Kundenservicemitarbeiter / Sachbearbeiter (M/w/d)

vor 5 Monaten


Berlin, Deutschland Rieck Logistik-Gruppe Vollzeit

Für die Geschäftssparte Landverkehr/Spedition bieten wir Ihnen folgende Stelle an:
**Kundenservicemitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d)**:

- Berlin - Großbeeren
- ab sofort
- Vollzeit

**Dynamisch, international, wachstumsstark** - die Rieck Logistik-Gruppe entwickelt sich ständig weiter. Unser globales Geschäft umfasst rund 1.000 Mitarbeitende an 16 Standorten über 4 Geschäftssparten. Unsere Teams organisieren weltweite Logistiklösungen - zu Land, zu Wasser, in der Luft sowie vor Ort im Lager. Dafür braucht es jeden Einzelnen von uns. Mit den Werten einer offenen und klaren Kommunikation, mit Struktur und Begeisterung steuern wir unser Familienunternehmen. Dabei übernehmen wir Verantwortung für Entscheidungen, die uns gemeinsam zum Erfolg führen. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung, individuelle Entfaltung und Feedbackkultur im Mittelpunkt stehen.

**Kommen Sie an Bord mit klaren Werten und klarem Kurs**

**Das macht die Stelle aus**:

- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Fachbereichen, um Anliegen, Anforderungen und Änderungen effektiv zu koordinieren.
- Sie sind für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die gesamte Kommunikation hinsichtlich der Sendungen zuständig.
- Sie arbeite eng mit unseren nationalen und internationalen Speditionspartnern zusammen, um einen reibungslosen Transportablauf zu gewährleisten.
- Sie bearbeiten Kundenreklamationen und finden Lösungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Sie sind für die Erfassung, Überprüfung und Übermittlung von Sendungsdaten verantwortlich.
- Sie kommunizieren freundlich und effektiv mit Kunden und Partnern über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg, wie beispielsweise via Ticketsystem, E-Mail und Telefon.

**Sie bringen mit**:

- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Bezug zur Logistik
- und Speditionsbranche.
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und angemessen zu reagieren.
- Organisationstalent, Teamplayer und die Fähigkeit, Probleme selbstständig zu lösen.
- Sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch in Wort und Schrift.
- Englischkenntnisse sind ebenfalls wünschenswert, um mit internationalen Kunden und Speditionspartnern kommunizieren zu können.

**Das können Sie erwarten**:
**Familienunternehmen - Zukunft mit Tradition und Innovation**

***:
**Fit For Future - Agile und begeisternde Unternehmenskultur**

***:
**Vergütung - Fair und leistungsgerecht**

***:
**Mobiles Arbeiten - Flexible Arbeit und Leben in Balance**

***:
**Benefits - Events, Sport und vieles mehr**

***:
**Jobrad - Mobilität vom Fahrrad bis zum E-Scooter**

***:
**Vermögenswirksame Leistungen - Flexibel und individuell**

***:
**E-Ladesäulen - Private Nutzung für die Nachhaltigkeit**

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**Schulung und Weiterbildung - Individuelle Entwicklung**

***:
**Systematische Einarbeitung - Onboarding im Team**

***:
**Neugierig?**:

- Teilen Sie mit uns die Begeisterung für die Logistik. Bewerben Sie sich online.

**Florian Aschforth**
Speditionsleitung
Tel: +49 33701 339 178

**Ulrich Rieck & Söhne Intern. Sped. Ges. mbH & Co. KG**
Osdorfer Ring 5
- 14979 Großbeeren
- Deutschland



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  • Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    Du bist aktuell auf der Suche nach einem neuen Job bei dem du viele Menschen kennenlernen kannst? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin! Aufgaben Das sind Deine Aufgaben als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d): Das Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem Gebiet gehört zum Tagesgeschäft Du...


  • Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    Du bist aktuell auf der Suche nach einem neuen Job bei dem du viele Menschen kennenlernen kannst? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin! Aufgaben Das sind Deine Aufgaben als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d): Das Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem Gebiet gehört zum Tagesgeschäft Du...


  • Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland akut... HR Consulting GmbH Vollzeit

    Für ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen sind wir auf der Suche nach einem Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) am Standort Berlin. **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)** **Wir bieten**: - Gleitzeit - 30 Tage Urlaub / Jahr - Ausführliche Einarbeitung - Mobiles Arbeiten nach abgeschlossener Einarbeitung an 3 Tagen / Woche möglich - Individuelle...


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    Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bei Platin Concept bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du pflegst deinen Kundenstamm, baust ihn kontinuierlich aus und motivierst deine Teamkollegen.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Das Besuchen und Beraten von Kunden in deinem GebietDie Pflege deines Kundenstamms und dessen kontinuierliche AusbauDie...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Capitol Concept Vollzeit

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  • Berlin-Pankow, Deutschland AS Consulting Service Berlin Vollzeit

    Neueröffnung in Berlin! AS Consulting expandiert weiter! Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin **Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!** **Was wir dir bieten**: - eine auf dich abgestimmte Einarbeitung ermöglicht Dir einen perfekten Start als Kundenservicemitarbeiter. - gute...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Branche des Facility Managements suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für die Störungsbearbeitung im Telefonischen Kundenservice.Die Hauptaufgabe ist die telefonische Annahme von Störungsmeldungen und deren Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen. Dies erfordert ein technisches Grundverständnis, um die...


  • Berlin, Deutschland Ulrich Rieck & Söhne Intern. Sped. Ges. mbH & Co. KG Vollzeit

    Für die Geschäftssparte Landverkehr/Spedition bieten wir Ihnen folgende Stelle an: Kundenservicemitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Berlin - Großbeeren ab sofort Vollzeit Dynamisch, international, wachstumsstark  – die Rieck Logistik-Gruppe entwickelt sich ständig weiter. Unser globales Geschäft umfasst rund 1. Mitarbeitende...

  • In Finanzbuchhaltung

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Sachbearbeiter Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Berlin eine:n **Sachbearbeiter:in Finanzbuchhaltung** (d/m/w) - all levels **Dein Job bei uns**: - Vielfältige Debitoren - und Kreditorenbuchhaltung incl. Zahlungsverkehr - Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, Lieferant:innen und Mitarbeiter:innen - Überwachung der...