Teamleiter (M/w/d) Für Den In- Und Outbound

vor 2 Monaten


Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service
- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, mobilcom-debitel, EWE oder Vorwerk, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen "Bester Arbeitgeber 2021" von Top Job und der Titel "Top-Service Deutschland" sorgen für gute und langfristige Verbindungen. Für Dich bedeutet das: Arbeiten in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktive Bonus
- und Prämienmodelle und Benefits.

**Teamleiter (m/w/d) für den In
- und Outbound**:

- Osnabrück - Vollzeit_

**Deine Aufgaben**:

- Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 Mitarbeitern*innen
- Kampagnensteuerung im In
- und Outbound (Betreuung von bis zu 2 Projekten)
- Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele
- Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs
- Konzeption und Durchführung von Produkt
- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche)
- Erstellen von Gesprächsleitfäden
- Allgemeine organisatorische Aufgaben

**Dein Profil**:

- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential)
- Erste Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement
- Starke Kommunikations
- und Motivationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen sind wünschenswert

**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:

- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen
- Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen

**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:

- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Massagen im Büro
- Kinder-Notfallbetreuung
- Mitarbeiterrabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.


  • Senior Teamleiter

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.700 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...

  • Senior Teamleiter

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...

  • Senior Teamleiter

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...


  • Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.700 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...


  • Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...

  • Teamleiter Warenausgang

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland ID Logistics Vollzeit

    Wir suchen **ab sofort** für unser Logistikzentrum in Göttingen nach einem motivierten **Teamleiter Warenausgang (m/w/d) / Teamlead Outbound (m/w/d)**. **Deine Aufgaben**: - Fachliche Führung der zugehörigen Mitarbeiter - Sicherstellung der produktiven Tagesziele in der geforderten Effizienz und Qualität - Eigenverantwortliches Arbeiten im...


  • Hannover, Deutschland ID Logistics Vollzeit

    Wir suchen **ab sofort** für unser Logistikzentrum in Göttingen nach einem motivierten **Teamleiter Warenausgang (m/w/d) / Teamlead Outbound (m/w/d)**. **Deine Aufgaben**: - Fachliche Führung der zugehörigen Mitarbeiter - Sicherstellung der produktiven Tagesziele in der geforderten Effizienz und Qualität - Eigenverantwortliches Arbeiten im...

  • Senior Teamleiter

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.700 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...

  • Senior Teamleiter

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...

  • Senior Teamleiter

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.700 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Lüneburg** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Call Center Agent (m/w/d) Outbound**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots:...


  • Hannover, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Mitarbeiter für den Outbound B2B (m/w/d)**: - **Unbefristetes Arbeitsverhältnis** in **Vollzeit oder Teilzeit (Minijob leider nicht möglich)**: - **Persönliche Ansprechpartnerin vor Ort**: - Voller Schutz des **Tarifvertrags** mit dem Deutschen Gewerkschaftsbund - Bezahlung deutlich über **Tarifvertrag**: - **Elektronische...


  • Hannover, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Mitarbeiter für den Outbound B2B (m/w/d)**: - **Unbefristetes Arbeitsverhältnis** in **Vollzeit oder Teilzeit (Minijob leider nicht möglich)**: - **Persönliche Ansprechpartnerin vor Ort**: - Voller Schutz des **Tarifvertrags** mit dem Deutschen Gewerkschaftsbund - Bezahlung deutlich über **Tarifvertrag**: - **Elektronische...


  • Hannover, Deutschland pro tec service GmbH Vollzeit

    Werde Orange! Du magst den Umgang mit Menschen und hast ein "Vertriebs-Gen"? Dann ist unser Kunde in Osnabrück genau richtig für Dich. Wir suchen für unseren Kunden in Osnabrück Callcenteragents (m/w/d) für den In-& Outbound in Vollzeit, Teilzeit oder auch auf 520; - EUR Basis. Deine Vorteile: - pünktliche Lohnzahlung - individuell abgestimmte...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sind Sie bereit für einen Jobwechsel? Aufgepasst, dann ist unser Job der Woche genau richtig für Sie! Call Center Agent (m/w/d) Outbound ist ein abwechslungsreicher Job in **Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag**. Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihren neuen Einstieg zum Aufstieg! **Der Job ist nicht alles, darum...


  • Hannover, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 23208 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...


  • Hannover, Deutschland intan group Vollzeit

    **Wir sind überzeugt**: Ohne Menschen mit Leidenschaft für ihren Job gibt es keinen Fortschritt. Die intan group ist ein führendes Unternehmen im Vertrieb von Print - und Digitalmedien mit Hauptsitz in Osnabrück und Dependancen in Österreich und der Schweiz. Die Life-Quell GmbH & Co. KG ist eines der Tochterunternehmen von intan, mit dem Standort in...


  • Hannover, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Hast Du Lust auf eine zukunftsorientierte Arbeit in einem wachsenden und dynamischen Umfeld?_ _**_Dann ist dein Vertriebstalent bei uns genau richtig_**_!_ _ **Was ist Deine Aufgabe?** - Die Telefonische Neukundenakquise im B2B-Bereich. Neue Verkaufschancen für unsere Unternehmung zu generieren ist ihr Hauptaugenmerk - Kreative Unterstützung der...

  • Teamleiter Call Center

    vor 2 Wochen


    Hannover, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Hast Du Lust auf eine zukunftsorientierte Arbeit in einem wachsenden und dynamischen Umfeld?_ _**_Dann ist dein Vertriebstalent bei uns genau richtig_**_!_ _ **Was ist Deine Aufgabe?** - Die Telefonische Neukundenakquise im B2B-Bereich. Neue Verkaufschancen für unsere Unternehmung zu generieren ist ihr Hauptaugenmerk - Kreative Unterstützung der...


  • Hannover, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Hast Du Lust auf eine zukunftsorientierte Arbeit in einem wachsenden und dynamischen Umfeld?_ _**_Dann ist dein Vertriebstalent bei uns genau richtig_**_!_ _ **Was ist Deine Aufgabe?** - Die Telefonische Neukundenakquise im B2B-Bereich. Neue Verkaufschancen für unsere Unternehmung zu generieren ist ihr Hauptaugenmerk - Kreative Unterstützung der...