Mitarbeiter Backoffice

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland PIN AG Vollzeit

**Schlägt Dein Herz für den Kundenservice? Dann nutze Deine Erfahrung, um aktiv Prozesse zu optimieren, Dein Wissen mit neuen Kolleg:innen zu teilen und damit ebenso unser Wissensmanagement zu erweitern.**

**Wie Dein Job bei uns aussieht**:

- Telefonische und schriftliche Unterstützung der Kolleg:innen im Customer Care, z.B. in der Erfassung von Bestellungen, Aufnahme von Beschwerden oder bei Recherchen zu Kundenanfragen
- Dokumentation, Analyse und Optimierung der Abläufe im Customer Care und Anstoßen von Verbesserungsmaßnahmen bei Kundenservice
- und Vertriebsprozessen
- Pflege und Erweiterung unseres internen Knowledge Managementsystem/Wissensmanagementsystems, Verfassen von FAQ-Artikeln sowie Prozessanleitungen
- Organisation von Trainingsmaßnahmen für die Mitarbeitenden im Customer Care, z.B. bei der Einführung neuer Produkte oder Software
- Übernahme der Einarbeitung neuer Kolleg:innen im Customer Care zusammen mit der jeweiligen Teamleitung

**Was wünschen wir uns**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Knowledge Management im Kontext Customer Care
- Ein sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrungen mit Confluence, Microsoft Dynamics und JIRA sind von Vorteil
- Der Wille und die Fähigkeit, sich in Prozesse und Strukturen eigenständig tief einzuarbeiten
- Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung, Flexibilität und Selbstmanagement sowie eine ausgeprägte Empathie und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse

**Das sind gute Gründe bei uns anzufangen**:

- Arbeitszeiterfassung und Überstundenausgleich
- Attraktive Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsrat
- Bezahlte Einarbeitung
- Dienstlaptop
- Diversity
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Fahrrad-Leasing
- Firmenfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Homeoffice möglich
- Kind-Krank-Tage
- Kollegiale und lockere Team-Atmosphäre
- Kostenfreie Getränke
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Mitarbeiterprämien
- Mitarbeitervergünstigungen
- Nachhaltigkeit & CO2-Neutral
- Sport
- und Gesundheitsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Systemrelevanter und sicherer Arbeitsplatz
- Überraschung für frischgebackene Eltern
- Zuschuss zum BVG-Ticket

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Gehalt: Bis zu 30.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10559 Berlin



  • Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in im Backoffice Büroassistenz (dmw) Vollzeit

    Für unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in im Backoffice/ Büroassistenz (d/m/w)*** **IHRE AUFGABEN** - Unterstützung unseres Teams sowie bei administrativen Aufgaben - Allgemeines Office-Management - First-Level-Support bei Anfragen unserer Kunden - Führen von Statistiken, Auswertungen,...


  • Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Backoffice Mitarbeiter (w/m/d) gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Backoffice Mitarbeiter (w/m/d).** Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...


  • Berlin, Deutschland DUKE Technology UG Vollzeit

    Die Duke Technology krempelt den Markt der Autovermietungen um. Anstatt lange Wege durch die City aus sich zu nehmen, kommt der Mietwagen zu euch. Ins Büro, nach Hause, zum Flughafen etc. Um auch künftig immer den besten Service für unsere Kunden anbieten zu können such wir Mitarbeiter(innen) für unser BackOffice. Aufgaben Du berätst unsere Kunden...


  • Berlin, Deutschland Das ist Brot GmbH Vollzeit

    **Ein Blick auf uns**: Bei uns werden täglich und von insgesamt mehr als 50 Beschäftigten zahlreiche Brote, Brötchen und Süßwaren in Bio-Qualität produziert und berlinweit verkauft. Mehr als 9 Beschäftigte sorgen in der Verwaltung für einen geordneten Tagesablauf. Zur Verstärkung unseres Duos im Backoffice suchen wir eine*n **Teamassistent*in **in...


  • Berlin, Deutschland Küche&Co GmbH Vollzeit

    Küchenstudio Berlin Charlottenburg **Backoffice Mitarbeiter (m/w/d)**: - Küche&Co ist als Unternehmen der Otto Group bereits heute mit der Anzahl seiner bundesweit vertretenen Küchenstudios das größte Franchisesystem für den Einbauküchenfachhandel in Deutschland. **Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest Küchenbestellungen, Kundendienstaufträge und...


  • Berlin, Deutschland Johannesstift Diakonie Services GmbH Vollzeit

    Bürokraft | Teamassistent*in | Attraktive Vergütung nach DeHoGa Tarifvertrag | Anwesenheitsbonus | Arbeit in Berlin Spandau| Johannesstift Berlin Spandau| Johannesstift Diakonie Services |Job in Teilzeit (20 Std. / Woche) | Gleitzeit | Backoffice | Office Management **Dein neues Team** In unserem Team herrscht ein sehr kollegiales und motivierendes...


  • Berlin, Deutschland myDartpfeil Vollzeit

    Wir sind myDartpfeil - der Anbieter deines Vertrauens, wenn es um personalisiertes Dart Zubehör geht. Wir sind ein international tätiges E-Commerce-Unternehmen aus Berlin und Anbieter des weltweit ersten Dartpfeil Konfigurators. Wir bieten unseren Kunden: innen alles was ein Dartspieler Herz begehrt - von personalisierten Dartpfeilen über individuelle...


  • Berlin, Deutschland Aktuell Personal-Service GmbH Berlin Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Unterstützung in der Hauptverwaltung Berlin Adlershof** **Wir suchen Mitarbeiter Backoffice (m/w/d) in Vollzeit (35 Std. - 40 Std.) Keine Zeitarbeit!** **Das erwartet Sie**: - Allgemeine Administration in der Sachbearbeitung -...


  • Berlin-Mitte, Deutschland Avart Personal GmbH Vollzeit

    Im Auftrag unseres Mandanten, ein Softwareanbieter für Sicherheitslösungen, suchen wir Sie zur Vermittlung in eine Festanstellung als **Mitarbeiter im Backoffice **(m/w/d) ***am Standort Berlin Mitte. Das Unternehmen besteht seit über 15 Jahren und betreut mit seinen 60 Mitarbeitern sowohl mittelständische Kunden als internationale Konzerne. Die...


  • Berlin, Deutschland Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im nationalen Backoffice Berlin unbefristet Voll- /Teilzeit Das sind wir... Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen...


  • Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...

  • Backoffice (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Decocity Sonnenschutz GmbH Vollzeit

    DECOCITY bietet seinen Kunden seit 2016 ein Rundum-Sorglos-Paket für Sicht - und Sonnenschutz mit zahlreichen Möglichkeiten zur Dekoration. Für uns ist das Fenster „das erste Möbelstück“. Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden und potenziellen Kunden mit höchstem Anspruch an Qualität und Zuverlässigkeit. Zur Verstärkung unseres Teams...

  • Mitarbeiter Backoffice

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Schnelle Einstiegsmöglichkeit|Spannende Entwicklungsperspektiven Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage, Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll...


  • Berlin, Deutschland gsm GmbH Vollzeit

    -Standort ** Berlin**: Beginn ** ab sofort**: Beschäftigungsart ** Teilzeit**: Wochenstunden ** 15 bis 20**: Wir suchen dich deutschlandweit als Mitarbeiter*in Backoffice für unser Kooperationsmanagement in Teilzeit (15 bis 20 Stunden/WOche). Die Tätigkeit wird aus dem Homeoffice ausgeübt. **Benefits für dich**: **Flexible Arbeitszeiten**: Die...


  • Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...


  • Berlin, Deutschland Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im nationalen Backoffice für den Vertriebsbereich Gastronomie und...


  • Berlin, Deutschland Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im nationalen Backoffice für den Vertriebsbereich Gastronomie und...


  • Berlin, Deutschland Melagence GmbH Vollzeit

    MELAGENCE ist eine der führenden und umtriebigsten Modeagenturen im deutschsprachigen Raum und wurde im Jahr 2021 für ihre vielfältigen Engagements mit einem Award der Textilwirtschaft ausgezeichnet. Neben der klassischen B2B Vertriebstätigkeit hat die Agentur auch einen exklusiven D2C Marktplatz für ihre Retail Partner geschaffen, ein digitales Order...


  • Berlin, Deutschland Melagence GmbH Vollzeit

    MELAGENCE ist eine der führenden und umtriebigsten Modeagenturen im deutschsprachigen Raum und wurde im Jahr 2021 für ihre vielfältigen Engagements mit einem Award der Textilwirtschaft ausgezeichnet. Neben der klassischen B2B Vertriebstätigkeit hat die Agentur auch einen exklusiven D2C Marktplatz für ihre Retail Partner geschaffen, ein digitales Order...


  • Berlin, Deutschland Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im nationalen Backoffice / Schwerpunkt EDI-KundenanbindungenDas s...