Onsite Supporter Experts

vor 2 Monaten

Karlsruhe, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:
**#Monitoring der Selbstbedienungsgeräte von Bankkunden mit Fokus auf technische Funktionsbereitschaft**
**#First-Level-Analyse der Störfälle und Fehlerbearbeitung**
**#Veranlassung von Bedienerprüfungen durch Bankmitarbeiter oder Werttransportunternehmen**
**#Ticketerstellung sowie Kommunikation zu den Kunden**
**#Erfassung und Kontrolle der aufgabenrelevanten Datenbestände**
**#Erstellen und kundenindividueller Auswertungen**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahren**
**#Erste Erfahrung im IT-Umfeld**
**#Erfahrung im Umgang mit Monitoring
- oder Ticketsystemen von Vorteil**
**#Gutes technisches Verständnis**
**#Ausgeprägte Service
- und Dienstleistungsmentalität**
**#Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenenddienst (Keine Nachtschicht)**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Vertragsart:

- Festanstellung

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Windows Client: 1 Jahr (Wünschenswert)
- IT-Support: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • IT Onsite Support

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Karlsruhe Vollzeit

      Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen/Servicerequests über ein Ticketsystem (Service Now) Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörung Remote und Onsite Reparaturenabwicklung an Desktops, Notebooks,...

  • IT Onsite Support

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Karlsruhe Vollzeit

      Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen/Servicerequests über ein Ticketsystem (Service Now) Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörung Remote und Onsite Reparaturenabwicklung an Desktops, Notebooks,...

  • IT Servicetechniker Onsite Support

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Karlsruhe Vollzeit

      Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client Durchführung von IT Supportarbeiten anhand übermittelnder Tickets Identifizierung, Analysierung und Entstörung von Hard- und Softwareproblemen im direktem Zugang zum Enduser Mitwirkung und Gestaltung von Projekten, Services und Themengebieten gemeinsam im Team    ...

  • IT Servicetechniker Onsite Support

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Karlsruhe Vollzeit

      Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client Durchführung von IT Supportarbeiten anhand übermittelnder Tickets Identifizierung, Analysierung und Entstörung von Hard- und Softwareproblemen im direktem Zugang zum Enduser Mitwirkung und Gestaltung von Projekten, Services und Themengebieten gemeinsam im Team    ...

  • IT Administrator Service Desk

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit

    IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Logistikunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) für den Raum Karlsruhe im Rahmen der Direktvermittlung.Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:Jahresgehalt von...

  • IT Administrator Service Desk

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit

    IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Logistikunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) für den Raum Karlsruhe im Rahmen der Direktvermittlung.Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:Jahresgehalt von...

  • IT Administrator Service Desk

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit

    IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Logistikunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) für den Raum Karlsruhe im Rahmen der Direktvermittlung.Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:Jahresgehalt von...

  • IT Administrator Service Desk

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit

    IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Logistikunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) für den Raum Karlsruhe im Rahmen der Direktvermittlung.Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet...

  • 3rd Level Support in Der Beschaffung

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland experts Vollzeit

    3rd Level Support in der Beschaffung (m/w/d) **Nicht in Problemen, sondern in Lösungen denken!** Stell Dir vor Du kannst durch Deine Kompetenz, geistige Flexibilität und Deinen Problemlösungscharme hilfesuchenden Kolleginnen und Kollegen vom Vorstand bis zur Operativen ein Lächeln aufs Gesicht zaubern. Stell Dir vor, Du gehst abends sinnerfüllt und...

  • IT Servicetechniker Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Karlsruhe Vollzeit

    Mit über 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in...

  • IT Servicetechniker Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Karlsruhe Vollzeit

    Mit über 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in...

  • Technischer Support-experte

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland Standard Instruments GmbH Vollzeit

    Möchtest du Teil eines führenden deutschen Unternehmens werden, das seit 1994 erfolgreich tätig ist? Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Experten (d/m/w). Unser Unternehmen hat sich auf die Entwicklung von Diagnoselösungen für Funktionsstörungen des Verdauungstraktes spezialisiert. Dank unserer engen Zusammenarbeit mit renommierten...

  • IT Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe # Bruchsal # Bietigheim, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Karlsruhe Vollzeit

    Mit über 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in...

  • IT Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe # Bruchsal # Bietigheim, DE Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Karlsruhe Vollzeit

    Mit über 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in...

  • Teamleiter Client Support

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland logistik-consultants.de | Baykolog GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein innovativer Logistikdienstleister und ein Spezialist für komplexe logistische Anforderungen. Zur Verstärkung des Teams in der Region Karlsruhe suchen wir den Teamleiter Client Support (m/w/d) Aufgaben - Verantwortung und Leitung des Teams Client Support - Sicherstellen der technischen Unterstützung aller Einheiten und Mitarbeitern...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe # Bonn # Mainz # Frankfurt am Main # Nürnberg # Freiburg im Breisgau # Stuttgart # Darmstadt # München # Mannheim, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe # Bonn # Mainz # Frankfurt am Main # Nürnberg # Freiburg im Breisgau # Stuttgart # Darmstadt # München # Mannheim, DE Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen...

  • Team support, team lead it, it support

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du übernimmst die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe und vertrittst dieses sowohl intern als auch extern Du hast Freude daran unser führendes und internationales Partnernetzwerk voranzubringen. Dabei stehen für dich Kommunikation auf Augenhöhe sowie die Zielrichtung Win-Win-Win an erster Stelle Dir liegt die...

  • Team support, team lead it, it support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du übernimmst die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe und vertrittst dieses sowohl intern als auch extern Du hast Freude daran unser führendes und internationales Partnernetzwerk voranzubringen. Dabei stehen für dich Kommunikation auf Augenhöhe sowie die Zielrichtung Win-Win-Win an erster Stelle Dir liegt die...

  • Customer Support Team Lead

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Erlebe uns selbst...