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Team Lead Inside Sales

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

**Freu Dich auf ein starkes Team**

**Entdecke Deine Perspektiven bei Computacenter**

Technologie ist unser Ding. Was uns aber wirklich ausmacht, sind die Menschen bei Computacenter. Wenn Du mit außergewöhnlichen Teams arbeiten willst, bist Du bei uns genau richtig Was uns so erfolgreich macht? Unsere Einstellung Denn bei uns kann jede:r Einzelne mit individueller Leistung glänzen. Klar ist aber auch: Gemeinsam geht’s am besten

Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hannover, Ludwigshafen am Rhein, Ratingen

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**Deine Aufgaben**:
Als
- **Team Lead Inside Sales (International Business) w/m/d** spielst Du in unserem neu gegründeten
- **International Business Support Team** eine entscheidende Rolle bei der Leitung eines Teams im Vertriebsinnendienst, das einige unserer größten Kunden weltweit mit Quote-to-Cash-Dienstleistungen versorgt.Folgende Aufgaben erwarten Dich:

- Führungsverantwortung, einschließlich der Motivation von Kolleg:innen, deren Entwicklung und Coaching sowie der Rekrutierung neuer Teammitglieder
- Verbesserung der Kundenerfahrung durch die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden
- Erarbeitung von Lösungen für Kundeneskalationen/-anfragen, um Störungen zu vermeiden und die Auswirkungen auf das Geschäft zu minimieren
- Unterstützung des Teams bei der effizienten Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
- Vorantreiben kontinuierlicher Verbesserungen durch Sicherstellung optimaler interner Prozesse
- Zusammenarbeit mit wichtigen Geschäftsbereichen, um die wachsenden Kundenanforderungen zu erfüllen
- Unterstützung konzernweiter Prozesse und Tools sowie Beteiligung an globalen Projekten

**Dein Profil**:

- Führungserfahrung in einer Teamleitungsfunktion im Vertriebsinnendienst und gutes Verständnis der IT-Branche
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung und die Fähigkeit, Kundeneskalationen zeitnah und effektiv zu bearbeiten
- Erfahrungen mit ERP-Plattformen, Salesforce und den gängigen MS Office-Anwendungen
- Ausgezeichnetes Stakeholder-Management
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Reisebereitschaft

**Wir freuen uns über Deine Bewerbungsunterlagen in englischer Sprache**

**Deine Arbeitsumgebung**

**Ausgezeichnete Arbeitswelt**:
Computacenter ist nicht nur „Top Employer 2023“. Auch unsere Traineeprogramme und Ausbildungen werden regelmäßig von führenden Institutionen ausgezeichnet. Darauf sind wir stolz - und es spornt uns an. Schließlich wollen wir nicht nur ausgezeichnet sein, sondern noch besser werden. Deshalb investieren wir, um unseren Mitarbeiter:innen weiterhin Top-Rahmenbedingungen zu bieten.

**Gute Gründe für Computacenter**:
**Gesundheit und Wohlbefinden**:
Menschen verbringen viel Zeit im Job. Umso wichtiger ist es, sich dort wohlzufühlen und gesund zu bleiben. Unsere Initiativen und Angebote rund um Gesundheit, Stressprävention und Vorsorge helfen Dir dabei.

**Vorsorge und Sparen**:
Am Unternehmenserfolg teilhaben? Dich fürs Alter absichern? Vermögenswirksame Leistungen geltend machen? Mit unserem Leistungspaket rund um Vorsorge und Sparen bist Du gut aufgestellt.

**Beruf und Familie**:
Du willst Deine Berufung im Job UND im Familienleben finden? Wir unterstützen Dich bei vielen Themen rund um die Familie - von der Kinderbetreuung bis zur Pflege von Angehörigen.

**Wertschätzung und Spaß**:
Wer bei uns mit Leistung und Hilfsbereitschaft glänzt, wird gewürdigt. Zum Beispiel mit unseren Bravo-Awards. Und wer einen guten Job macht, soll auch gut feiern: Unsere Firmen
- und Teamevents sind legendär.

**Vergünstigungen und Mobilität**:
Günstiger unterwegs, analog und digital? Ob geleastes Jobrad, die neueste Hardware per PC-Programm oder Rabatte für Mitarbeiter:innen - bei uns ist einfach mehr drin.


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