Mitarbeiter Kundenservice Spedition

vor 2 Monaten

BadenBaden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

Arbeitsort: Karlsruhe, Baden-Baden

Ref.Nr. CC/BAD/2024

**Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir** Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer Excellence und sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können. Du fühlst Dich im Kundenservice pudelwohl und bringst Erfahrung im internationalen Landtransport mit? **Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Team**

**Die Niederlassung Karlsruhe zieht im Frühjahr 2025 an unseren neuen und modernen Standort Baden-Baden.**

Wir bieten Dir:

- **Uns**: Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst Unsere Erfolge feiern wir auf regelmäßigen Firmenfesten. In der gesamten Raben Group sind wir per Du
- **Raben DNA**: Wir lieben Herausforderungen Gemeinsam bringen wir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt
- **Dein Standort**: In der Niederlassung Karlsruhe bzw Baden-Baden auf Deine Unterstützung.
- **Dein Start**: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
- **Deine Entwicklung**: Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Mitarbeitergespräche. Wir sind offen für Deine Ideen
- **Finanzielle Zusatzleistungen**: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B. über Corporate Benefits)
- **Gesundheit & Wohlbefinden**: Dienstrad, frisches Obst, jährliche Raben Sport Challenge, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Deine Sicherheit
- **Work-Life-Balance**: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keine verbindliche Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich
- **Mobilität**:Kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage

Was Dich erwartet:

- Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
- Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte
- Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
- Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
- Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
- Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
- Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen
- Darüber hinaus gehört das Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung zu Deinem Aufgabenbereich
- Kurzum: Du bist die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Raben

Was wir erwarten:

- Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
- Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität gehören zu Deinen Stärken
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil

Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung

Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Und wir haben noch immer nicht genug

Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. Wir haben den Drive, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zu kommen.

Was wir nicht haben? Langeweile Jeder Tag ist für uns ein neues Abenteuer und eine neue Chance.

Für Dich auch? Fantastisch Wir freuen uns auf Dich
- **Wir lieben Herausforderungen und neue Projekte.**
- **Teamarbeit gibt uns Energie und Inspiration.**
- **Wir zeigen unsere Leidenschaft bei allem, was wir tun.**
- **Wir haben den DRIVE voneinander zu lernen.**

**Dein Ansprechpartner für Fragen rund um Deine Bewerbung**:
Frau Simone Emke
HR Business Partner

Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Onlinesystem. Vielen Dank.

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice in der Spedition!Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Pflege unserer Kundenbeziehungen spielen und uns dabei helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.Deine Aufgaben:Der Kundenservice ist deine Hauptaufgabe. Du wirst unsere Kunden betreuen, ihre...

  • Kundenservice-Spezialist Spedition

    vor 4 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist SpeditionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Spedition. Als Kundenservice-Beauftragter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Betreuung eines zugeordneten Kundenstammes und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit. Deine Aufgaben:Du bist Ansprechpartner...

  • Kundenservice Spedition

    vor 5 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland IKG-Speditions GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung **Zur Verstärkung für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt** **eine(n) Mitarbeiter(in) (w/m/d) für unsere Service-Abteilung** **Wer sind wir? Was machen wir?** Seit mehr als 20 Jahren sind wir als zuverlässiger Logistikpartner für Güterverkehre auf dem gesamten EU-Markt, Osteuropa und Russland tätig. Unsere...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 6 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir: UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt​ Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spezialist

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland ANTON HÜBNER GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie Anton Hübner GmbH & Co. KG ist eine Tochter der Dermapharm AG, einem deutschen Pharmaunternehmen. Wir sind Teil einer international wachsenden Unternehmensgruppe und nehmen einen wichtigen Platz im Bereich der traditionellen/natürlichen Gesundheitsprodukte ein.Unser AngebotUnser Produktportfolio umfasst freiverkäufliche Arzneimittel und...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice/helpdesk in Vollzeit

    vor 6 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland brain4kom AG Vollzeit

    Wir sind ein regionaler inhabergeführter Internet Service Provider und IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum in Baden - Baden. Unsere Kernkompetenz liegt in der kabelgebundenen Internetversorgung von Privat - und Geschäftskunden sowie der Bereitstellung von öffentlichem WLAN in enger Zusammenarbeit mit Landkreisen, Gemeinden und Stadtwerken. Über...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    Vor 2 Tagen

    baden-baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden Dabei klärst Du...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden Dabei klärst Du...

  • Kundenservice-Spezialist Spedition

    vor 4 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    h2BeschreibungderPosition/h2pWirsucheneinenengagiertenbKundenservice-Spezialisten/bfürunsereSpedition,dersichaufdieBetreuungvonKundenunddieAbwicklungvonSpeditionsaufträgenspezialisierthat.DerKundenservice-SpezialististdieersteAnlaufstellefürunsereKundenundistfürdieLösungvonProblemenunddieAbwicklungvonAufträgenverantwortlich./ph3Verantwortlichkeiten/h3u...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice/helpdesk

    vor 5 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland MURGTEL Vollzeit

    Wir sind ein regionaler inhabergeführter Internet Service Provider und IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum in Baden - Baden. Unsere Kernkompetenz liegt in der kabelgebundenen Internetversorgung von Privat - und Geschäftskunden sowie der Bereitstellung von öffentlichem WLAN in enger Zusammenarbeit mit Landkreisen, Gemeinden und Stadtwerken. Über...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland E3 World GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice auf Minijobbasis 30 Std./Monat. Aufgaben: Aktive Unterstützung am Service-Center während des Messeaufbaus bis zum ersten Messetag auf der Landesmesse Stuttgart Betreuung unserer nationalen und internationalen Aussteller:innen und deren gebuchten...

  • Kundenservice/ Vertrieb

    vor 5 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland BCG Baden-Baden Cosmetics Group GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mittelständisches, internationales Kosmetikunternehmen mit ca. 180 Mitarbeitern in Baden-Baden. Mit unseren Marken SANS SOUCIS, BIODROGA, BIODROGA MD, BIO:VÉGANE SKINFOOD und DR. SCHELLER bedienen wir verschiedene Segmente im Kosmetikmarkt und sind weltweit in über 70 Ländern vertreten. Zur Verstärkung unseres Teams im Vertriebsinnendienst...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland AWG Fittings GmbH Vollzeit

    Über uns: Die AWG Fittings GmbH ist ein weltweit führender Hersteller von mobilen und stationären Brand schutzsystemen. Wir bieten innovative Produkte für die Feuerwehren, die Industrie und weitere Anwender an.Unsere Aufgaben:Die Entwicklung und Produktion von Feuerwehrarmaturen, Strahlrohren und mobilen Brand schutz-EinrichtungenDie Bereitstellung von...

  • Customer Service Officer

    vor 4 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland Hagesüd Interspice Gewürzwerke GmbH Vollzeit

    Guter Geschmack ist Ihre Leidenschaft und Sie lieben Gewürze? Dann passen Sie perfekt zu uns! Wir sind eines der führenden Gewürzwerke und sorgen mit unseren Gewürzmischungen, technologischen Additiven und einem fachkompetenten Kundenservice für die nötige Würze im Leben! Als Teil der SOLINA GROUP unter- stützen wir fleischverarbeitende Betriebe und...

  • Verkaufsmitarbeiter im Bereich Spedition

    vor 4 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland KNETTENBRECH + GURDULIC Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser UnternehmenWir sind ein führendes Unternehmen in der Entsorgungs- und Recyclingwirtschaft in Deutschland. Als Familienunternehmen mit über 2.400 Mitarbeitern an bundesweit 34 Standorten bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an.Unsere StärkenWir stehen für eine zukunftsorientierte und nachhaltige Entsorgung. Unsere Kunden schätzen unsere...

  • Mitarbeiter Kundenservice Sourcing

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über unsDie Markant Gruppe ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Europa, das sich auf die Bedürfnisse von Handels- und Industriepartnern aus dem Food- und Nonfood-Bereich konzentriert. Unsere Lösungen reichen von der Vereinfachung von Datenströmen und Zahlungsabwicklungen über exklusive Finanz- und Versicherungs-Services bis hin zu modernsten...

  • Sales Manager Spedition/ Vertriebsmitarbeiter Außendienst

    vor 6 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir: UNS - ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt​ Ein umfassendes Onboarding, um schnell und sicher...

  • Mitarbeiter Im Sanitätshaus

    vor 6 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland Storch und Beller & Co. GmbH Vollzeit

    **Storch und Beller gehört zu den führenden Anbietern von Rehabilitations-Hilfsmitteln, Medizintechnik, Homecare, Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik in der Region Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz. Wir beschäftigen derzeit 240 Mitarbeiter an insgesamt elf Standorten.**: Wir wachsen weiter - investieren in die Zukunft und suchen für...

  • Mitarbeiter disposition, mitarbeiter versand

    vor 2 Wochen

    Rheinau (Baden), Deutschland Brunner GmbH Vollzeit

    brunner WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS Mitarbeiter Disposition Versand M W D IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE: Sie sind verantwortlich für die Disposition nationaler und internationaler Teil- und Komplettladungen. Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Spedition oder Logistik. Freude an der Kommunikation mit...

  • Kfz-Mechatroniker: Fachmann für Mobilitätslösungen

    vor 4 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Auer Gruppe GmbH Motorradzentrum Vollzeit

    Unser UnternehmenWir sind ein stark expandierendes Unternehmen am Bodensee, das sich auf erstklassige Mobilitätslösungen und exzellenten Kundenservice spezialisiert hat. Als autorisierter Händler namhafter Marken wie BMW, ALPINA, MINI, Jaguar, Land Rover, Lotus, Hymach, SANY und Humbaur bieten wir eine vielfältige Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen sowie...