Telefonischer Kundenservice
vor 4 Monaten
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber sorgen für gute und langfristige Verbindungen.
**Telefonischer Kundenservice (m/w/d) kaufmännischer Schwerpunkt**: _Osnabrück - Vollzeit, Teilzeit_
**Deine Aufgaben**:
- Fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle
- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der Warenverfügbarkeit)
- Eigenständige Reklamations
- und Beschwerdebearbeitung sowie Krisenmonitoring
- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
- Recherche, Prüfung und Dokumentation aller Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen
**Dein Profil**:
- Sichere Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management
- Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
**Dein Gehalt**: Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200;
- Euro und 3.200;**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle
**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Kinder-Notfallbetreuung
- Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Jobticket
- kostenlose Parkplätze
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
vor 4 Monaten
Hannover, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit**AUFGABEN MIT PERSPEKTIVEN** - Als Teil unseres Serviceteams sorgen Sie mit Ihren Kollegen für die Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer angeschlossenen Banken. - Sie nehmen Telefonate von Genossenschaftsbanken entgegen mit dem Ziel der fallabschließenden Bearbeitung von Geschäftsvorfällen. - Die Geschäftsvorfälle reichen von Auskünften zur Bank...
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Teamleitung Telefonischer Kundenservice
vor 4 Monaten
Hannover, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit**AUFGABEN MIT PERSPEKTIVEN** - Sie sind verantwortlich für den Auf - und Ausbau eines neuen Teams, das am Standort Schloß Holte-Stukenbock den telefonischen Kundenservice von Genossenschaftsbanken übernehmen soll. - Sie übernehmen die fachliche Leitung dieses Verantwortungsbereichs und koordinieren die Verteilung der Aufgaben. - Sie wirken bei...
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Mitarbeiter Für Den Telefonischen Kundenservice
vor 4 Monaten
Hannover, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit**Wir vernetzen die Zukunft!** Die SOLI Infratechnik GmbH ist ein echtes Powerhouse im Bereich Telekommunikations - und Energienetze! Mit einem Team von mittlerweile mehr als 700 absoluten Top-Experten, die nur darauf brennen, ihr Know-how und ihre Erfahrung zu nutzen, um innovative Lösungen zu liefern, bietet das Unternehmen ein breites Leistungsspektrum...
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Mitarbeiter Für Den Telefonischen Kundenservice
vor 4 Monaten
Hannover, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit**Wir vernetzen die Zukunft!** Die SOLI Infratechnik GmbH ist ein echtes Powerhouse im Bereich Telekommunikations - und Energienetze! Mit einem Team von mittlerweile mehr als 700 absoluten Top-Experten, die nur darauf brennen, ihr Know-how und ihre Erfahrung zu nutzen, um innovative Lösungen zu liefern, bietet das Unternehmen ein breites Leistungsspektrum...
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Telefonischer Kundenservice
vor 5 Monaten
Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Telefonischer Kundenservice
vor 4 Monaten
Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Werkstudent (M/w/d) Kundenservice
vor 5 Monaten
Hannover, Deutschland Werkstudent (mwd) Kundenservice VollzeitWir suchen Dich. Starke Absicherung - Die AGILA Haustierversicherung Bei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehntelanger Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarztkosten. Für Hundehaltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflichtschäden, die Dein Liebling verursacht. Unser Fokus liegt auf...
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Telefonischer Kundenservice
vor 4 Monaten
Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hannover VollzeitTelefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in HannoverWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hannover. Als Telefonischer Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die telefonische Annahme von Aufträgen und deren Bearbeitung verantwortlich.Aufgaben:Telefonische...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hannover VollzeitTelefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in HannoverWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hannover. Als Telefonischer Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die telefonische Annahme von Aufträgen und deren Bearbeitung verantwortlich.Aufgaben:Telefonische...
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Telefonischer Kundenservice
vor 4 Monaten
Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen VollzeitKundenservice-Spezialist für Versicherungen und FinanzenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für Versicherungen und Finanzen, der unsere Kunden mit professionellen und zuverlässigen Dienstleistungen unterstützt.AufgabenTelefonische Kundenberatung: Beraten Sie unsere Kunden auf telefonische Anfragen hin und bieten Sie ihnen individuelle...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 20 Stunden
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HR power solutions GmbH VollzeitKundenservice-MitarbeiterWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter für unser Unternehmen in Hannover. In dieser spannenden Position dreht sich alles um Kundennähe, Kollegialität und Hilfsbereitschaft. Du wirst für den Kundenservice in Hannover zuständig sein und dich um die Beratung der Kunden kümmern. Deine Aufgaben:Telefonische und...
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Telefonischer Kundenberater
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Hannover City VollzeitÜber unsDie office people Personalmanagement GmbH ist ein führender Personaldienstleister in Deutschland, der sich auf organisches Wachstum konzentriert.Wir bringen Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen und beschäftigen über 9.000 Mitarbeiter* innen an über 130 Standorten deutschlandweit.Was sollten Sie mitbringen?Erste...
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Telefonischer Kundenberater
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Hannover City VollzeitÜber unsDie office people Personalmanagement GmbH ist ein führender Personaldienstleister in Deutschland, der sich auf organisches Wachstum konzentriert.Wir bringen Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen und beschäftigen über 9.000 Mitarbeiter* innen an über 130 Standorten deutschlandweit.Was sollten Sie mitbringen?Erste...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Telefonischen
vor 4 Monaten
Hannover, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH VollzeitLust auf Veränderung? Dann haben wir da was für Sie - werden Sie Teil eines tollen Teams mit spannenden Aufgaben in einer hochdynamischen und krisensicheren Branche. Stillstand gibt es bei uns nicht. Wir suchen ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice / Kundensupport Hannover | Vollzeit **Das sind wir**: Die RZH mit...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen motivierte und engagierte Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Call Center-Abteilung in Hannover. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen Kundenservice spielen.Was du erwartestStundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte ProvisionFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen motivierte und engagierte Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Call Center-Abteilung in Hannover. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen Kundenservice spielen.Was du erwartestStundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte ProvisionFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit...
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Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL Care
vor 22 Stunden
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL CareWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich auf den Kundenservice für unsere Fiber- und DSL-Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL Care bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen.Deine Aufgaben:Schriftliche und...
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Kundenservice-Beauftragter
Vor 7 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland gkk dialog VollzeitUnser AngebotBei gkk dialog erwartet dich ein unbesetzter Arbeitsplatz als Call Center Agent*in im Kundenservice. Wir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, um deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in deiner Karriere zu verbessern.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung, bspw. Bestellannahme und Beratung, Terminauskunft und...