Kundenservicemitarbeiter Im Verteilzentrum Berlin

vor 6 Monaten

Berlin, Deutschland Amazon Deutschland E8 Transport GmbH Vollzeit

Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfahrung in einer Rolle im administrativen Support, einschließlich Zusammenarbeit mit internen oder externen Teams
- Erfahrung in der Problemlösung in Bezug auf Kundenanfragen ebenso wie interne Prozesse
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse

Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für den Fall unvorhergesehener Umstände. Die Delivery Station Liaison Agents von Amazon sind direkt mit unseren Kund: innen in Kontakt. Sie sorgen dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen effektiv bearbeitet werden. Was unsere Kund: innen auch brauchen - Du gehst zeitnah auf ihre Anfragen ein und sorgst für ein reibungsloses Kundenerlebnis.

Key job responsibilities
- Kontaktieren von Kund: innen
- Untersuchung und Lösung von Lieferproblemen, falls erforderlich in Zusammenarbeit mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern
- Führung von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aufzeichnungen über den Status von Kundenanfragen
- Einhaltung von Arbeitsanweisungen und Schutz von Kundendaten
- Unterstützung bei der internen Kommunikation, einschließlich mit Präsentationen, und Beiträge zu Programmen für die kontinuierliche Verbesserung und das interne Engagement

A day in the life
Du arbeitest in einem unserer Last-Mile-Verteilzentren, das Amazons modernste Technologien umfasst. Während des Versands und der Lieferung von Bestellungen kommunizierst Du je nach Bedarf mit unseren Logistikzentren sowie unseren Partnern, Lieferfirmen und Kund: innen, wenn sie Hilfe oder Informationen benötigen. Müssen Kund: innen Lieferungen umplanen, benachrichtigst Du unsere Lieferpartner entsprechend. Lieferprobleme, die Dir auffallen, löst Du unverzüglich, damit unsere Kund: innen jedes Mal ein großartiges Erlebnis genießen, ohne Amazon kontaktieren zu müssen.
Du arbeitest im Herzen der Logistik von Amazon und entwickelst das erforderliche Fachkönnen in sowohl Logistik als auch ausgezeichnetem Kundenservice, mit dem sich Amazon von anderen abhebt. Du bist tagtäglich mit unseren Kund: innen in Kontakt und nutzt Dein eingehendes Verständnis unserer Lieferketten sowie Deine Kenntnisse lokaler Lieferwege und Lager.
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kolleg: innen in Führungspositionen
- Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld

m/w/d

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 6 Monaten

    Berlin-Pankow, Deutschland AS Consulting Service Berlin Vollzeit

    Neueröffnung in Berlin! AS Consulting expandiert weiter! Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin **Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!** **Was wir dir bieten**: - eine auf dich abgestimmte Einarbeitung ermöglicht Dir einen perfekten Start als Kundenservicemitarbeiter. - gute...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 6 Monaten

    Berlin-Pankow, Deutschland AS Consulting Service Berlin Vollzeit

    Neueröffnung in Berlin! AS Consulting expandiert weiter! Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin **Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!** **Was wir dir bieten**: - eine auf dich abgestimmte Einarbeitung ermöglicht Dir einen perfekten Start als Kundenservicemitarbeiter. - gute...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland D.H. Marketing Vollzeit

    **Wir geben dir in unserem Unternehmen die Chance, unabhängig von dem was du bisher gemacht hast die Chance auf eine Karriere ohne Grenzen!** **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!** **Du wirst als Kundenservicemitarbeiter bei uns**: - **Du **bist **Marketingbeauftragter** im Außendienst unserer...

  • Kundenservicemitarbeiter - Neuanfang in Berlin als Kommunikations- und Kundenbetreuungsexperte

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    ÜberblickWir von Platin Concept bieten Ihnen die Chance, Ihre Karriere bei uns zu starten. Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin sind Sie für den Kontakt mit unseren Kunden zuständig und sorgen dafür, dass sie sich bei uns wohl fühlen.GehaltAls Mitarbeiter im Kundenservice können Sie auf ein faires Gehalt mit weiteren Benefits und pünktlicher...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland D.H. Marketing Vollzeit

    **Wir geben dir in unserem Unternehmen die Chance, unabhängig von dem was du bisher gemacht hast die Chance auf eine Karriere ohne Grenzen!** **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!** **Du wirst als Kundenservicemitarbeiter bei uns**: - **Du **bist **Marketingbeauftragter** unserer...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland D.H. Marketing Vollzeit

    **Wir geben dir in unserem Unternehmen die Chance, unabhängig von dem was du bisher gemacht hast die Chance auf eine Karriere ohne Grenzen!** **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!** **Du wirst als Kundenservicemitarbeiter bei uns**: - **Du **bist **Marketingbeauftragter** unserer...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Ohne Vorkenntnisse

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Rate Connect Vollzeit

    **Du bist ein engagierter und kundenorientierter Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der unser Team bereichern und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchte, oder möchtest dich dorthin entwickeln ? Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, individuelle Lösungen zu finden, dann ist diese Stelle perfekt für...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Ohne Vorkenntnisse

    vor 6 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Rate Connect Vollzeit

    **Du bist ein engagierter und kundenorientierter Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der unser Team bereichern und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchte, oder möchtest dich dorthin entwickeln ? Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, individuelle Lösungen zu finden, dann ist diese Stelle perfekt für...

  • Kundenservicemitarbeiter-/in (M/w/d) Vollzeit in

    vor 6 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Capitol Concept Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter-/in (m/w/d) in unserem Standort Berlin-Kreuzberg!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so richtig durchzustarten.** **Du bekommst von uns**: - Eine...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    Du bist aktuell auf der Suche nach einem neuen Job bei dem du viele Menschen kennenlernen kannst? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!AufgabenDas sind Deine Aufgaben als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d):Das Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem Gebiet gehört zum TagesgeschäftDu...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    Du bist aktuell auf der Suche nach einem neuen Job bei dem du viele Menschen kennenlernen kannst? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin! Aufgaben Das sind Deine Aufgaben als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d): Das Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem Gebiet gehört zum Tagesgeschäft Du...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    Du bist aktuell auf der Suche nach einem neuen Job bei dem du viele Menschen kennenlernen kannst? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin! Aufgaben Das sind Deine Aufgaben als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d): Das Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem Gebiet gehört zum Tagesgeschäft Du...

  • Verdienstvoller Logistikmitarbeiter in Berlin/Hoppegarten

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Tree Logistics GmbH Vollzeit

    Deine Stelle bei Tree Logistics GmbHWeil du Spaß an der Arbeit und im Umgang mit Kunden hast, suchen wir dich für die Position als Zustellfahrer/in in Berlin/Hoppegarten. Du solltest zuverlässig sein und Belastbarkeit in temporeichem Umfeld haben. Unsere Kernarbeitszeiten sind feste; bei Vollzeit arbeitest du 5-Tage-Woche von Montag bis Samstag mit einem...

  • Kundenservicemitarbeiter Als Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Seeger Gesundheitshaus GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als größter und leistungsfähigster Gesundheitsdienstleister mit über 80 Standorten versorgen wir Menschen mit medizinischen Hilfsmitteln und Produkten für die Gesundheit und das Wohlbefinden. Wir bieten zukunftssichere und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit hervorragenden Perspektiven im Gesundheitswesen. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams am...

  • Logistikmitarbeiter in Berlin/Hoppegarten

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Tree Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen in Berlin/Hoppegarten einen verantwortungsbewussten Logistikmitarbeiter, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte.AufgabenAls Zustellfahrer/in wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Auslieferung und Zustellung von Paketen an EndkundenIm Verteilzentrum: Vorbereitung der Tour und Beladen des Lieferwagens mit PaketenReinigung und Pflege...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Wir geben dir in unserem Unternehmen die Chance eine Karriere ohne Grenzen als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) zu starten!** **Wir wachsen weiter und suchen ab sofort mehrere Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin.** **Auch als Quereinsteiger bist Du herzlich Willkommen!** **Das bieten wir dir**: - Top Gehaltspaket ohne Deckelung nach oben -...

  • Kundenservicemitarbeiter / Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Rieck Logistik-Gruppe Vollzeit

    Für die Geschäftssparte Landverkehr/Spedition bieten wir Ihnen folgende Stelle an: **Kundenservicemitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d)**: - Berlin - Großbeeren - ab sofort - Vollzeit **Dynamisch, international, wachstumsstark** - die Rieck Logistik-Gruppe entwickelt sich ständig weiter. Unser globales Geschäft umfasst rund 1.000 Mitarbeitende an 16...

  • Pakettransporteur in Berlin

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Tree Logistics GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei Tree Logistics GmbH suchen wir als Zustellfahrer/In für die Region Berlin/Hoppegarten. Wir bieten eine feste fünftägige Woche von Montag bis Samstag mit einem freien Tag und ein ausgesprochen gutes Einkommen.Aufgaben und PflichtenAls unser neuer Teammitglied wirst du an folgenden Aufgaben beteiligt sein:Auslieferung und...

  • Deutscher Zustellmitarbeiter in Berlin/Hoppegarten

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Tree Logistics GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Zustellmitarbeiter bist du für die Auslieferung und Zustellung von Paketen an Endkunden verantwortlich.Auslieferung und Zustellung von Paketen an EndkundenVorbereitung der Tour im Verteilzentrum und Beladen des Lieferwagens mit PaketenReinigung und Pflege des ZustellfahrzeugsQualifikationUm diese Herausforderung erfolgreich zu meistern,...

  • Fahrer (M/w/d)+führerschein Für Berlin

    vor 1 Monat

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland Tree Logistics GmbH Vollzeit

    **VOLLZEIT/TEILZEIT MÖGLICH --- EINSTELLUNG SOFORT MÖGLICH --- Parkplatz: BERLIN S-FRIEDRICHSFELDE OST** Als Liefer-Partner von Amazon suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den **Standort 15366 Hoppegarten (Digitalstraße) **zusätzliche Mitglieder für die Tree Logistics Familie: **Das erwartet Dich bei Tree Logistics**: - Einfaches und...