Sachbearbeiter (M/w/d) Support Händler Und
vor 3 Wochen
**Ihre aufgaben**:
Als Sachbearbeiter (m/w/d) Support Händler und Vertrieb fungierst du als Ansprechpartner für Handelspartner und Vertrieb zur Unterstützung dieser in allen Fragestellungen und Belangen.
Hauptaufgaben:
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Handelspartner in allen Fragen und Belangen der Zusammenarbeit und Lösung der Kundenanfragen (1-Level-Support)
- Fachliche Unterstützung der Vertriebsabteilung für fallabschließende Serviceleistungen in allen Aspekten
- Aufnahme der Kundenanliegen inklusive vollständiger Abarbeitung und Lösungsfindung, Nachhalten und aktiver Kommunikation zum Kunden
- Durchführung von telefonischer Kundenberatung mit den Schwerpunkten Produkte und Services
- Produktänderungen, die eine telefonische Nachfassaktion benötigen, werden auch hier abgewickelt
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Lösung von (komplexen) Kundenanfragen
- Unterstützung bei Prozessoptimierungen und bei der Schaffung möglicher Automatisierungen sowie beim Aufbau bzw. Ausbau und Sicherstellung von Service
- und Qualitäts-KPIs im Team
- Ansprechpartner für interne Stakeholder bei fachspezifischen Fragestellungen
**Ihr profil**:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. im Bereich der Kundenberatung oder Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst einschlägige Berufserfahrung in der Kundenansprache und im Umgang mit CRM-Systemen mit
- Mit deinen Kommunikations-Skills agierst du als Fachexperte bei der Durchführung von Telefonaten und der Beantwortung von fachspezifischen Fragen
- Du besitzt die Fähigkeit, Verantwortung für (Teil-)Prozesse zu übernehmen, diese zu optimieren und durchzuführen
- Du bist bekannt für deine ausgeprägte Sozialkompetenz, Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit mit internen Mitarbeitenden und externen Stakeholdern
**Was wir bieten**:
Wir bieten Dir ein attraktives Vergütungspaket, das neben einem marktgerechten Gehalt zahlreiche weitere Leistungen umfasst, wie:
- Moderne Büroflächen mit Mensa und Dachterrasse an unserem neuen Campus in Barmbek-Nord
- Optionales mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zuschuss der HVV Proficard
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Konsequente Mitarbeiterentwicklung
- Effektives Gesundheitsmanagement inkl. diverser Sportkooperationen, Jobbike, Machtfit
Die Position konnte Dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns von Dir zu hören. Bitte bewirb Dich mit Angabe Deines nächstmöglichen Starttermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal.
Deine Ansprechpartnerin ist:
Karina Sengstaken
Telefon 040 480 91-2291
**Ihr umfeld**:
Die Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe ist die zweitgrößte unabhängige Autobank Deutschlands. Unser Portfolio reicht von der Kfz-Finanzierung über Privat-Leasing bis hin zu Versicherungsprodukten und Händlerfinanzierung. Mit unserem Allfinanzkonzept decken wir die Bedürfnisse von Autohandel und Autokäufern gleichermaßen ab. Unsere Services der DIGEO Produktfamilie unterstützen den Autohandel aktiv im digitalen Wandel. Über 750 Mitarbeiter arbeiten in unserer Hamburger Unternehmenszentrale daran, unseren Service und das Angebot für Autohandel und Autokäufer stetig weiterzuentwickeln.
- Reference:
- **23000O0O**
- Entity:
- **BDK**
- Starting date:
- **2023/10/01**
- Publication date:
- **2023/08/17
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Sachbearbeiter Zoll/zolldeklarant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Customs Support Group Vollzeit**Karriere beim Zolldeklaranten?** Alles andere als bürokratisch. Die Customs Support Group, mit Sitz in Rotterdam, ist ein führender unabhängiger Anbieter von Zolldienstleistungen in Europa. Mit unseren Zollexperten bietet das Unternehmen seinen Kunden ein umfassendes Angebot an zollnahen Dienstleistungen. Customs Support verfügt über verschiedene...
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Sachbearbeiter (Gn) Backoffice Support
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Manpower VollzeitSachbearbeiter (gn) Backoffice Support **Sie suchen einen neuen Job?**: Wir suchen für unseren renommierten Kunden mit dem Schwerpunkt Mobilitätsdienstleistungen einen **Sachbearbeiter (gn) - Backoffice Support** für den Standort Hamburg in und in Vollzeit **(ca. 3.500€ Bruttomonatsgehalt)**. **Unser Angebot an Sie**: - Übertarifliche Bezahlung von...
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Sachbearbeiter Kreditorenbuchhaltung
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland H&M VollzeitUnternehmensbeschreibung Der Schlüssel zum Aufbau eines großartigen Looks ist die Kombination mutiger Teile. Der Schlüssel zum Aufbau eines großartigen Unternehmens ist die Kombination von mutigen Menschen. Zusammen mit dir erschaffen wir eine besondere Arbeitsumgebung, in der einzigartige Talente aus der ganzen Welt zusammenkommen und wir eine Kultur...
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Werkstudent (M/w/d) Support
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland shipcloud GmbH VollzeitBei shipcloud beginnt eine neue Generation des "Paketversands": Online-Händler können dank unseres cloudbasierten Dienstes einfach und bequem mit allen großen Versanddienstleistern zusammenarbeiten. Mit Lösungen für "Send, Track und Return", wobei alle drei als Managed Service angeboten werden können. Das garantiert Unabhängigkeit, spart Zeit und Geld...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Sales Support
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland SKF Deutschland VollzeitSKF Marine ist ein weltweit führender Hersteller schiffstechnischer Anlagen, z. B. von Stabilisatoren, Wellenkomponenten oder Ölaufbereitungssystemen (RecondOil). Weiterhin liefern wir Produkte für Meeresenergieanlagen wie z. B. Gezeitenkraftwerke. Unsere Lösungen ermöglichen zuverlässige, intelligente sowie saubere...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Support
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland shipcloud GmbH VollzeitMit Shipcloud beginnt die neue Generation des Paketversands: Online-Händler können über unseren cloudbasierten Service einfach und unkompliziert mit allen großen Versanddienstleistern zusammenarbeiten. Wir bieten Lösungen für “Send, Track and Return” und alle drei können als Managed Service bereitgestellt werden. Das sichert Unabhängigkeit, spart...
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Sachbearbeiter Accounts Payable
vor 1 Monat
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Sachbearbeiter (m/w/d) Technical Support
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland TempSearch GmbH VollzeitFür unseren Kunden am Standort Hamburg, suchen wir einen Sachbearbeiter Technical Support (m/w/d).Dabei übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:Revisions-/Auftragsplanung für Technische Dokumentation (für interne und externe Aufträge) und Durchführung nach (vorentwickelten) Grundsätzen und teilweise nach Vorgaben des/der VorgesetztenBearbeitung...
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Kabs Polsterwelt VollzeitÜber 50 Jahre pure Leidenschaft – seit 1969. Kabs ist einer der führenden Händler für Polstermöbel, Boxspringbetten und Esszimmermöbel in Deutschland. In elf großen stationären Fachmärkten und einem E-Commerce-Shop beraten wir kompetent und mit großer Leidenschaft unsere Besucher (m/w/d) in allen Budget- und Stilrichtungen für...
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Claims Handler
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland WTW VollzeitGemeinsam machen wir Potenziale produktiv.Im Business "Corporate Risk and Broking" unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir - unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele - robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es...
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Sachbearbeiter Personal
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland H&M VollzeitUnternehmensbeschreibung Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen. Wir sind H&M - eines der ersten Unternehmen, das Mode für jeden zugänglich und erschwinglich gemacht hat. Und wir wollen es...
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Sachbearbeiter M/w/d Versicherung Vz Und Tz
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitWollen Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Wir suchen zur Unterstützung des Backoffice-Teams im Bereich Versicherungen Mitarbeiter/Sachbearbeiter m/w/d. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Quereinsteiger m/w/d Sachbearbeitung Versicherungen in Voll - oder Teilzeit ab 16 Std./Woche. Aufgaben - eigenständige Prüfung von...
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Sachbearbeiter M/w/d Versicherung Vz Und Tz
Vor 6 Tagen
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Customer Support Coordinator B2B
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit**Willkommen im Turbo-Team von AutoProff, **ein Unternehmen der AutoScout24 Gruppe! Bei uns dreht sich alles um Geschwindigkeit, Innovation und den Puls der Zukunft. Wenn du bereit bist, die Überholspur zu nehmen und die Mobilität von morgen zu gestalten, dann steig ein als **Customer Support Coordinator B2B (m/w/d)** in unserem Hamburger Büro. **Deine...
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Customer Support Coordinator
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland AUTOproff VollzeitKomm in unser Team bei AUTOproff, ein Unternehmen der AutoScout24 Gruppe, und erlebe das Leben auf der Überholspur. Wir sind innovativ, entwickeln uns ständig weiter und gestalten den Autohandel der Zukunft maßgeblich mit. Wir sind motiviert, ehrgeizig und entschlossen, gemeinsam unser Bestes zu geben. Für eine Karriere, die sich nicht auf der Stelle...
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Hamburg, Deutschland EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG VollzeitDas Profil des mittelständisch und genossenschaftlich geprägten EDEKA-Verbunds basiert auf dem erfolgreichen Zusammenspiel dreier Stufen: Bundesweit verleihen rund 3.400 selbstständige Kaufleute EDEKA ein Gesicht. Sie übernehmen auf Einzelhandelsebene die Rolle des Nahversorgers, der für Lebensmittelqualität und Genuss steht. Unterstützt werden sie...
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Claims Handler
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Marsh VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich in Hamburg als:Claims Handler (m/w/d) Marine Insurance - HamburgGestalte Deine Karriere bei OWL, den Marinespezialisten für Marsh in Hamburg - Bei OWL sind wir global vernetzt und bieten unseren Kunden branchenspezifische Makler- und Beratungsdienstleistungen. Wir helfen Unternehmen Details ihres...
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Sachbearbeiter (w/m/d) Vertragsmanagement
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH VollzeitALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr...
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1st Level Support
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Euro London Appointments VollzeitLooking for a dynamic and customer-oriented 1st Level Support professional! As a 1st Level Support representative, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients, ensuring their satisfaction and smooth operations. You will be the first point of contact for clients experiencing technical issues and will be expected to...