Mitarbeiter Urlaubsberatung

**Wen suchen wir?**

Du bist ein Kommunikationstalent, dein Herz schlägt für glückliche Kunden und du hast Lust auf einen spannenden Job? Du liebst Flexibilität in Handeln und Denken? Den Erfolg deiner Arbeit willst du gerne schnell sehen? Dann bist du bei uns genau richtig. Zur Festanstellung in zentraler Potsdamer Lage, direkt am Holländischen Viertel mit guter Verkehrsanbindung nach Berlin, suchen wir **genau dich**.

**Deine Aufgaben**
- Mache unsere Kunden glücklich
- Gebe Auskünfte bei Fragen zu Buchungswünschen
- Erstelle optimale Urlaubsangebote
- Buche Ferienunterkünfte für unsere Urlauber
- Pflege unsere Daten und sichere unsere Qualität
- Gib Hilfestellung bei Rückfragen zu Urlaubsbuchungen
- Erfasse Umbuchungen und Stornos

**Was du mitbringen solltest**
- Begeisterung am Umgang mit Kunden
- Kompetenz in Kundenbetreuung und Kundenberatung
- Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreude
- Ausgeprägte Ziel
- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
- Organisationstalent und Qualitätsbewusstsein
- Engagierte und eigenständige Arbeitsweise
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu saisonbedingtem Überstundenauf
- und -abbau
- Sicherer Umgang mit dem Medium Internet und dem MS Office Paket
- Erfahrung im Umgang mit HubSpot wären perfekt, aber nicht notwendig

**Was wir bieten**
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem sympathischen Team
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Flache Hierarchien und ein starker Zusammenhalt im Team
- Ein spannendes und breites Aufgabengebiet
- Hoher Gestaltungsspielraum bei flexiblen Arbeitszeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz im schönsten Teil Potsdams
- Faire, leistungsgerechte Bezahlung und viele Reisevergünstigungen

**Wir freuen uns schon sehr auf ein Kennenlernen.