Credit Specialist

vor 6 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Amex Vollzeit

**Credit Specialist (m/w/d), Frankfurt am Main**

**You Lead the Way. **We’ve Got Your Back.**

Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet unseren Kund:innen den Rücken zu stärken und sich dabei gegenseitig unterstützt. Hier lernst und wächst du im Team während wir dir helfen, deinen ganz persönlichen Karriereweg zu finden. Mit unseren Angeboten rund um Gesundheit, Absicherung und Weiterentwicklung hast du jeden Spielraum alles so zu gestalten, dass es zu deinen Vorstellungen passt.

Bei American Express bekommst du für deinen Beitrag, deine Führungsqualitäten und deinen Einfluss Anerkennung. Alle Kolleg:innen haben die Möglichkeit, am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben. Gemeinsam werden wir als Team gewinnen und uns bemühen, unsere Unternehmenswerte und unser Versprechen zu wahren, jeden Tag das beste Kundenerlebnis der Welt zu bieten. Dies werden wir mit äußerster Integrität und in einem Umfeld tun, in dem jede:r gesehen und gehört wird und das Gefühl hat, dazuzugehören.

Join Team Amex and let’s lead the way together.

**Beschreibung**:
Bist du auf der Suchen ach einer neuen Herausforderung mit viel telefonischem Kundenkontakt? Dann bewirb dich jetzt als Credit Specialist und werde Teil von #TeamAmex. Wir suchen dich, um unseren Kunden den bestmöglichen Kreditservice zu bieten. In dieser Position bist du in erster Linie für die Risikobewertung der Ausgaben unserer Kund:innen mit hohem Umsatzvolumen sowie für die tägliche Durchführung der damit verbundenen Risikomanagementaufgaben verantwortlich. Der Schwerpunkt der Aufgabe liegt darin, unter Berücksichtigung unserer hohen Servicestandards eine sowohl für die Kund:innen wie auch für American Express gute Lösung zu erarbeiten.

**Aufgaben**:

- Proaktive Zusammenstellung finanzieller Kund:innendaten und Erwartungen an das Ausgabenverhalten
- Service-orientierte Telefongespräche, um sich ein Verständnis für die finanziellen Regelungen und Anforderungen der Kund:innen zu verschaffen
- Abwägung der Kund:innenwünsche unter Berücksichtigung der Risikorichtlinien
- Management des Ausgabenrahmens und der Risikoanalyse des Kunden; Genehmigungsvorbereitung und -einholung
- Einfordern überfälliger Salden und Management der künftigen Ausgabenerwartungen

**Qualifikationen**:

- Berufserfahrung im Bereich Customer Service / Call Center
- Fähigkeit, durch Einsatz von Verhandlungstechniken und Techniken des Beziehungsmanagements Win-win-Ergebnisse zu erzielen
- Wettbewerbsorientiert, durchsetzungsstark und motiviert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), sowie ausgegprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten (u.a. im Umgang mit wohlhabenden Kund:innen)
- Fähigkeit eine Vielzahl von technischen und bereichsrelevanten Kenntnissen zu erlernen
- Ausgegprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Verständnis für Richtlinien zum Risikomanagement und von Risikogrundsätzen wünschenswert

Gehaltsangabe: 36.000-38.000€ Bruttojahresgehalt + leistungsabhängiger Bonus

Wir stehen unseren Kolleg:innen und ihren Angehörigen mit Leistungen und Programmen zur Seite, die ihr ganzheitliches Wohlbefinden unterstützen. Das bedeutet, dass wir ihre körperliche, finanzielle und mentale Gesundheit in jeder Lebensphase priorisieren. Zu den Leistungen gehören:

- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt
- Bonus-Anreize
- Unterstützung für finanzielles Wohlbefinden und Altersvorsorge
- Flexible Arbeitsgestaltung und Zeitpläne mit hybriden und virtuellen Optionen im Rahmen von Amex Flex
- Vor Ort
- und Online-Aktivitäten für Healthy Living, einschließlich aufschlussreicher Webinare zu Gesundheit und Workout sowie einer Reihe von Vorsorgeuntersuchungen (d. h. Hautkrebs-Screening, Augen-Screening, Diabetes-Screening und weitere)
- Ein Healthy Living Raum für sportliche Aktivitäten oder Entspannungsprogramme mit Duschen vor Ort. Die Entspannungsprogramme beinhalten regelmäßige Massagen
- Integrative und hilfreiche Vergünstigungen für Eltern, einschließlich Erste-Hilfe-Räume für die Privatsphäre beim Stillen, Notfall-Kinderbetreuungsleistungen und Kinderbetreuungszuschuss
- Sprechstunde von Betriebsärzten für Gesundheitsberatung am Arbeitsplatz
- Kostenlose und vertrauliche Beratungsunterstützung über unser Healthy-Minds-Programm
- Karriereentwicklungs
- und Schulungsmöglichkeiten

Amex Flex bietet unseren Kolleg:innen Flexibilität, damit sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die besonderen Vorteile unserer einzigartigen persönlichen Kultur bewahrt werden. In Deutschland haben wir mit dem Betriebsrat eine Vereinbarung mit spezifischen Richtlinien zu Amex Flex abgeschlos



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    We are seeking a highly skilled Renewable Energy Credit Risk Specialist to join our team at ProCredit Holding AG. This is a unique opportunity to work in the exciting field of renewable energy project financing.About the RoleAs a key member of our credit risk management team, you will be responsible for preparing and reviewing credit risk assessments for...

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    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Bridgestone Vollzeit

    **Credit Specialist (m/w/d)**: **KURZBESCHREIBUNG DER POSITION**: - JobReq ID: 53128- Art von Arbeit: vor Ort- Vertragstyp: Unbefristet- Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit- Standort: Frankfurt am Main, DE**UNSER UNTERNEHMEN**: Bridgestone in Europa, Russland, dem Nahen Osten, Indien und Afrika (BSEMIA), mit Hauptsitz in Zaventem (Belgien), ist eine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fitch Ratings Vollzeit

    Imagine yourself working in a global financial institution, driving the success of our company through high-quality credit analysis.


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    Job SummaryWe are seeking an experienced French Credit Sales professional to join our growing team in Frankfurt. The ideal candidate will have a strong track record of success in Credit Sales, with a deep understanding of the market and a proven ability to meet and exceed sales targets.About the RoleThe successful candidate will be responsible for developing...


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    **Company Overview**: At Bank of America, we are guided by a common purpose to help make financial lives better through the power of every connection. Responsible Growth is how we run our company and how we deliver for our clients, teammates, communities and shareholders every day. One of the keys to driving Responsible Growth is being a great place to work...


  • Frankfurt am Main, Deutschland PICTET Vollzeit

    **Your team**: - The **Pictet Group** is one of the world’s leading independent wealth and asset managers. Founded in 1805 and headquartered in Geneva, Switzerland, the Group is represented at 30 offices in financial centres worldwide, and currently employs over 5200 people.**Pictet Wealth Management (PWM) **combines more than 200 years of Swiss banking...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    **Model Validation Specialist (f/m/x) in Model Risk Management / Credit Validation**: **Job ID**:R0360866 **Full/Part-Time**:Full-time **Regular/Temporary**:Regular **Listed**:2024-12-16 **Location**:Frankfurt **Position Overview**: *English version below* **Hintergrundinformationen zu Model Risk Management und Credit Validation**: Model Risk...


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    About Raisin Bank As part of the Raisin family, Raisin Bank combines the best of both worlds: the experience and security of a bank, with the flexibility and innovation of a start-up. Our team is just as diverse as our partners. If you are looking for a dynamic environment in which you can play to your strengths and develop further, then you have come to...


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    Die ING ist eine der am schnellsten wachsenden Unternehmenskundenbanken in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren...


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  • Expert Credit-

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland FRED Executive Search Vollzeit

    Für unseren Kunden, eine Großbank, suchen wir aktuell einen Expert Credit - / ESG- Data Management & Reporting (w/m/d). **Aufgabenfeld** In einem kleinen Team gestalten Sie aktiv den Aufbau und die Weiterentwicklung des Datenhaushalts im Kreditportfolio und etablieren eine zukunftsfähige Auswertungsplattform für Kredit - und ESG (Environmental, Social,...


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