Bürokauffrau Beschwerdemanagement

Wir suchen für eine langfristige Anstellung im Rahmen der Direktvermittlung eine freundliche und empathische **Bürokauffrau Beschwerdemanagement in Vollzeit.** Es handelt sich um ein erfolgreiches Familienunternehmen mit Sitz in **Bremen** aus der Logistik, das ein weitreichendes Portfolio an Leistungen im Rahmen der Supply Chain bietet und weltweit Kunden bedient.

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- In Ihrer neuen Position als Bürokauffrau Beschwerdemanagement bearbeiten Sie interne und externe Reklamationen und betreuen gewissenhaft die Kunden
- Als Ansprechpartner und Schnittstelle sind sie der Knotenpunkt für einen reibungslosen Informationsfluss zu den Kunden, aber auch zu Partnern und internen Abteilungen
- Für die Versicherungsabteilung bereiten Sie entsprechende Fälle vor und sorgen so für eine zügige Bearbeitung
- Abweichungen bei der Erbringung der Leistungen dokumentieren Sie ordnungsgemäß

**Damit können Sie punkten**:

- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und können Berufspraxis als Bürokauffrau im Bereich des Beschwerdemanagements vorweisen
- Gute Englischkenntnisse und sichere Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Produkten bringen Sie mit
- Mit Motivation und Ihren organisatorischen sowie kommunikatorischen Stärken wissen Sie zu überzeugen
- Als Bürokauffrau Beschwerdemanagement finden Sie immer den richtigen Ton und zeigen sich als Teamplayer mit einer gewissenhaften und selbstständigen Arbeitsweise

**Das wird Ihnen geboten**:
Transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie in der Vorbereitung und während Ihres Arbeitsverhältnisses.
- Individuelle Einarbeitung
- Weiterbildungsoptionen
- Wertschätzendes Umfeld
- Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobiles Arbeiten unter Absprache
- Kostenfreies Obst im Büro und Firmenfitness

bindan agiert umweltbewusst und wird Ihnen im Rahmen dieses Auswahlverfahrens als mögliche Alternative zu einem persönlichen Gespräch in unserer Niederlassung ein Online-Interview anbieten.

Blicken Sie mit uns nach vorne? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese per E-Mail bzw. Post zu oder verwenden Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular.

bindan GmbH I Anne-Conway-Straße 10 I 28359 Bremen

Weitere interessante Positionen finden Sie auf unserer Homepage:
bindan-personal.de

**Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen**

**bindan - besser beschäftigt**: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unsere Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern beispielsweise in den Bereichen Sekretariat, Büro, Banken & Versicherungen. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran - und Sie sind in Zukunft einfach**: besser beschäftigt