Specialist Seefracht Customer Care
vor 3 Wochen
Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung
- ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen, Lösungen vorschlagen, Fragen beantworten und auf Beschwerden reagieren. Sie bieten Support an vorderster Front, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer zufrieden sind. Sie arbeiten stets partnerschaftlich und in Abstimmung mit dem Operational Care Team. Für Sie steht die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle. Ausgehend von unserem Büro in Dornstadt sind Sie der verlässliche Partner und Ansprechpartner für unsere Kunden rund um Ulm in der Seefracht. Somit tragen Sie einen entscheidenden Anteil zur Erreichung des geschäftlichen Erfolges von Kühne + Nagel bei und sichern die Loyalität unserer Kunden.
- ** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:
- Sie beraten unsere Kunden vollumfänglich zu logistischen Fragestellungen im Bereich Seefracht und erfüllen die Anforderungen mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Sie betreuen Kundenaufträge umfassend, beginnend bei der Implementierung, über die Steuerung der operativen Ausführung bis hin zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach erfolgreicher Auftragsabwicklung
- Sie arbeiten eng mit dem Verkauf und den operativen Fachabteilungen zusammen und erreichen so die gemeinsamen Ziele
- Sie sind in schwierigen Situationen ein kompetenter Ansprechpartner für den Kunden und handhaben mögliche Beschwerden professionell und lösungsorientiert
- Sie sind verantwortlich für die Integration und Pflege der Kundendaten und erstellen regelmäßig Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung
**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Speditions
- und Logistikdienstleistungen oder einer vergleichbaren Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung in der Spedition
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der internationalen Logistikbranche, idealerweise im Bereich Seefracht
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Sicheres, verbindliches und seriöses Auftreten
- Ein grundlegendes Verständnis der Markt
- und Ratensituation in der Seefracht ist von Vorteil
- Selbstständige und initiative Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
- Interkulturelle Kompetenz sowie gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
**Gründe, die für uns sprechen **:Bei Kühne + Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams - denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Im Bereich Seefracht gewährleisten innovative digitale Informationslösungen wie der „seaexplorer“ vollständige Transparenz und maßgeschneiderte Lieferketten, unabhängig von der Größe des Unternehmens. Im Rahmen unserer Career Initiativen kann jeder Mitarbeiter sich individuell weiterentwickeln - sei es in die Teamleitung oder ins Projektmanagement. Wir begleiten Sie mit zielgruppenspezifischen Trainings, Feedbackgesprächen die mehrmals im Jahr stattfinden sowie vorgegebenen Karriereschritten. Darüber hinaus bieten wir weitere Mitarbeiterboni, wie eine betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zu Gesundheitsangeboten, vermögenswirksame Leistungen sowie Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Anbietern an.**Über Kühne+Nagel***
Mit mehr als 79.000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.
Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie
Kontakt
Bastian Holzmann
0151 4639 4442
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Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Ulm, Deutschland Applanix VollzeitAt Transporeon - A Trimble Company - we embrace transformation and change in total sync with one another. We rethink, reinvent and rework ideas from one moment to the next - as many times as is necessary to get the job done right. That’s how we respond to the new challenges that we face each and every day. And regardless of whether you are just starting...
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Specialist (M/w/d) Customer Care & Services
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Ulm, Deutschland Husqvarna VollzeitSie lieben den Umgang mit Kunden? Mit Ihrer zuvorkommenden Persönlichkeit helfen Sie gerne weiter und haben für jedes Problem eine Lösung parat? Dann haben wir die perfekte Aufgabe für Sie! Als freundlicher Customer Service Specialist stehen Sie für alle eingehenden Fragen unserer Fachhändler Rede und Antwort und sorgen so für einen exzellenten After...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care Center
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland Seeberger VollzeitFür uns ist Kaffee mehr als nur ein Heißgetränk! Kaffee steht bei uns für Motivation, Inspiration und ist aus unserem Arbeitsalltag nicht wegzudenken. Als Seeberger Professional GmbH betreuen wir von der kleinen Agentur über mittelständische Betriebe bis hin zu großen Konzernen oder Büros, Produktionsbetriebe, Gastronomie und Hotellerie in ganz...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care Center
Vor 3 Tagen
Ulm, Deutschland Seeberger VollzeitFür uns ist Kaffee mehr als nur ein Heißgetränk! Kaffee steht bei uns für Motivation, Inspiration und ist aus unserem Arbeitsalltag nicht wegzudenken. Als Seeberger Professional GmbH betreuen wir von der kleinen Agentur über mittelständische Betriebe bis hin zu großen Konzernen oder Büros, Produktionsbetriebe, Gastronomie und Hotellerie in ganz...
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Carrier Onboarding Specialist Dutch + German
vor 1 Monat
Ulm, Deutschland Transporeon GmbH VollzeitYour transformation challenge - take part in our mission to change logistics world by bringing modern digital solutions to logistics specialists (carriers), which significantly improve their daily routine by reducing manual work - help at the beginning of our cooperation by enabling carriers to use our platform, facilitate registration to the platform,...
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Team Lead
vor 1 Monat
Ulm, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation GmbH VollzeitLeidenschaft für Technologie, Begeisterung für Innovationen Wir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.400 Mitarbeiter*innen in Ulm, Stuttgart, Berlin...
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Application Specialist
vor 1 Monat
Ulm, Deutschland Trimble VollzeitPosition Title: Application Specialist Department: Trimble Forestry Location: Finland - Espoo OR Germany - Raunheim or Ulm Contract Type: Hybrid Contract - Home & Office Based Working Are you an Application Specialist or senior third line Technical Support professional seeking a new challenge in a growing international business? If so, we have an...
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Application Specialist
Vor 3 Tagen
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Carrier Onboarding Specialist with German and
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland Transporeon GmbH VollzeitYou are ready, if you have - fluent knowledge of **German and Italian languages, as well as English**: - previous experience in customer services or customer care teams - excellent communication skills - fast technical comprehension - a high level of organizational skills, pro-activity and reliability - very good computer skills (MS Office Products,...
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Collection Specialist
vor 1 Monat
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Team Leader Spares in The Customer Services
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Ulm, Deutschland HENSOLDT VollzeitCompany HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the area "Customer Services" in the department "Order Center & Help Desk Ulm" we are looking for a "Team Leader Spares in Customer Services (f/m/d)" at the Ulm site as soon as possible. The "Order Center & Help Desk Ulm" department has the...
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Product Marketing Specialist
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Ulm, Deutschland TOPOS Personalberatung GmbH & Co. KG Vollzeit**Product Marketing Specialist (w/w/d)** Werden Sie Teil eines führenden globalen Teams! Sie fehlen unserem Mandanten: **Product Marketing Specialist (m/w/d)**: Sie sind ein leidenschaftlicher Marketeer (m/w/d) mit einem Faible für innovative Produkte und kreative Lösungen? Dann haben wir eine spannende Herausforderung für Sie! Willkommen bei unserem...
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Global Data Analysis and Reporting Specialist
vor 1 Monat
Ulm, Deutschland HENSOLDT VollzeitCompany HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the area "Global Operational Data Analysis and Reporting" we are looking for a "Global Data Analysis and Reporting Specialist (f/m/d)" at the Ulm site as soon as possible. The "Global Operational Data Analysis and Reporting" Area is...
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Business Stream Lead Car After-Sales
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes Benz Tech Innovation GmbH VollzeitLeidenschaft für Technologie, Begeisterung für InnovationenWir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.400 Mitarbeiter innen in Ulm, Stuttgart, Berlin...
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Business Stream Lead Car After-Sales
Vor 3 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes Benz Tech Innovation GmbH VollzeitLeidenschaft für Technologie, Begeisterung für InnovationenWir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.400 Mitarbeiter innen in Ulm, Stuttgart, Berlin...
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Head of F&c Customer Service Radar
vor 1 Woche
Ulm, Deutschland HENSOLDT VollzeitCompany HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary Für den Bereich "F&C Customer Services Radar / IFF, Global Field Services & Repair" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n "Head of F&C Customer Service Radar / IFF, Global Field Services & Repair (w/m/d)" am Standort Ulm. Der...
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Lead Expert
vor 1 Monat
Ulm, Deutschland Daimler TSS GmbH VollzeitLeidenschaft für Technologie, Begeisterung für Innovationen Wir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.200 Mitarbeiter*innen in Ulm, Stuttgart, Berlin...
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Mitarbeiter Customer Success
vor 1 Monat
Ulm, Deutschland Sanacorp Pharmahandel GmbH VollzeitPubliziert: 10.03.2023 Wir bei Sanacorp gestalten die Zukunft der Apotheken aktiv mit - als Genossenschaft verwurzelt in Tradition und voller Energie für morgen. Mit rund 3.000 Beschäftigten in 19 Niederlassungen sorgen wir dafür, dass mehr als 8.000 Apotheken im gesamten Bundesgebiet rund um die Uhr sicher und zuverlässig mit Arzneimitteln und...
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Fachberater Care Management
Vor 3 Tagen
Ulm, Deutschland HARTMANN VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen...
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Integration / Maintenance Specialist (F/m/d)
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland HENSOLDT VollzeitCompany HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the department "Naval & Ground Rader Units" for the service area "Cabinets & Racks" we are looking for an "Integration / Maintenance Specialist (f/m/d)" at the Ulm site as soon as possible. The department "Naval & Ground Rader Units" is...
