Service- Und Support-spezialist Ecm
vor 3 Wochen
Die zentrale Service
- und Supportorganisation betreut die Bestandskunden engagiert und umfänglich und unterstützt und entlastet dadurch die verschiedenen Beratungs
- und Implementierungs-Teams sowie die Softwareentwicklungsabteilung.
Für diese Abteilung suchen wir einen Service
- und Support-Spezialist ECM (m/w/d), welcher sich durch Qualitätsdenken und Kundenorientierung auszeichnet.
**Ihre Hauptaufgaben**:
- Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen sowie deren Erfassung und Kategorisierung im Ticketsystem.
- Analyse und Diagnose von bestehenden Problemen und Erarbeiten deren nachhaltiger Lösungen.
- Ansprechpartner für Kunden und Partner bei Fragen rund um unsere Anwendungen.
- Laufende Zusammenarbeit mit den Consulting
- und Entwicklungs-Teams, sowie mit externen Partnern.
- Fachliche Koordination und Umsetzung von Servicearbeiten für Kunden und Partner (Service-Projekte).
- Fachliche Koordination innerhalb des Service
- und Support Teams.
- Zusammenarbeit mit der zentralen Administrationsabteilung.
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich, oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Helpdesk / IT Service Desk bzw. in der Kundenbetreuung im Allgemeinen.
- Gute technische und anwendungsspezifische Kenntnisse in den Bereichen, Dokumentenmanagement, ERP oder CRM.
- Überzeugender Umgang mit Kunden durch sympathische und kommunikative Persönlichkeit.
- Selbständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise sowie Teamleitungskompetenz.
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Freude an der Zusammenarbeit im Team.
**Unser Angebot**:
- Interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit.
- Leistungsgerechte Entlohnung.
- Attraktive, moderne Produkte und Technologien.
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten - wir geben auch jüngeren Kandidaten eine Chance.
- Flache, flexible Organisation und sehr angenehmes Arbeitsklima.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
**Ihr Arbeitsort**:
- Oberhausen (NRW)
- Homeoffice möglich
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Service- Und Support-spezialist Ecm
vor 3 Wochen
Oberhausen, Deutschland Kendox AG VollzeitDie zentrale Service - und Supportorganisation betreut die Bestandskunden engagiert und umfänglich und unterstützt und entlastet dadurch die verschiedenen Beratungs - und Implementierungs-Teams sowie die Softwareentwicklungsabteilung. Für diese Abteilung suchen wir einen Service - und Support-Spezialist ECM (m/w/d), welcher sich durch Qualitätsdenken...
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Teamleiter Support Ecm
Vor 7 Tagen
Oberhausen, Deutschland Kendox AG VollzeitDie zentrale Service - und Supportorganisation betreut die Bestandskunden engagiert und umfänglich und unterstützt und entlastet dadurch die verschiedenen Beratungs - und Implementierungs-Teams sowie die Softwareentwicklungsabteilung. Für diese Abteilung suchen wir einen Teamleiter Support ECM (m/w/d), welcher sich durch Qualitätsdenken und...
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Teamleiter Support Ecm
Vor 7 Tagen
Oberhausen, Deutschland Kendox AG Vollzeit**Teamleiter Support ECM m/w/d** Die Kendox Gruppe ist ein europäischer Standardsoftware-Hersteller und ein Cloud Service Provider, der mit über 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mehr als 1.500 Kunden betreut. Das Produktportfolio umfasst digitales Dokumentenmanagement, Prozessautomatisierung für Büro und Verwaltung sowie Integrationslösungen für...
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Telekommunikations-Verkaufs-Spezialist
vor 2 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Telekommunikations-Verkaufs-Spezialisten, der sich für unsere Kunden begeistern kann. In dieser Rolle wirst du Teil des Teams von Nothelle Call Center Services GmbH und spielst eine wichtige Rolle in unserem Verkaufsteam aus.SalärDas Grundgehalt beträgt 2350 €, zuzüglich Prämien bis zu...
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Automobilkauf- und Service-Spezialist
vor 3 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen dich für die Rolle des Automobilkauf- und Service-Spezialisten im Branch Network Team. In dieser Funktion wirst du für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und den Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments verantwortlich sein.Was die Position zu bieten hat:Eine attraktive Bruttostundenlohn von...
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IT-Systemingenieur für Workplace-Support
vor 4 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH VollzeitUnser AngebotIn unserem Unternehmen Bechtle Managed Services GmbH suchen wir nach einem IT-Systemingenieur für den Bereich Workplace-Support.JobbeschreibungAls IT-Systemingenieur für Workplace-Support wirst du gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen die Installationen am Arbeitsplatz konfigurieren und betreuen. Du übernimmst Betriebsaufgaben bei...
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First Level Support Experts
vor 7 Monaten
Oberhausen, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...
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Datenkommunikations-Spezialist Digitalisierung
vor 4 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HSt trade & service GmbH VollzeitWillkommen bei HSt trade & service GmbH, einem familiengeführten Unternehmen aus Oberhausen mit 30-jähriger Erfahrung als IT-Systemhaus. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker/-in Digitale Vernetzung (m/w/d) für die Betreuung und Durchführung unserer Digitalisierungsprojekte.AufgabenbereicheUmsetzung von...
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IT-Support-Expert für Onsite-Dienste
vor 4 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Expert, der sich auf Onsite-Dienste spezialisiert hat. Als Mitglied unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben wie die Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzinstallationen, IT-Umzüge und den Abbau von IT-Geräten übernehmen.BeschreibungBei Bechtle Managed Services GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich...
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IT-Support-Experte für Onsite-Dienste
vor 4 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitUnterstütze unsere Kunden vor OrtWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden in ihrem Büro spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du zusammen mit anderen Fachleuten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden das beste Ergebnis erzielen.Deine Aufgaben:Zusammenarbeit mit dem Team zur Konfiguration und...
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Service Success Agent
vor 4 Wochen
Oberhausen, Deutschland S&G Energy Group GmbH VollzeitFür unser Tochterunternehmen die S&G Data Center GmbH suchen wir einen „Service Success Agent“ (SSA). Die S&G Data Center GmbH ist ein internationaler Anbieter von Edge Rechenzentren, welche durch CO² armen gewonnenen Strom betrieben werden, um dort digitale Währung zu produzieren. Das renommierte Management Team besteht aus führenden...
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Sales Service Representative
vor 6 Monaten
Oberhausen, Deutschland International Flavors & Fragrances VollzeitWhat if...What if you could build a career at a company that has locations all over the world... yet is recognized for its deep commitment to each of the communities in which it is located? What if you could help customers all over the world experience new and remarkable scents and tastes? What if you could be part of a company that has been around for more...
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Spezialist Stammdaten
vor 3 Monaten
Oberhausen, Deutschland Bilfinger VollzeitSpezialist Stammdaten / Specialist Master Data (m/w/d) Standort: Oberhausen oder Mannheim Unsere Bilfinger Shared Services GmbH (SSC) ist ein junges und dynamisches Service-Unternehmen innerhalb der Bilfinger Gruppe. Die Bilfinger Gruppe mit mehr als 30. Mitarbeitenden weltweit hat sich zum Ziel gesetzt, für unsere Kunden die Nummer...
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Service Success Agent
vor 4 Wochen
Oberhausen, Deutschland S&G Energy Group GmbH VollzeitFür unser Tochterunternehmen die S&G Data Center GmbH suchen wir einen „Service Success Agent“ (SSA). Die S&G Data Center GmbH ist ein internationaler Anbieter von Edge Rechenzentren, welche durch CO² armen gewonnenen Strom betrieben werden, um dort digitale Währung zu produzieren. Das renommierte Management Team besteht aus führenden...
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Service Success Agent
vor 4 Wochen
Oberhausen, Deutschland S&G Energy Group GmbH VollzeitFür unser Tochterunternehmen die S&G Data Center GmbH suchen wir einen „Service Success Agent“ (SSA). Die S&G Data Center GmbH ist ein internationaler Anbieter von Edge Rechenzentren, welche durch CO² armen gewonnenen Strom betrieben werden, um dort digitale Währung zu produzieren. Das renommierte Management Team besteht aus führenden...
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Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bilfinger VollzeitJobbeschreibung:Sie sind Teil unseres Teams und arbeiten als Gehaltsabrechnungs-Spezialist/in im Technologie-Zentrum Oberhausen. Unser Unternehmen Bilfinger, mit Sitz in der Metropolregion Rhein-Ruhr, sucht einen engagierten Fachmann für unsere Abteilung Payroll Services.Aufgaben:Wir suchen nach einer Person, die verantwortlich ist für die sach- und...
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IT Servicetechniker Onsite Support
vor 4 Monaten
Oberhausen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH VollzeitZusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen konfigurierst und betreust du Installationen am Arbeitsplatz, IT-Umzüge und den Abbau von IT-Geräten und übernimmst Betriebsaufgaben bei Desktops, Notebooks, Tablets, iPhones, Multimedia und mobilen Handscannern. Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst...
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Projektleiter (M/w/d) Msr-technik
vor 3 Wochen
Oberhausen, Deutschland Kraftanlagen Gruppe Vollzeit**Wir sind Gestalter der Energiewende.** Kraftanlagen Energies & Services SE gehört zum französischen Konzern Equans, einem weltweit führenden Unternehmen im Energie - und Dienstleistungssektor, das in 20 Ländern tätig ist und 90.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf 5 Kontinenten beschäftigt. Als vielseitiger und erfahrener Partner für Energie,...
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Front Desk
vor 6 Monaten
Oberhausen, Deutschland Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik VollzeitDie Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund 30 800 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro. Als eins von 76 Instituten und Forschungseinrichtungen der...
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Specialist Tax Services
vor 3 Wochen
Oberhausen, Deutschland Bilfinger VollzeitSpecialist Tax Services (m/w/d)Standort: Oberhausen Unsere Bilfinger Shared Services GmbH (SSC) ist ein junges und dynamisches Service-Unternehmen innerhalb der Bilfinger Gruppe. Die Bilfinger Gruppe mit mehr als 30.000 Mitarbeitenden weltweit hat sich zum Ziel gesetzt, für unsere Kunden die Nummer 1 in Sachen Effizienz und Nachhaltigkeit zu werden. Dabei...