E-commerce Support
vor 3 Wochen
Stellenbeschreibung: E-Commerce Support (B2C und B2B)
Ihre Aufgaben umfassen:
Kundenbetreuung im E-Commerce:
- Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen von B2C-Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon oder Live-Chat.
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen und der Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Versand, Zahlung und anderen relevanten Themen.
Betreuung von B2B-Kunden:
- Ansprechpartner für Geschäftskunden (B2B) im E-Commerce-Bereich.
- Unterstützung bei der Verwaltung von B2B-Kundenkonten, einschließlich Bestellabwicklung, Preisgestaltung, Vertragsmanagement und Kundenservice.
Produktmanagement:
- Verantwortung für die Produktdatenpflege, einschließlich Produkteinrichtung, -aktualisierung und -optimierung auf der E-Commerce-Plattform.
- Zusammenarbeit mit dem Marketing
- und Vertriebsteam, um neue Produkte einzuführen und bestehende Produkte zu bewerben.
Online-Marketing:
- Mitwirkung bei der Umsetzung von Online-Marketing-Kampagnen, SEO-Optimierung und Social-Media-Aktivitäten, um den Umsatz und die Sichtbarkeit zu steigern.
Voraussetzungen:
Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung im E-Commerce oder im Kundenservice, vorzugsweise mit B2C- und/oder B2B-Kunden.
Fundierte Kenntnisse in der Nutzung von E-Commerce-Plattformen und -Tools.
Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb, Logistik und IT.
Analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit Datenanalyse-Tools sind von Vorteil.
Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
Homeoffice
- Nein
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 15,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Support: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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Head of E-commerce
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Talent lab VollzeitOur client is a prestigious privately-owned German crystal glassmaker. Company on a human scale that combines tradition and modernity, equipped with the latest manufacturing technologies.Innovative, inspiring and recognised for the excellence of its products, the company operates successfully in the BtoB, BtoC and DtoC segments.To support its growth...
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SEO Support for Successful E-commerce Company
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Organics Best Vollzeit_**We are looking for a SEO Support Specialist to bolster our digital team!**_ Our online store offers high quality organic baby food from some of the best brands worldwide. We are searching for an enthusiastic SEO Support Specialist to bolster our digital team. Your mission? Enhance our visibility, optimize our reach, and support our mission to nourish the...
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E-commerce Sales Executive
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Viva Wallet VollzeitViva Wallet is the first European payment fintech disruptor entirely cloud based over Microsoft Azure since 2010, now located in 23 EU countries. We devote ourselves to create a wonderful easier experience to businesses of all sizes, innovative acquiring and issuing services through terminals, Viva Wallet POS app and payment gateways for online stores....
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Enwickler:in Für E-commerce
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland brandbar Werbeagentur GmbH VollzeitDie brandbar ist eine erfolgreiche, inhabergeführte Werbeagentur aus Berlin. Wir setzten mit unseren Kunden individuelle und besondere Shopsysteme um und unterstützen sie auf lange Zeit. Als Lead-Agentur betreuen wir eine moderate Anzahl von Kunden sehr intensiv in allen Marketing-relevanten Bereichen. Unser Modell bietet Jobsicherheit, langfristige...
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E-commerce Sales Executive
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Viva Wallet Vollzeit**Description** Viva Wallet is the first European payment fintech disruptor entirely cloud based over Microsoft Azure since 2010, now located in 23 EU countries. We devote ourselves to create a wonderful easier experience to businesses of all sizes, innovative acquiring and issuing services through terminals, Viva Wallet POS app and payment gateways for...
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(Senior) Marketplace Specialist E-commerce
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Eberlein und Kunz GbR Vollzeit**Willkommen bei Eberlein & Kunz - Hier spielt die Zukunft!** Wir sind Eberlein & Kunz, ein international agierendes E-Commerce Unternehmen in Berlin. Unser Team besteht aus einer bunt gemischten Crew von 80 kreativen Köpfen, die in den verschiedensten Bereichen wie Logistik, Produktentwicklung, Category Management, Vertrieb, Marketing, Web - und...
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E-commerce Specialist
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Automation24 GmbH VollzeitDie **Automation24 GmbH** ist ein innovatives und stark wachsendes E-Commerce Unternehmen, das sich mit dem eigenen Online-Shop für Automatisierungstechnik im B2B-Umfeld positioniert hat. Richtungsweisend für das Denken und Handeln der rund 60 Mitarbeiter ist die internationale Kundenorientierung, die sich in 12 landesspezifischen Webshops mit 8 Sprachen...
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E-commerce Specialist
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Automation24 GmbH VollzeitDie **Automation24 GmbH** ist ein innovatives und stark wachsendes E-Commerce Unternehmen, das sich mit dem eigenen Online-Shop für Automatisierungstechnik im B2B-Umfeld positioniert hat. Richtungsweisend für das Denken und Handeln der rund 60 Mitarbeiter ist die internationale Kundenorientierung, die sich in 12 landesspezifischen Webshops mit 8 Sprachen...
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Product Owner
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland MAM Gruppe VollzeitOur client is a digital partner with a base in Europe. They focus on sustainable digital value generation and serve a variety of major and mid-sized businesses, including Amazon, Munich RE, and more than 50 global private equity companies. Due to their high level of selection, they only have 200 employees at the moment, but they are currently in a strong...
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Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH VollzeitInnovation ist unsere Leidenschaft. Wir sind europäischer Marktführer im Bereich elektronischer Parkscheiben und haben uns auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Produkte für den Automobilbereich spezialisiert. Unser Ziel ist es, Menschen das Leben durch Automatismus zu erleichtern. Needit ist ein dänisches Unternehmen mit Hauptsitz in...
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Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH VollzeitInnovation ist unsere Leidenschaft. Wir sind europäischer Marktführer im Bereich elektronischer Parkscheiben und haben uns auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Produkte für den Automobilbereich spezialisiert. Unser Ziel ist es, Menschen das Leben durch Automatismus zu erleichtern. Needit ist ein dänisches Unternehmen mit Hauptsitz in...
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Womenswear E-commerce and Kids Model
vor 1 Tag
Berlin, Deutschland Zalando Vollzeit**THE ROLE & THE TEAM**: As Women E-commerce and Kids Model & Talent Booker you will be playing an integral part within the casting & art buying team sourcing a diverse range of talents (models, influencers, real people, kids,) for our E-Commerce Production (women) & editorial teasers (kids) **INCLUSIVE BY DESIGN**: **WHAT WE'D LOVE YOU TO DO (AND LOVE...
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Enwickler:in für E-Commerce
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland brandbar Werbeagentur GmbH VollzeitDie brandbar ist eine erfolgreiche, inhabergeführte Werbeagentur aus Berlin. Wir setzten mit unseren Kunden individuelle und besondere Shopsysteme um und unterstützen sie auf lange Zeit. Als Lead-Agentur betreuen wir eine moderate Anzahl von Kunden sehr intensiv in allen Marketing-relevanten Bereichen. Unser Modell bietet Jobsicherheit, langfristige...
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Enwickler:in für E-Commerce
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland brandbar Werbeagentur GmbH VollzeitDie brandbar ist eine erfolgreiche, inhabergeführte Werbeagentur aus Berlin. Wir setzten mit unseren Kunden individuelle und besondere Shopsysteme um und unterstützen sie auf lange Zeit. Als Lead-Agentur betreuen wir eine moderate Anzahl von Kunden sehr intensiv in allen Marketing-relevanten Bereichen. Unser Modell bietet Jobsicherheit, langfristige...
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E-Commerce Marketplace Manager
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Niboline GmbH VollzeitPurpose?As an E-Commerce Manager, you will develop and implement strategies to optimize product visibility and sales on online marketplaces. You will support and coach Junior team members, oversee new product launches, and ensure effective collaboration with other departments. Your primary objective is to drive market growth and enhance team performance. You...
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Mitarbeiter/in Kundenservice Im E-commerce
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Konsolenkost GmbH Vollzeit**Das sind wir** Wir sind Konsolenkost - Dein Shop für Games von Retro bis heute! Wir sind ein Onlineshop mit Sitz in Berlin. Seit 2006 vertreiben wir weltweit Konsolen und Games, wie etwa den GameBoy, die PS4 oder die Sega. Hier arbeitet ein dynamisches, kreatives und sympathisches Team aus ca 25 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Erfolg von...
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Chief Operating Officer
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Solution 360 GmbH Vollzeit**Chief Operating Officer (m/w/d) im E-Commerce Umfeld** Die Solution360 ist auf die Entwicklung nutzerfreundlicher E-Commerce-Lösungen spezialisiert. Als Verstärkung für unser Team suchen wir einen Chief Operating Officer (COO). Aufgaben: - Interdisziplinäre operative Leitung der Abteilungen Entwicklung, Marketing, Support und Design - Entwicklung...
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Berlin, Deutschland Kess Berlin GmbH VollzeitDas erwartet Dich bei uns Du hast Lust den Kund*innen von Kess Berlin im Kundenservice rund um Ihre Bestellung unserer Kosmetikprodukte zur Seite zu stehen? Wir suchen eine studentische Aushilfe (mIwId) für Kess Berlin, der Berliner Beauty Brand. Bei uns bekommst Du die Möglichkeit eigenständig Themen zu übernehmen und gemeinsam mit einem...
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Ausbildung Kauffrau/-mann für E-Commerce
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland ADCELL VollzeitÜber die Firma Das im deutschen Mittelstand ansässige und in diesem Segment marktführende Affiliate Marketing Netzwerk ADCELL beweist seit 2003, dass hervorragender Support, sicheres Tracking und eine intuitive Benutzeroberfläche die entscheidenden Faktoren für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Advertisern, Publishern und Agenturen sind. ...
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Werkstudent E-commerce Operations
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit**Deine Mission**: - Du supportest das Product & Supply Team mit Recherche von neuen Supplier für Packmittel & Produkte - Du übernimmst eigenverantwortlich das Management aller Muster von sämtlichen Suppliern - Du unterstützt das Produkt Team mit dem Tracking von Chargen und Rückstellmuster - Du organisierst interne und externe Fokus Gruppen für die...