Servicemitarbeiter in Innendienst Baloise Financial

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland Baloise Vollzeit

**Dein Job in Kürze**:

- Koordination und Bearbeitung eingehender Vertriebspartneranfragen
- Projektunterstützung

**Was dich erwartet**:
Bist du ein Kundenversteher und Kundenservice macht dir echt Spaß? Dann bist du bei uns genau richtig: Denn wenn es für unsere Vertriebspartner drauf ankommt, bist du die Stimme von Baloise. Du koordinierst die Abwicklung von Aufträgen und kommunizierst aktiv mit Vertriebspartnern und Dienstleistern.

Wir suchen eine/n dynamische/n und serviceorientierte/n Kollegin/Kollegen mit Begeisterung für Kundenkommunikation, Prozessgestaltung und einem Herz für Vertrieb, um gemeinsam mit unserem Team, unseren Kunden und Partnern einen exzellenten Service zu bieten. Als Visitenkarte von Baloise Financial Services übernimmst du mit deiner hohen Dienstleistermentalität eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung effizienter Abläufe und unserer Kundenbetreuung. Du möchtest auch gestalten - nur zu, denn mit deinem Ohr am Kunden fällt es dir leicht, deren Bedürfnisse zu verstehen und diese im Rahmen von Weiterentwicklungsprozessen aktiv mit einzubringen und zu gestalten.

Des Weiteren umfasst deine Tätigkeit unsere Plattformen zur Investmentanlage optimal zu präsentieren, zu schulen und so sicherzustellen, dass unsere Plattform zum Produktverkauf optimal genutzt werden kann. Dazu gehört auch, dass du unsere Salesmanager bei der Anbindung neuer Vertriebspartner sowie bei der begleitenden Organisation und Durchführung von Vertriebsveranstaltungen unterstützt.

**Was wir erwarten**:
In dieser Funktion kannst du über dich hinauswachsen, wenn du als ausgesprochener Teamplayer folgende Fähigkeiten und Ausprägungen mitbringen:

- abgeschlossene Ausbildung im Bereich Bankwesen, Versicherungswesen oder vergleichbare Tätigkeit ist wünschenswert
- hohe Kunden
- und Serviceorientierung mit einem emphatischen Auftritt und einer Leidenschaft für Vertrieb
- Erfahrung in Vertriebsunterstützung oder ähnlichen Tätigkeiten sind von Vorteil
- Verständnis für Kapitalanlageprodukte sowie deren Abwicklung und Verwaltung
- hervorragende Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- hohes Maß einer eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- lösungsorientierte und proaktive Persönlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung

**Dein Team**: Als kleines, dynamisches Team und kümmern uns gemeinsam um alles, was unsere Vertriebspartner für die Betreuung ihrer Kunden im Bereich der Geldanlage benötigen.



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