Mitarbeiter Kundenservice Spedition

vor 1 Monat


BadenBaden, Deutschland Raben Group Vollzeit

Arbeitsort: Karlsruhe, Baden-Baden

Ref.Nr. CC/BAD/2025

**Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir** Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer Excellence und sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können. Du fühlst Dich im Kundenservice pudelwohl und bringst Erfahrung im internationalen Landtransport mit? **Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Team**

Wir bieten Dir:

- **Uns**: Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst Unsere Erfolge feiern wir auf regelmäßigen Firmenfesten. In der gesamten Raben Group sind wir per Du
- **Raben DNA**: Wir lieben Herausforderungen Gemeinsam bringen wir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt
- **Dein Standort**: In der Niederlassung Karlsruhe bzw Baden-Baden freuen sich unsere Raben-Mitarbeitende auf Deine Unterstützung
- **Dein Start**: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
- **Deine Entwicklung**: Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Mitarbeitergespräche. Wir sind offen für Deine Ideen
- **Finanzielle Zusatzleistungen**: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B. über Corporate Benefits)
- **Gesundheit & Wohlbefinden**: Dienstrad, frisches Obst, jährliche Raben Sport Challenge, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Deine Sicherheit
- **Work-Life-Balance**: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keine verbindliche Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich
- **Mobilität**:Kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage und Anbindung an ÖPNV

Was Dich erwartet:

- Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
- Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für **nationale Stückgut-Transporte**:

- Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
- Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
- Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
- Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
- Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen
- Darüber hinaus gehört das Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung zu Deinem Aufgabenbereich
- Kurzum: Du bist die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Raben

Was wir erwarten:

- Idealerweise hast Du eine **Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen** absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Du kannst bereits erste **Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld** vorweisen
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
- Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität gehören zu Deinen Stärken
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil

Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung

Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Und wir haben noch immer nicht genug

Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. Wir haben den Drive, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zu kommen.

Was wir nicht haben? Langeweile Jeder Tag ist für uns ein neues Abenteuer und eine neue Chance.

Für Dich auch? Fantastisch Wir freuen uns auf Dich
- **Wir lieben Herausforderungen und neue Projekte.**
- **Teamarbeit gibt uns Energie und Inspiration.**
- **Wir zeigen unsere Leidenschaft bei allem, was wir tun.**
- **Wir haben den DRIVE voneinander zu lernen.**

**Dein Ansprechpartner für Fragen rund um Deine Bewerbung**:
Frau Simone Emke
HR Business Partner

Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Onlinesystem. Vielen Dank.



  • Baden-Baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Arbeitsort: Karlsruhe, Baden-Baden Ref.Nr. CC/BAD/2024 **Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir!** Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer Excellence und...


  • Baden-Baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne) Vollzeit

    Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir! Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer Excellence und sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern...


  • Baden-Baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne) Vollzeit

    Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden Dabei klärst Du...


  • Baden-Baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne) Vollzeit

    Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden Dabei klärst Du...


  • Baden-Baden, Deutschland brain4kom AG Vollzeit

    Wir sind ein regionaler inhabergeführter Internet Service Provider und IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum in Baden - Baden. Unsere Kernkompetenz liegt in der kabelgebundenen Internetversorgung von Privat - und Geschäftskunden sowie der Bereitstellung von öffentlichem WLAN in enger Zusammenarbeit mit Landkreisen, Gemeinden und Stadtwerken. Über...


  • Baden-Baden, Deutschland MURGTEL Vollzeit

    Wir sind ein regionaler inhabergeführter Internet Service Provider und IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum in Baden - Baden. Unsere Kernkompetenz liegt in der kabelgebundenen Internetversorgung von Privat - und Geschäftskunden sowie der Bereitstellung von öffentlichem WLAN in enger Zusammenarbeit mit Landkreisen, Gemeinden und Stadtwerken. Über...


  • Baden-Baden, Deutschland brain4kom AG Vollzeit

    Wir sind ein regionaler inhabergeführter Internet Service Provider und IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum in Baden- Baden. Unsere Kernkompetenz liegt in der kabelgebundenen Internetversorgung von Privat- und Geschäftskunden sowie der Bereitstellung von öffentlichem WLAN in enger Zusammenarbeit mit Landkreisen, Gemeinden und Stadtwerken. Über...


  • Baden-Baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne) Vollzeit

    Du unterstützt unser Team im Bereich Sendungsrecherche und -beschaffung ✓ Als Ansprechpartner für nationale Stückguttransporte hältst Du engen Kontakt mit unseren Niederlassungen und überwachst kritische Sendungen ✓ Dabei bist Du in direkten Kontakt mit unseren Fahrern, überwachst die Touren im Tagesverlauf und stimmst dich mit unserem...


  • Baden-Baden, Deutschland Möbel AS Vollzeit

    **Kfm. Mitarbeiter Kundenservice & Einkauf (m/w/d)**: **Freundliches Organisationstalent gesucht!**: - Baden-Baden - ab sofort - Vollzeit, Teilzeit - Berufserfahrene **IHRE AUFGABEN**: - Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden, die sich über unsere Service-Hotline oder Service-Mailadresse melden. - Sie unterstützen die Bereiche Marketing...


  • Baden-Baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne) Vollzeit

    Du unterstützt unser Team im Bereich Sendungsrecherche und -beschaffung Als Ansprechpartner für nationale Stückguttransporte hältst Du engen Kontakt mit unseren Niederlassungen und überwachst kritische Sendungen Dabei bist Du in direkten Kontakt mit unseren Fahrern, überwachst die Touren im Tagesverlauf und stimmst dich mit unserem...

  • Kundenservice (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Baden-Baden, Deutschland BCG Baden-Baden Cosmetics Group GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mittelständisches, internationales Kosmetikunternehmen mit ca. 180 Mitarbeitern in Baden-Baden. Mit unseren Marken SANS SOUCIS, BIODROGA, BIODROGA MD, BIO:VÉGANE SKINFOOD und DR. SCHELLER bedienen wir verschiedene Segmente im Kosmetikmarkt und sind weltweit in über 70 Ländern vertreten. Zur Verstärkung unseres Teams im...


  • Baden-Baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne) Vollzeit

    Du unterstützt unser Team im Bereich Sendungsrecherche und -beschaffung Als Ansprechpartner für nationale Stückguttransporte hältst Du engen Kontakt mit unseren Niederlassungen und überwachst kritische Sendungen Dabei bist Du in direkten Kontakt mit unseren Fahrern, überwachst die Touren im Tagesverlauf und stimmst dich mit unserem Umschlagslager ab...


  • Baden-Baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne) Vollzeit

    Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir! Als Transportadministrator hast Du die Sendungen im Blick, prüfst den Sammelguteingang und -ausgang und stellst so einen reibungslosen Ablauf und ein hohes Servicelevel sicher. Besonderen Fokus setzen wir auf unseren Service und die abgelieferte Qualität, mit denen...


  • baden-baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne) Vollzeit

    Du unterstützt unser Team im Bereich Sendungsrecherche und -beschaffung ✓ Als Ansprechpartner für nationale Stückguttransporte hältst Du engen Kontakt mit unseren Niederlassungen und überwachst kritische Sendungen ✓ Dabei bist Du in direkten Kontakt mit unseren Fahrern, überwachst die Touren im Tagesverlauf und stimmst dich mit unserem...


  • Baden-Baden, Deutschland Storch und Beller & Co. GmbH Vollzeit

    **Storch und Beller gehört zu den führenden Anbietern von Rehabilitations-Hilfsmitteln, Medizintechnik, Homecare, Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik in der Region Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz. Wir beschäftigen derzeit 240 Mitarbeiter an insgesamt elf Standorten.**: Wir wachsen weiter - investieren in die Zukunft und suchen für...

  • Mitarbeiter Service

    vor 1 Monat


    Baden-Baden, Deutschland Le Bistro Vollzeit

    **Damit werden wir dich begeistern**: - Bei uns steht der Teamgeist an erster Stelle. - Durch die besondere Atmosphäre innerhalb unseres Teams werden aus Arbeitskollegen schnell Freunde fürs Leben. - Verbinde bei uns Arbeit mit Spaß und Abwechslung. - Arbeitskleidung in der DU dich wohlfühlst. - DU willst was bewegen? Nutze unsere...


  • Baden-Baden, Deutschland b.e.imaging GmbH Vollzeit

    Die Datenschutz Einstellungen Ihres Browsers führen dazu, dass diese Seite nicht richtig funktioniert. Bitte öffnen Sie die Seite in einem neuen Tab. Alternativ können Sie Cross-Sitetracking in Ihrem Browser erlauben. - In neuem Tab öffnen **Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Praxis-/ Sprechstundenbedarf**: Die bender gruppe ist ein namhafter,...


  • Baden-Württemberg, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Disposition von ausgehenden Sendungen - Erstellung von Fracht - und Zolldokumenten - Bearbeiten von Reklamationen - Erstellen von Kennzahlen - Mitarbeit in Projekten Anforderungen Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Logistik, Spedition oder langjährige Erfahrung - SAP Kenntnisse MM+WMS wünschenswert - MS...


  • Baden-Württemberg, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was Dich erwartet - Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter: innen aus über zehn Ländern zusammensetzt. - Du unterstützt in erster Linie unsere polnischsprachigen Nutzer: innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unsere Plattform. - Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst...

  • Disponent in

    vor 7 Monaten


    Baden-Baden, Deutschland ISG Intermed Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Logistik am Standort in **Baden-Baden** suchen wir zur Unterstützung des Teams der **Disposition** zum nächstmöglichen Zeitpunkt in **Voll - oder Teilzeit **eine*n **Kaufmännische*n Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Laborlogistik**: Intermed ist ein inhabergeführtes, dynamisches Handels - und Logistikunternehmen mit rund 1.000...