Telefonischer Kundenservice

vor 4 Monaten


Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber sorgen für gute und langfristige Verbindungen.

**Telefonischer Kundenservice (m/w/d) kaufmännischer Schwerpunkt**: _Osnabrück - Vollzeit, Teilzeit_

**Deine Aufgaben**:

- Fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle
- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der Warenverfügbarkeit)
- Eigenständige Reklamations
- und Beschwerdebearbeitung sowie Krisenmonitoring
- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
- Recherche, Prüfung und Dokumentation aller Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen

**Dein Profil**:

- Sichere Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management
- Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten

**Dein Gehalt**: Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200;
- Euro und 3.200;**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:

- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle

**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:

- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Kinder-Notfallbetreuung
- Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Jobticket
- kostenlose Parkplätze

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



  • Hannover, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    **AUFGABEN MIT PERSPEKTIVEN** - Als Teil unseres Serviceteams sorgen Sie mit Ihren Kollegen für die Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer angeschlossenen Banken. - Sie nehmen Telefonate von Genossenschaftsbanken entgegen mit dem Ziel der fallabschließenden Bearbeitung von Geschäftsvorfällen. - Die Geschäftsvorfälle reichen von Auskünften zur Bank...


  • Hannover, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    **AUFGABEN MIT PERSPEKTIVEN** - Sie sind verantwortlich für den Auf - und Ausbau eines neuen Teams, das am Standort Schloß Holte-Stukenbock den telefonischen Kundenservice von Genossenschaftsbanken übernehmen soll. - Sie übernehmen die fachliche Leitung dieses Verantwortungsbereichs und koordinieren die Verteilung der Aufgaben. - Sie wirken bei...


  • Hannover, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit

    **Wir vernetzen die Zukunft!** Die SOLI Infratechnik GmbH ist ein echtes Powerhouse im Bereich Telekommunikations - und Energienetze! Mit einem Team von mittlerweile mehr als 700 absoluten Top-Experten, die nur darauf brennen, ihr Know-how und ihre Erfahrung zu nutzen, um innovative Lösungen zu liefern, bietet das Unternehmen ein breites Leistungsspektrum...


  • Hannover, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...


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    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...


  • Hannover, Deutschland Werkstudent (mwd) Kundenservice Vollzeit

    Wir suchen Dich. Starke Absicherung - Die AGILA Haustierversicherung Bei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehntelanger Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarztkosten. Für Hundehaltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflichtschäden, die Dein Liebling verursacht. Unser Fokus liegt auf...


  • Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hannover Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in HannoverWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hannover. Als Telefonischer Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die telefonische Annahme von Aufträgen und deren Bearbeitung verantwortlich.Aufgaben:Telefonische...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist für Versicherungen und FinanzenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für Versicherungen und Finanzen, der unsere Kunden mit professionellen und zuverlässigen Dienstleistungen unterstützt.AufgabenTelefonische Kundenberatung: Beraten Sie unsere Kunden auf telefonische Anfragen hin und bieten Sie ihnen individuelle...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 20 Stunden


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HR power solutions GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Hannover City Vollzeit

    Über unsDie office people Personalmanagement GmbH ist ein führender Personaldienstleister in Deutschland, der sich auf organisches Wachstum konzentriert.Wir bringen Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen und beschäftigen über 9.000 Mitarbeiter* innen an über 130 Standorten deutschlandweit.Was sollten Sie mitbringen?Erste...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Hannover City Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Vollzeit

    Lust auf Veränderung? Dann haben wir da was für Sie - werden Sie Teil eines tollen Teams mit spannenden Aufgaben in einer hochdynamischen und krisensicheren Branche. Stillstand gibt es bei uns nicht. Wir suchen ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice / Kundensupport Hannover | Vollzeit **Das sind wir**: Die RZH mit...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen motivierte und engagierte Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Call Center-Abteilung in Hannover. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen Kundenservice spielen.Was du erwartestStundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte ProvisionFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen motivierte und engagierte Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Call Center-Abteilung in Hannover. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen Kundenservice spielen.Was du erwartestStundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte ProvisionFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL CareWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich auf den Kundenservice für unsere Fiber- und DSL-Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL Care bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen.Deine Aufgaben:Schriftliche und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

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