Technischer Kundenbetreuer Personalwirtschaft

vor 2 Monaten

Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

AKDB
- Augsburg
- Bayreuth
- Chemnitz
- Landshut
- München
- Nürnberg
- Regensburg
- Schwerin
- Würzburg
- Präsenz / Mobil
- Berufserfahrung
- Kundenbetreuung, Hotline
- Voll/Teilzeit
- Kennziffer: 322001

**Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**:

- Gestalte mit uns
**Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern
- und bundesweit.

**Was erwartet Dich bei der AKDB?**
Im Bereich
**Kundenservice** bearbeiten wir
**Tickets** im
**First** und
**Second Level Support**. Im Fokus haben wir weiterhin die
**professionelle Dienstleistungserbringung** sowie unser
**unternehmensweites Projektmanagement **und die
**Migration** unserer Kernprodukte.

**Dein neuer Job als Technischer Kundenbetreuer Personalwirtschaft**:

- Du bist verantwortlich für die **eigenständige Projektplanung und - durchführung** für unsere Neu
- und Bestandskunden unserer Software OK.PWS sowie ergänzenden Produkten wie beispielsweise der eAkte und Reisekosten.
- Du **konfigurierst das Verfahren** wie zum Beispiel Benutzer
- und Rechteverwaltung sowie Schnittstellen.
- Du unterstützt unsere Kunden bei der **Einrichtung von Workflows** und **dem Upgrade der Verfahren**.
- Du wirkst bei **Installationen und Migrationen unserer Verfahren** bei unseren Kunden mit.
- Du führst **Anwenderschulungen **sowie individuelle Beratungen vor Ort durch.
- Du analysierst **technischer Fehler**, führst Fehlerkorrekturen durch und erstellst damit einhergehende Dokumentationen.
- Du wirkst bei einem durchgängigen **Wissens
- und Informationsmanagement** mit, sodass Du selbst und alle Kollegen auf dem aktuellen Stand sind. Dies beinhaltet beispielsweise die Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Handbüchern, Leitfäden, Installationsanleitungen etc..
- Du stimmst Dich verfahrensübergreifend sowie mit unseren Partnerunternehmen eng ab.

**Das bist Du**:

- Du hast eine a**bgeschlossene Ausbildung zum IT-Fachinformatiker** **(m/w/d) **oder zum **Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) mit einer hohen IT-Affinität** oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über gute Windows sowie gute MS-Office-Kenntnisse.
- Du hast idealerweise bereits **erste Kenntnisse in SQL Datenbanken**.
- Reisebereitschaft im Einsatzgebiet der bayerischen Kunden ist für Dich kein Problem.
- Du besitzt **Kommunikationsstärke** und **Dienstleistungsorientierung**.

**Was bieten wir Dir?**:

- **Erlebe **eine nahbare und wertegeprägte Führungs
- & Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
- Entscheide Dich für einen sicheren Arbeitsplatz: Unsere Arbeitsverträge kommen mit einem attraktiven Gehalt und sind in der Regel unbefristet.
- **Bleib zeitlich flexibel**: Gemeinsam mit Deinem Team planst Du Deinen Arbeitsalltag zwischen Gleitzeit und mobilem Arbeiten. Arbeite bis zu 60 % von zu Hause aus.
- Genieße **Dein Leben jenseits des Jobs**: 30 Tage Urlaub + 3 bezahlte freie Tage sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
- **Entwickle Dich weiter**: Studiere berufsbegleitend mit unser Unterstützung und lass Dich von Fortbildungen, Talent Management und mehr auf Deinem Weg begleiten.
- Arbeite in **angenehmer Umgebung** mit bester Verkehrsanbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dachterrasse, Tiefgarage
- Genieße unsere **Wohlfühl-Goodies**: Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. bezuschusster Kinderbetreuung, vergünstigtem Deutschlandticket und wechselnden Mitarbeiterevents.

**Bei Fragen** kannst Du Dich gerne an das Recruiting-Team unter der Telefonnummer
**089/5903-1780** wenden. Wir freuen uns auf Deine
**Online-Bewerbung** mit der Angabe Deiner
**Gehaltsvorstellung** und des
**frühestmöglichen Eintrittstermins**.

  • Kundenbetreuer Im Technischen Vertriebsinnendienst

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland Viessmann Climate Solutions (GER) Vollzeit

    Möchtest auch du das Grundbedürfnis nach Wärme mit Hilfe von klimafreundlichen Geräten weiter voranbringen und aktiv umsetzen? Werde zum Klimahelden und mache mit uns deutsche Haushalte fit für die Energiewende! Als Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst unserer Niederlassung in Augsburg leistest du aktiv einen Beitrag zum...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Großkunden unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner für Außendienst und Service sind Sie für die Betreuung der Key-Account-Kunden verantwortlich.Ihre Aufgaben:Betreuung der GroßkundenZentrale Ansprechperson für Außendienst und ServiceBearbeitung von ErsatzteilanfragenAngebotserstellung und...

  • Kundenbetreuer Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Die euregon AG ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen. Wir suchen einen Kundenbetreuer Helpdesk, der aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG arbeitet.Dein ProfilDu hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.Alternativ hast du bereits Erfahrungen in der Pflege gesammelt oder...

  • Kundenbetreuer in Der Gebäudereinigung Augsburg

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland Dickmann Industrie- und Anlagenservice GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer* in der Gebäudereinigung Kollegen* gesucht! Wir wachsen - daher suchen wir leidenschaftliche Kollegen mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität. Unser Ziel heißt Begeisterung. Für unsere Arbeit, für unsere Kunden. Mit Engagement und Leidenschaft wollen wir aus zufriedenen Kunden begeisterte machen. Dafür braucht es Initiative und...

  • Kundenbetreuer Mit Technischen Grundkenntnissen

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland Boels Rental Vollzeit

    **Deine Aufgaben** In deinem Gebiet (**Raum Augsburg**) betreust du unsere Vermietstationen in diversen Baumärkten. Du bist Ansprechpartner für das Personal vor Ort, welches die von uns gestellten Geräte an die Kunden vermietet. Mehr zu Boels DIY findest du hier. - Du betreust unserer Partnerbaumärkte und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. - Du...

  • Mitarbeiter/in Technischer Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit - Kennziffer: 332001 **Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**: - Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support Vefk Und Kif

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems AG Vollzeit

    Job Description Ihre Aufgaben bei uns werden sein: - VEFK Verantwortliche Elektrofachraft Service Deutschland - Regelmäßige theoretische, sowie praktische Schulungen und Unterweisungen - Erstellen und Implementieren von Gefährdungsbeurteilungen, Arbeits - und Betriebsanweisungen - Ordnungsgemäßen Zustand aller elektrischer Anlagen und Betriebsmittel...

  • Kundenbetreuer Gebäudereinigung

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Wackler Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die Betreuung eines definierten Kundenkreises sowie die Führung und Entwicklung Ihrer MitarbeiterSteuern der Dienstleistungen personell, kaufmännisch und technischQualitätskontrollen und Qualitätssicherung im ObjektVerantwortlich für die Materialverwaltung (Einsatz Maschinen, Geräten und Materialbedarf)Sicherstellung...

  • Kundenbetreuer Gebäudereinigung

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Wackler Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die Betreuung eines definierten Kundenkreises sowie die Führung und Entwicklung Ihrer MitarbeiterSteuern der Dienstleistungen personell, kaufmäßig und technischQualitätskontrollen und Qualitätssicherung im ObjektVerantwortlich für die Materialverwaltung (Einsatz Maschinen, Geräte und Materialbedarf)Sicherstellung der...

  • Kundenbetreuer Gebäudereinigung

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Wackler Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die Betreuung eines definierten Kundenkreises sowie die Führung und Entwicklung Ihrer MitarbeiterSteuern der Dienstleistungen personell, kaufmännisch und technischQualitätskontrollen und Qualitätssicherung im ObjektVerantwortlich für die Materialverwaltung (Einsatz Maschinen, Geräten und Materialbedarf)Sicherstellung...

  • Kundenbetreuer Gebäudereinigung

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Wackler Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die Betreuung eines definierten Kundenkreises sowie die Führung und Entwicklung Ihrer MitarbeiterSteuern der Dienstleistungen personell, kaufmäßig und technischQualitätskontrollen und Qualitätssicherung im ObjektVerantwortlich für die Materialverwaltung (Einsatz Maschinen, Geräte und Materialbedarf)Sicherstellung der...

  • Kundenbetreuer Gebäudereinigung

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Wackler Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die Betreuung eines definierten Kundenkreises sowie die Führung und Entwicklung Ihrer MitarbeiterSteuern der Dienstleistungen personell, kaufmännisch und technischQualitätskontrollen und Qualitätssicherung im ObjektVerantwortlich für die Materialverwaltung (Einsatz Maschinen, Geräten und Materialbedarf)Sicherstellung...

  • Kundenbetreuer PowerGen Hyperscale

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickKundenbetreuung und Projektleitung für Großkunden mit globalem Service-BetriebErarbeitung und Umsetzung von innovativen Servicekonzepten zur Bindung von GroßkundenTechnischer und strategischer Ansprechpartner für alle servicebezogenen ThemenAufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf Kundenbetreuung und Projektleitung...

  • Lokführer / Triebfahrzeugführer Als

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams für das Netz Ostallgäu-Lechfeld suchen wir Lokführer / Triebfahrzeugführer als Quereinsteiger (w/m/d) für Augsburg-Bobingen **DAS BIETEN WIR DIR**: **Während der Ausbildung**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Job bei einem der größten privaten Mobilitätsanbieter Deutschlands - Monatlich...

  • KAM Service Manager für PowerGen Hyperscale Kunden

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere globale Service-Betreuung von Großkunden erfolgreich leitet.Key Account Management und Projektleitung für die globale Service-Betreuung von GroßkundenErarbeitung und Umsetzung von innovativen Servicekonzepten zur strategischen Bindung von GroßkundenTechnischer und strategischer...

  • Kundenbetreuer in Innendienst

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland Rexel Germany GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Rexel. Feel the energy.** Willkommen bei Rexel! Hier erwartet dich eine Welt voller Möglichkeiten. Nicht einfach ein Job, eine echte Aufgabe. Im Kontext von Energiewende und Digitalisierung an der Seite unserer Kunden **#fastforward** vorausgehen. Und du bist mittendrin. In einem Team voller Kraft und Energie, das **#zusammen **Erfolg und Spaß hat. In...

  • Servicekraft Augenlaser-team

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland Südblick GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Betreuung der Privat - und Augenlaserpatienten in unserer „Augenlaser-Lounge“ (Getränke, Snacks etc.) - Vorbereitung von individuellen Gutscheinen, Grußkarten und Goodies - Beratung der Augenlaserpatienten zu unseren Finanzierungsformen **Ihr Profil**: - Du bringst eine ausgeprägte Serviceaffinität im Bereich Telekommunikation...

  • KAM Service Manager für PowerGen Hyperscale Kunden

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere globale Service-Betreuung für PowerGen Hyperscale Kunden unterstützt.Projektleitung und Key Account Management für die globale Service-Betreuung von GroßkundenErarbeitung und Umsetzung von innovativen Servicekonzepten zur strategischen Bindung von GroßkundenTechnischer und strategischer...

  • Team-assistenz / Terminkoordinator Augenlaser-team

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland Südblick GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Terminvereinbarung unserer privaten Augenlaser-Patienten - Terminerinnerungen vor Beratungs - und Voruntersuchungsterminen - Telefonische Beratung der Patienten in Zusammenarbeit mit unseren Optikern - Organisation des Beratungskalenders - Vorbereitung von Gutscheinen und Goodies **Ihr Profil**: - Du bringst eine...

  • Handwerkerin/handwerker Mit Vorarbeiterfunktion

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland Stadt Augsburg Vollzeit

    Arbeiten bei der Stadt - werden Sie Teil des #TeamAugsburg! Wir sichern nachhaltig die ökologische, soziale, wirtschaftliche und kulturelle Zukunftsfähigkeit der Stadt Augsburg. Täglich engagieren sich mehr als 7.500 Beschäftigte in verschiedensten Bereichen für unsere über 300.000 Bürgerinnen und Bürger. Unser Stellenangebot Handwerkerin/Handwerker...