Telefonischer Kundebetreuer B2B

vor 2 Wochen


Bonn, Deutschland CARGLASS Vollzeit

Carglass® in Germany is a specialist in the repair and new installation of vehicle glass. In Germany, Carglass® employs around 2,100 people, of whom more than 1,600 are specially trained Carglass® fitters. Around 250 employees work at the head office in Cologne, and around 170 are employed at the Customer Contact Center (call center). The company handles around 1.2 million customer contacts per year and helps motorists throughout Germany, either in one of the 370 service centers or on the road with more than 240 mobile units.

Zur Unterstützung für unser Customer Contact Center in Bonn suchen wir für den Bereich B2B Österreich befristet für 12 Monate und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen

TELEFONISCHEN KUNDENBETREUER B2B (M/W/D) - SCHWERPUNKT ÖSTERREICH

Dein Aufgabenbereich:
- Zu Deinen Hauptaufgaben gehört die Kundenbetreuung und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen im B2B, vorzugsweise der Kunden aus Österreich- Du erörterst die Bedürfnisse der Kunden und berätst zu möglichen Problemlösungen hinsichtlich dem Schaden an der Fahrzeugscheibe der Kunden- Hierbei erfasst Du die Kundenaufträge in unserem System und vereinbarst die Termine mit dem Kunden- Zudem arbeitest Du eng mit unseren Service Centern aus Österreich und Deutschland sowie internen und externen Kunden, wie u.a. Versicherungsgesellschaften und Agenturen zusammen- Du arbeitest in einem Team und bist direkt einem Teamleiter in unserem Kundenkontaktcenter unterstellt

Du bringst mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bringst eine einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung mit- Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden‐ und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdruckweise aus- Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und arbeitest sehr gewissenhaft und lösungsorientiert- Mit den gängigen MS Office -Programmen kannst Du sicher umgehen, arbeitest zuverlässig und gern im Team- Flexibilität im Rahmen unserer Servicezeiten (Mo.Sa. 06:00 Uhr - 20:00 Uhr sowie die Arbeit im Schichtdienst sind für Dich selbstverständlich- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (gerne auch weitere Fremdsprachen) runden Dein Profil ab



  • Bonn, Deutschland CARGLASS Vollzeit

    Carglass® in Germany is a specialist in the repair and new installation of vehicle glass. In Germany, Carglass® employs around 2,100 people, of whom more than 1,600 are specially trained Carglass® fitters. Around 250 employees work at the head office in Cologne, and around 170 are employed at the Customer Contact Center (call center). The company handles...


  • Bonn, Deutschland Alpha9 Marketing GmbH & Co. KG Vollzeit

    Alpha9 Marketing entwickelt seit über 10 Jahren innovative Lösung im Bereich Crawling & Datenanalyse. Mit einem Team von über 20 Mitarbeitern betreiben wir die lokale Suchmaschine "auskunft-de", die mit monatlich 7 Mio. Zugriffen zu den reichweitenstärksten Portalen dieser Art gehört. Machine Learning, Deep Learning, Blockchain, Smart-Contracts und...


  • Bonn, Deutschland Alpha9 Marketing GmbH & Co. KG Vollzeit

    Alpha9 Marketing entwickelt seit über 10 Jahren innovative Lösung im Bereich Crawling & Datenanalyse. Mit einem Team von über 20 Mitarbeitern betreiben wir die lokale Suchmaschine "auskunft-de", die mit monatlich 7 Mio. Zugriffen zu den reichweitenstärksten Portalen dieser Art gehört. Machine Learning, Deep Learning, Blockchain, Smart-Contracts und...


  • Bonn, Deutschland dtms GmbH Vollzeit

    Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Die dtms GmbH ist mit rund 100 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen...


  • Bonn, Deutschland Carl Knauber Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du freust dich über neue Kontakte genauso wie über langanhaltende Freundschaften? Du hast immer ein Lächeln auf den Lippen und hilfst, wo du nur kannst? Perfekt! Willkommen bei Knauber. Denn für den Ausbau des Geschäftsbereiches **Knauber Erdgas/Strom **in der Abteilung Geschäftskunden** **suchen wir ab sofort einen **Mitarbeiter Vertriebsservice...


  • Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH Vollzeit

    VERKAUF IST VOLL DEIN DING? DU BIST EIN KOMMUNIKATIONSTALENT UND LIEBST DIE ARBEIT AM HÖRER MIT MENSCHEN? DU WILLST MIT DEINER ARBEIT DIE NACHHALTIGKEITSENTWICKLUNG DER WIRTSCHAFT VORANTREIBEN? DANN WILLKOMMEN IM TEAM! GEMEINSAM GEHEN WIR VORAN. FÜR EINE BESSERE ZUKUNFT – FÜR UNS UND DIE NÄCHSTEN GENERATIONEN! EUPD Research ist ein führendes...


  • Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH Vollzeit

    VERKAUF IST VOLL DEIN DING? DU BIST EIN KOMMUNIKATIONSTALENT UND LIEBST DIE ARBEIT AM HÖRER MIT MENSCHEN? DU WILLST MIT DEINER ARBEIT DIE NACHHALTIGKEITSENTWICKLUNG DER WIRTSCHAFT VORANTREIBEN? DANN WILLKOMMEN IM TEAM! GEMEINSAM GEHEN WIR VORAN. FÜR EINE BESSERE ZUKUNFT – FÜR UNS UND DIE NÄCHSTEN GENERATIONEN! EUPD Research ist ein führendes...


  • Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH Vollzeit

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  • Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH Vollzeit

    VERKAUF IST VOLL DEIN DING? DU BIST EIN KOMMUNIKATIONSTALENT UND LIEBST DIE ARBEIT AM HÖRER MIT MENSCHEN? DU WILLST MIT DEINER ARBEIT DIE NACHHALTIGKEITSENTWICKLUNG DER WIRTSCHAFT VORANTREIBEN? DANN WILLKOMMEN IM TEAM! GEMEINSAM GEHEN WIR VORAN. FÜR EINE BESSERE ZUKUNFT – FÜR UNS UND DIE NÄCHSTEN GENERATIONEN! EUPD Research (EUPD) ist ein führendes...


  • Bonn, Deutschland expeer GmbH Vollzeit

    Die expeer GmbH ist ein gründergeführtes IT-Technologie - und Beratungsunternehmen aus Bonn. In drei fachlich ausgerichteten Geschäftssparten.agency,.consulting und.systems setzen wir überregional, bundes - und europaweit hochkomplexe Projekte mit zukunftsfähigen und überdurchschnittlichen Qualitätsstandards um. Wir suchen zum nächstmöglichen...


  • Bonn, Deutschland Cornelius Ober GmbH Vollzeit

    Wir, die Cornelius Ober GmbH mit Sitz in Eisenach, beschäftigen uns mit der Erarbeitung und Umsetzung von Energie-Effizienz-Konzepten, insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen, im B2B-Geschäft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen neuen Mitarbeiter als Vertriebsinnendienst / Telefonist (m/w) am Standort Bonn. Für den...


  • Bonn, Deutschland 4-Interfaces Vollzeit

    Wir werden im Rahmen unserer „Wachstumsoffensive 2023“ unsere Marktposition weiter ausbauen und suchen in diesem Zuge für die **Region Bonn Teamplayer (m/w/d), die eine hohe Affinität zum B2B Vertrieb** mitbringen. Wir suchen Persönlichkeiten, die Spaß am Vertrieb haben und ein sicheres Auftreten besitzen. Was wir bieten: - **Flexible Woche!...

  • Marketing Manager

    vor 1 Woche


    Bonn, Deutschland dtms GmbH Vollzeit

    Digital Marketing Manager (m/w/d)​ Bonn ​ unbefristet ​ Vollzeit Die Gestaltung und Umsetzung unserer Online-Marketingstrategie voranzutreiben und neue Impulse zu setzen? Dann bewirb dich jetzt und werde unser Digital Marketing Manager (m/w/d) in Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt! Entwicklung und Implementierung digitaler Marketing- und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dtms GmbH Vollzeit

    Arbeiten bei dtmsDie dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.Die dtms GmbH ist mit rund 100 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im...