Team Lead

vor 6 Monaten


Leipzig, Deutschland SoftwareOne Vollzeit

Job Function: Business IT Warum SoftwareOne?:
**SoftwareOne is powered by Swomies**

Every day, 9.000+ SoftwareOne colleagues solve demanding business challenges with intelligence and grit. And every day, **400+ Tech Experts in 20+ countries **build and operate the systems that run SoftwareOne. They deliver 24/7 support through different time zones and work in a hybrid **Multi-Cloud** **environment** (AWS, Azure). This team is called BUSINESS IT (BIT) and is leading SoftwareOne's internal transformation by rethinking traditional IT and business operations, while **driving innovation** and productivity for its thousand's employees worldwide. #DrivenToDeliver #IgniteTheMagic

**Team Lead (gn) ServiceNow**

team: Business IT of SoftwareOne | pensum: full time

location: Poland or Germany (preferred); India (optional) / working model: hybrid

Das Aufgabengebiet:
**In a nutshell**:
Our goal is to find a competent ServiceNow Platform Service Team Lead (gn) who can help us use ServiceNow in the best, most innovative, professional, and modern way. This involves:

- continuous improvement of the environment by finding and improving the internal customer's needs,
- using new modules and new methods, and assisting the current employees.

We promote the use of ServiceNow across SoftwareOne and regard this platform as one of the most essential in our environment.

**The key responsibilities**:
Team Leadership:

- Provide leadership, guidance, and mentorship to a team of ServiceNow developers and administrators.
- Set clear objectives, monitor performance, and provide regular feedback to team members to ensure the achievement of goals and professional development.
- Foster a collaborative and inclusive team environment conducive to creativity, innovation, and continuous improvement.
- ServiceNow Platform Development:

- Collaborate with business stakeholders to gather requirements, analyze processes, and translate business needs into technical solutions on the ServiceNow platform.
- Ensure adherence to best practices, standards, and methodologies in ServiceNow development and configuration.

Platform Administration and Maintenance:

- Oversee the administration and maintenance of the ServiceNow platform, including system configurations, upgrades, patches, and performance tuning.
- Manage platform security, user access controls, and data integrity to safeguard sensitive information and ensure compliance with regulatory requirements.
- Monitor platform usage, performance metrics, and service levels to identify areas for optimization and enhancement.

Stakeholder Collaboration:

- Collaborate with cross-functional teams, including IT, HR, Finance, and other business units, to understand business requirements and priorities.
- Communicate effectively with stakeholders to manage expectations, provide updates on project statuses, and solicit feedback for continuous improvement.
- Act as a liaison between technical teams and business stakeholders to ensure alignment of IT solutions with organizational goals and objectives

**The key relationships**:
Our implementation of ServiceNow includes multiple business units, as well as internal supporting units such as HR, IT, Finance and others. All of which are part of your internal customers. You will also work closely with our developers, our support teams and other part of the organization which has integratations into serviceNow. We are looking for a person with exceptional relationship management skills.

**The direct Lead**:
Kenntnisse und Fähigkeiten:
**your experience & knowledge**
- 5+ years of experience in ServiceNow development, configuration, and administration.
- Proven experience in leading and managing teams in a technical environment.
- In-depth knowledge of ServiceNow platform architecture, capabilities, and modules.
- Strong understanding of IT Service Management (ITSM) processes and best practices.
- Excellent communication, interpersonal, and leadership skills.
- Bachelor’s degree in computer science, electrical or computer engineering related degree is plus.- The Capability to challenge existing and future designs, and to be able to constantly Improve and simplify the system.- Proven ability to proactively use ServiceNow and Devops best practices while staying up-to-date with the latest trends.
- ServiceNow certification(s) such as Certified Application Developer (CAD), Certified System Administrator (CSA), or equivalent, preferred

**your communication skill**
- Strong communication and collaboration skills to work effectively in an agile team environment
- Excellent communication skills, especially in English.

**your personality**
- Strong commitment to quality and a passion on enabling and growing people.
- A strong ability to work collaboratively.
- Analytical thinking with a focus on continuous improvement, structured approach, and solution-oriented mindset.
- Attention to processes, quality, details and timings
- Ability to work independently and highly


  • Production Team Lead

    vor 1 Monat


    Leipzig, Sachsen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you a tech-savvy leader who tackles topics with enthusiasm and passion? Then we should talk.Our client from the medical technology sector is a leading company in the fields of research, development, and production and is looking for you as Team Leader Production (m/f/d/) at their site in Leipzig. In addition to an inspiring corporate culture, you can...

  • Team Lead

    vor 6 Monaten


    Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst einen neuen Job?** **Experis** sucht dich als **Team Lead Software Developer **für ein modernes Unternehmen aus dem Bereich der Erneuerbaren Energien am **Standort Leipzig** (Plagwitz) und/oder zu **95% remote**! **Das wird geboten**: - ** Gehalt** bis zu **85k p.a**: - ** 30 Tage Urlaub**: - ** 95% remote** möglich - Urlaubs - und...


  • Leipzig, Deutschland ekvip automation GmbH Vollzeit

    **we shape automation.** ekvip in Leipzig offers PLC programming and worldwide commissioning of interlinked production units. At the same time, we are developing a framework that uses modern software development in automation technology. We are working to ensure that our software standard is not only actively used in industrial projects, but is also...


  • Leipzig, Deutschland ekvip automation GmbH Vollzeit

    we shape automation. ekvip in Leipzig offers PLC programming and worldwide commissioning of interlinked production units. At the same time, we are developing a framework that uses modern software development in automation technology. We are working to ensure that our software standard is not only actively used in industrial projects, but is also available...


  • Leipzig, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Team Lead Business Intelligence & Analytics (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: **Experis **sucht DICH als **Teamleiter (gn)** mit dem Fokus auf **Business Intelligence & Analytics **ab sofort in unbefristeter Festeinstellung bei einem innovativen Unternehmen im IT-Bereich an den **Standorten Halle und Leipzig.** Finde mit Experis den richtigen Job!...


  • Leipzig, Deutschland Senec GmbH Vollzeit

    **Das sind WIR**: Bereits seit 2009 ist SENEC einer der führenden Anbieter innovativer Stromspeicher - und Energielösungen für Privathaushalte. Als 100%iges Tochterunternehmen der EnBW zählen wir zu den Pionieren der Branche und sind mit Hauptsitz in Leipzig und Niederlassungen in Köln, Mailand, Bari und Perth auch international aktiv. Gemeinsam...

  • Team Lead Finance

    vor 6 Monaten


    Leipzig, Deutschland RWS Gebäudeservice GmbH Vollzeit

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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland HB Capital GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Content Marketing Team. Als Team Lead sind Sie verantwortlich für die strategische Entwicklung und Leitung unseres Content Marketing Teams. Mit Ihrer Leidenschaft für Content Marketing und Ihrer Führungskompetenz werden Sie unsere Content-Strategie entwickeln und umsetzen.AufgabenStrategische...

  • Team Lead Finance

    vor 6 Monaten


    Leipzig, Deutschland RWS Gebäudeservice GmbH Vollzeit

    Wir, die RWS Gebäudeservice GmbH, sind als mittelständiges Unternehmen in großen Teilen Ostdeutschlands tätig. Seit über 30 Jahren agieren wir als zuverlässiger und kompetenter Partner für soziale Einrichtungen, Behörden, Verwaltungen und Industrieunternehmen. Unser Fokus liegt auf werterhaltender Reinigung und Pflege von Gebäuden und Außenanlagen...

  • Team Lead Finance

    vor 2 Monaten


    Leipzig, Deutschland RWS Gebäudeservice GmbH Vollzeit

    Gekommen um zu bleiben? **Wir suchen aktuell: Team Lead Finance (m/w/d) in Leipzig**: **"Wirklich nah, persönlich da" ist unsere Vision.**: Wir, die RWS Gebäudeservice GmbH, sind als mittelständisches Unternehmen in großen Teilen Ostdeutschlands tätig. Seit über 30 Jahren agieren wir als zuverlässiger und kompetenter Partner für soziale...

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    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Spread Group Vollzeit

    Über unsDie Spread Group ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen für die Fashion-Branche spezialisiert hat. Wir setzen auf Nachhaltigkeit und individuelle Produkte, die den Vorstellungen unserer Kunden entsprechen. Als Vorreiter in der Made-to-Order-Technologie verbinden wir Nachhaltigkeit mit passgenauen...


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    vor 3 Wochen


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    Lackiererei-LeitungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die die Leitung der Lackiererei in unserem Werk in Leipzig übernimmt. In dieser Rolle bist du für die Fertigung, Instandhaltung, Prozesse, Qualität und Planung der Lackiererei verantwortlich. Du wirst aus nächster Nähe in die oben beschriebenen Bereiche einen intensiven Einblick...


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