 HGB übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Vertriebsdirektion.  Sie suchen und erkennen Marktchancen, entwerfen zukunftsorientierte Strategien und setzen Ideen um, wobei Sie die Potenziale unserer Hauptgeschäftsfelder ausschöpfen. Sie sorgen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Schadenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden aus dem privaten und mittelständischen Bereich spezialisiert hat. Als Teil der W&W-Gruppe erwartet Sie eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse und Ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen können.AufgabenSie...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Schadenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich für die W&W-Gruppe einsetzt. Unser Team ist bekannt für seine außergewöhnliche Kundenbetreuung und seine hohe Prozesseffizienz. Wir bieten eine wertschätzende Unternehmenskultur und eine flexible Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Kreativität und...

  • Reservierungsmitarbeiter (M/w/d) Im Home-office

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland PLAZA Hotelgroup GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort **Home-Office oder Hamburg - Jungfernstieg 38 20354 Hamburg **Beschäftigungsart** Voll-/Teilzeit **Stellenart** Non-Management **_ Die PLAZA Hotelgroup_**_ ist mit über 50 Standorten im In - und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie...