Teamleiter:in Customer Service
vor 1 Monat
Die inserve GmbH ist ein junges Unternehmen, welches sich auf die selbstlernende Informationsgewinnung in dokumentenbasierten Prozessen mittels künstlicher Intelligenz fokussiert. Unsere Services dienen der Prozessautomatisierung und strukturierten Dokumentenverarbeitung bei Versicherungen, Rechtsanwälten, Insolvenzverwaltern, Scan-Dienstleistern und Logistikern.
Auf Basis unserer Intelligent Document Processing (IDP) Plattform erbringt unser Service Team hochwertige Leistungen zur vollständigen Umsetzung (Full Service) und maßgeschneiderten kontinuierlichen Unterstützung (Managed Service) der Verarbeitung von Dokumentenbeständen und -strömen durch KI Training, Überwachung und Qualitätssicherung.
Aufgaben
- Du engagierst Dich für die Führung eines Teams von mindestens fünf Mitarbeitenden und motivierst diese, täglich ihr Bestes zu geben
- Du bist verantwortlich für die Einsatzplanung und Steuerung der Teammitglieder
- Du realisierst Validierungskonzepte und stellst die Qualität der Ergebnisse sicher
- Du definierst und bereitest projektspezifischer Arbeitspakete vor
- Du überwachst den Fortschritt und erstellst ein regelmäßiges internes / externes Reporting
- Du erstellst Aufwands
- und Projektkalkulationen für Kundenprojekte
- Du bist der/die Hauptansprechpartner: in für fachliche Abstimmungen mit unseren Kunden
- Du schulst die Mitarbeiter auf unserer IDP Plattform
- Du arbeitest zusammen mit dem IDP Produktteam an kontinuierlichen Verbesserungen
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Projektmanagement Erfahrung (gerne in der Datenerfassung o.ä.)
- Du bist in der Lage, Dich schnell in neue Tools einzuarbeiten und hast einen sicheren Umgang mit Office-Programmen (insbesondere Excel)
- Erfahrung in der softwaregestützten Datenerfassung und -validierung (wünschenswert)
- Du bringst ein analytisches Denkvermögen und Lösungsorientierung mit
- Du zeigst ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, hast eine selbstständige Arbeitsweise und zeigst Eigeninitiative
- Du hast einen offenen und ausgeglichenen Kommunikationsstil
- Du hast eine pragmatische und ausgeprägte Hands-On-Mentalität
**Benefits**:
- Hohe Aufmerksamkeit für Deine persönliche Entwicklung
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien, kurze Abstimmungswege und engagierte Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Heimarbeit
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in zentraler Lage in Hannover
- Regelmäßige Team-Events (Team-Grillen, After-Work-Events,..)
- Starken Kaffee, frisches Obst und gekühlte Soft-Drinks
- Beteiligung an einer betrieblichen Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Exklusive Rabatte von ausgewählten Partnern
- Attraktive Sportangebote für deine Gesundheit
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben & Lebenslauf), Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines gewünschten Eintrittstermins.
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Customer Service Coordinator B2r/ Customer Service
vor 6 Minuten
Hannover, Deutschland Cochlear Ltd VollzeitCustomer Service Coordinator B2R/ Customer Service Coordinator B2R / Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) **Job no**: 615778 **Work type**: Fixed Term Contract (Cochlear payrolled) **Location**: Hannover **Categories**: Customer Service, Western Europe, Individual Contributor Cochlear - der Name ist Programm. Was wir machen, vereinfacht erklärt: Wir...
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Customer Service Agent Lounge
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent Lounge (m/w/divers) in 80% Teilzeit (130 Stunden/Monat) Der Customer Service Agent Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service inausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hoheServicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland HAPEKO Hannover Vollzeit**Aufgaben**: - Schnittstelle zwischen Deinem Team und den operativen Abteilungen - Verantwortung für alle Aktivitäten in der Auftragsabwicklung - Feststellung von Verbesserungspotenzialen und stetige Weiterentwicklung der Abteilung Customer Service - Auswertung und Überwachung von Kennzahlen im Bereich Customer Service - Gewährleistung des...
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Assistenz Customer Service
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE – Consumer Products Vollzeit**We’re on it!** Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000...
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Sachbearbeiter (Gn) - Customer Service - Deutsch &
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland at-work Fachpersonal GmbH & Co. KG VollzeitSie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Wir suchen Sie für unseren langjährigen Kunden in Gütersloh als "Sachbearbeiter (gn*) Customer Service für deutsch & spanisch" in Vollzeit. Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin an. Die Arbeitszeiten (Mo-FR)...
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Customer Service
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland GPI Hanover GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams in Hannover suchen wir Sie als**Customer Service / Vertriebsinnendienst** Standort Hannover**: - unbefristet - VollzeitBei Graphic Packaging International (NYSE: GPK) stellen wir die Schachtel her, aus der Sie vielleicht heute Morgen die Cornflakes Ihres Kindes serviert haben, das mikrowellengeeignete Tablett, das Ihr...
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Kaufmännische Sachbearbeitung Im Customer Service
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland Ing. Fritz Schroeder GmbH & Co. KG VollzeitZur Verstärkung unseres engagierten Teams und zur Unterstützung unseres Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kaufmännische Sachbearbeitung im Innendienst - Bereich Customer Service (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Vertragsmanagement. **Ihr Profil**: - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Gute...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb Branchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswert gutes technisches Verständnis fließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort Hannover Hannover Permanent Full-time Beratung...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb Branchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswert gutes technisches Verständnis fließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover Hannover Permanent...
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
Hannover, Deutschland Perbaccowein GmbH Vollzeit**Wir suchen **eine zuverlässige und kommunikationsstarke Person für eine Festanstellung als Customer Service Agent für unseren Online-Weinhandel. **Du **hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, sowohl am Telefon als auch per E-Mail und bringst die Fähigkeit mit, Auftragsbestätigungen zu bearbeiten sowie mit unseren Lieferanten zu kommunizieren? **To...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst international
vor 1 Woche
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung fließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Full-time Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling Kalkulation, Preisfindung sowie Unterstützung bei internationalen Ausschreibungsprojekten Unterstützung des...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland timecon GmbH & Co. KG VollzeitDie timecon GmbH & Co. KG ist eine Personalberatung in Oldenburg, die sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fach - und Führungskräften fokussiert hat. Wir betreuen bei unserem Kunden diverse kurzfristige sowie langfristige Projekte in den Themenbereichen Reisen, Eventmanagement, Versicherungen, Onlinebanking und im Krankenkassenumfeld. Derzeit...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland timecon GmbH & Co. KG VollzeitAuf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann haben wir was für Sie! **Wenn Sie Spaß am Kundenkontakt haben, dann jetzt aufgepasst!** **MITARBEITER IM CUSTOMER SERVICE (M/W/D)** in Vollzeit - Arbeitsort: Hannover, Nienburg (Weser)_ **Ihre Aufgaben** - Die **Bearbeitung von Kundenanfragen** über verschiedene Kontaktwege - T_elefon, E-Mail, Chat,...
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Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung fließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Full-time Kalkulation, Preisfindung sowie Unterstützung bei internationalen Ausschreibungsprojekten Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst eine...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Laatzen bei Hannover, Deutschland CG Chemikalien GmbH & Co. KG VollzeitCG Chemikalien GmbH & Co. KG, Laatzen, gehört zu einer Gruppe mittelständischer Chemiedistributoren, die rund 30 000 Geschäftspartner aus den Bereichen Pharmazie, Lebens- und Futtermittel, Automotive, Chemie- und Stahlindustrie u.a. mit Produkten beliefert und dabei ein breites Spektrum an Dienstleistungen erbringt. Das Unternehmen...
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Service Management
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland BLUE STEC GmbH VollzeitOb Quereinsteiger, Berufseinsteiger oder Experte - wir suchen Menschen, die zu uns passen. Unsere Mitarbeiter sind geprägt von Leistungsbereitschaft, Handeln, Kommunikationsstärke, ausgesprochene Kundenorientierung und Leidenschaft für ihre Aufgabe. Sie fühlen sich angesprochen? Dann werden Sie doch Teil unseres Teams und erreichen mit uns Ihre...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland Prinsen-Berning-Gruppe VollzeitVeröffentlicht am Jun 16, 2023 Georgsmarienhütte | Gustav Berning GmbH & Co. KG | Berufserfahrene | Teilzeit Als einer der größten Proteinriegelproduzenten in Europa ist es unser Ziel gesundes Leben einfach und lecker zu gestalten. Von unserem Standort in Georgsmarienhütte aus beliefern wir unsere Kunden auf der ganzen Welt. Dabei sind wir immer auf...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb Branchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswert gutes technisches Verständnis fließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort Hannover Hannover Permanent Full-time...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb Branchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswert gutes technisches Verständnis fließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover Hannover ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem FertigungsbetriebBranchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswertgutes technisches Verständnisfließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort Hannover Hannover Permanent Full-time Beratung...