Teamleiter (M/w/d) Customer-care-center

vor 2 Wochen


Ulm, Deutschland Seeberger Vollzeit

Für uns ist Kaffee mehr als nur ein Heißgetränk Kaffee steht bei uns für Motivation, Inspiration und ist aus unserem Arbeitsalltag nicht wegzudenken. Als Seeberger Professional GmbH betreuen wir von der kleinen Agentur über mittelständische Betriebe bis hin zu großen Konzernen oder Büros, Produktionsbetriebe, Gastronomie und Hotellerie in ganz Deutschland. Hervorragende Qualität und exzellenter Service sind bei uns kein Versprechen, sondern ganz einfach unser Anspruch an unsere Arbeit. Ausführliche Beratung, maßgeschneiderte individuelle Konzepte, höchste Produktqualität verbunden mit modernsten Geräten und innovativen Zahlungssystemen sorgen dafür, dass Seeberger Professional GmbH ein Partner mit professionellen Lösungen aus einer Hand ist.
Wenn Kaffee und ein herausragendes Angebot von Konzepten im Bereich der Gastronomie, OCS und Vending genau Ihr Ding sind, Sie unseren Qualitätsanspruch teilen und gerne in einem professionellen Team arbeiten, dann sollten Sie unbedingt weiterlesen

Wir suchen ab sofort einen

**Teamleiter (m/w/d) Customer-Care-Center**
***:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie führen und coachen fachlich das Customer-Care-Team mit derzeit
11 Mitarbeiter:innen am Standort Willich
- Mit Ihrem Team gewährleisten Sie eine zeitnahe und kundenorientierte Bearbeitung eingehender Bestellungen und Verträge und sorgen für eine gleichbleibend hohe Kundenzufriedenheit
- Sie unterstützen Ihr Team bei spezifischen Themen und Fragestellungen zur Auftragsabwicklung
- Sie kommunizieren aktiv mit unseren internen und externen Schnittstellen
- Als Teamleiter identifizieren Sie kontinuierlich Verbesserungspotenziale für die im Customer-Care relevanten Prozesse und setzen Prozessoptimierungen gemeinsam mit dem Bereichsleiter um
- Im Rahmen Ihrer Verantwortlichkeiten und Ihres Handelns denken und agieren Sie stets abteilungsübergreifend und arbeiten eng mit Vertrieb, Einkauf, Technik und Operating zusammen
- Sie berichten an den Bereichsleiter Customer-Care und wirken aktiv an Weiterentwicklung mit

**Ihr Profil**:

- Sie stellen den Kunden jederzeit in den Mittelpunkt
- Sie sind eine kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
- Neben einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einem Studium haben Sie bereits Führungserfahrung im Customer-Care
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit, Flexibilität, hohe Lernbereitschaft, auch bei Verfügbarkeitsengpässen mit Termindruck
- Sie besitzen eine strukturierte, gewissenhafte sowie prozesssichere Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein
- Sie beweisen Flexibilität, indem Sie Veränderungen als Chance wahrnehmen und diese konsequent umsetzen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

**Infos zur Stelle**:

- Arbeitsort: Willich (Anrath)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Vertragsart: unbefristet
- Eintritt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Ansprechpartner: Frau Julia Herrmann

**Unser Angebot**:
Ein verantwortungsvolles und herausforderndes Aufgabengebiet in einem qualitätsbewussten Unternehmen sowie eine leistungsgerechte Vergütung.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung



  • Ulm, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist mit Leidenschaft Führungskraft oder möchtest aufgrund deiner Expertise den nächsten Karriereschritt gehen? Als Teamleiter trägst du die Verantwortung für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter mit klarem Fokus auf eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise und partizipierst auch monetär vom...


  • Ulm, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Du bist mit Leidenschaft Führungskraft oder möchtest aufgrund Deiner Expertise den nächsten Karriereschritt gehen? - ** Führungskraft**: Als Teamleiter trägst Du die Verantwortung für die fachliche und disziplinare Führung Deiner Mitarbeiter mit klarem Fokus auf eine kunden - und serviceorientierte Arbeitsweise und partizipierst...


  • Ulm, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist mit Leidenschaft Führungskraft oder möchtest aufgrund Deiner Expertise den nächsten Karriereschritt gehen?Führungskraft: Als Teamleiter trägst Du die Verantwortung für die fachliche und disziplinare Führung Deiner Mitarbeiter mit klarem Fokus auf eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise und partizipierst auch monetär vom...


  • Ulm, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung! - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen,...

  • Business Stream Lead

    vor 4 Wochen


    Ulm, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Der Mercedes-Benz Tech Innovation Business Stream Car Sales übernimmt eine Schlüsselrolle in der Digitalisierung des Mercedes-Benz Vertriebs. Unser Nordstern ist die Gestaltung einer Luxurious Customer Joruney. In Zusammenarbeit mit den Business Sub-Streams Car Online Sales und Car Sales Operations legt Car Direct Sales den Fokus auf die...

  • Lead Expert

    vor 4 Wochen


    Ulm, Deutschland Daimler TSS GmbH Vollzeit

    Leidenschaft für Technologie, Begeisterung für Innovationen Wir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.200 Mitarbeiter*innen in Ulm, Stuttgart, Berlin...

  • Team Lead

    Vor 5 Tagen


    Ulm, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: - Als Team Lead leitest und verantwortest du dein Team sowohl personell, inhaltlich als auch finanziell nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten. - Dies beinhaltet die disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter*innen. Darüber hinaus umfasst die Tätigkeit sowohl die fachlich-inhaltliche als auch die finanzielle Planung und...

  • Teamleiter (M/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Ulm, Deutschland Fairer Direktvertrieb Vollzeit

    **Selbständiger Teamleiter (m/w/d)** **Standort**:Ulm **->keine Kaltakquise!** **Ihre Aufgaben**: Als selbständiger Teamleiter im Door-to-Door Bereich sind Sie verantwortlich für den Aufbau, die Führung und Entwicklung eines motivierten Teams im Verkauf von Glasfasertarifen bei Fairer Direktvertrieb. Sie gestalten aktiv die Vertriebsstrategien,...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes Benz Tech Innovation GmbH Vollzeit

    Leidenschaft für Technologie, Begeisterung für InnovationenWir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.400 Mitarbeiter innen in Ulm, Stuttgart, Berlin...


  • Ulm, Deutschland GREEN MOVE SOLUTION GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) freiberuflich im Außendienst TEAMLEITER (m/w/d) freiberuflich im Außendienst für die Regionen Ulm, Biberach, Ravensburg, Friedrichshafen, Wangen, Leutkirch, Lindau und Bad Saulgau. Das bieten wir freie Zeiteinteilung Work-Life-Balance wohnortnaher Einsatz Fixum, Umsatzbeteiligung sowie Spitzenprovisionen ...


  • Ulm, Deutschland Inizio Engage XD Vollzeit

    Unser Kunde ist weltweit führend im Bereich In-vitro-Diagnostika und bietet eine breite Palette innovativer Gerätesysteme und Tests für Krankenhäuser, Referenzlabors, Blutbanken und Kliniken. Unser Kunde bringt seit nun mehr als Jahren neue Produkte und Technologien in die Welt- in den Bereichen Ernährung, Diagnostik, Medizinprodukte und...


  • Ulm, Deutschland GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Verkauf req1613GALERIA Filiale UlmVollzeit Dein Job: Als Teamleiter / Teamleiterin im Verkauf dreht sich alles um die Aufgaben auf der Verkaufsfläche: von der Beratung unserer Kund:innen bis hin zur Unterstützung in der Teamorganisation.Freude beim Einkaufen vermitteln,...


  • Ulm, Deutschland newjob.de - Stellenmarkt für SAP Vollzeit

    **Teamleiter (m/w/d) Lieferantenwechsel und Datenaustauschmanagement in Ulm, Neu-Ulm gesucht von SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH**: Die SWU versorgt täglich über 200.000 Kunden mit Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme, Telekommunikation und betreibt den öffentlichen Nahverkehr. Wir sind für unsere Kunden der verlässliche Partner in der Region, der alles...


  • Ulm, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    Teamleiter*in (m/w/d) In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende...


  • Ulm, Deutschland Komm.ONE Vollzeit

    Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern...


  • Ulm, Deutschland Mercedes Benz Tech Innovation GmbH Vollzeit

    Leidenschaft für Technologie, Begeisterung für InnovationenWir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.400 Mitarbeiter innen in Ulm, Stuttgart, Berlin...


  • Ulm, Deutschland Baur Personal-Dienstleistungs GmbH - Ulm Vollzeit

    **Assistent, Sachbearbeiter, Telefonist Call Center (m/w/d)** Stellen-ID: 5307143 Standort: Ulm (Donau) **Das Call-Center ist Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen.** Für unseren Kunden aus dem Bereich der Marketingdienstleistung suchen wir einen **Mitarbeiter** (m/w/d) für das Team **Telefonakquise** im B2B-Bereich, der in einem...


  • Ulm, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien verbinden, täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Du bist Leader:in, Vertriebler:in, Berater:in und Netzwerker:in? Du hast Lust, ein Team im Contracting, unserem Freelancer-Geschäft, in Ulm zu leiten und weiterzuentwickeln und von Anfang an bei einer Niederlassungsgründung dabei zu sein? Du willst mit uns die...


  • Neu-Ulm, Deutschland bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) im Außendienst in Festanstellung **Kontaktadresse**: bofrost* Neu-Ulm Hans-Peter Hug-Reitberger Maybachstraße 10 89233 Neu-Ulm Tel.: 0731 / 9797610 Rund 10.000 Beschäftigte in 12 europäischen Ländern arbeiten mit großer Begeisterung und viel Engagement für die Marke bofrost* - Marktführer im Direktvertrieb von Eis - und...


  • Ulm, Deutschland Beurer GmbH Vollzeit

    Du setzt lieber Trends als ihnen hinterherzulaufen? Genau unsere Denkweise Gebietsleiter (m/w/d) im Außendienst Diabetes Care Medical für Baden-Württemberg Voll- oder Teilzeit Beurer entwickelt Produkte für Gesundheit und Wohlbefinden. Als Innovationstreiber der Branche helfen wir Menschen mit intelligenten Geräten und Apps gesünder zu leben. So...