Reservation Agent

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

Das Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verfügt über 243 Zimmer und 12 Veranstaltungs
- und Tagungsräume. Entspannung finden Gäste im Fitnessraum und der Sauna, während kulinarische Genüsse im Mövenpick Restaurant und der Lobby Bar warten.

Das elegante Restaurant Mövenpick im Hotel verfügt über eine Wasserwand und serviert mediterrane sowie schweizerische Küche.

Der S-Bahnhof Anhalter Bahnhof befindet sich direkt vor dem Hotel und bringt Sie in 4 Minuten zum Brandenburger Tor.

**Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir sie ab: As of now als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).**

**Als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) sind ihre Aufgaben u.a.**
- Beantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-Portale
- Sorgfältiges Einpflegen der Gäste
- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware Opera
- Verwaltung von Kontingenten
- Aktiver Zusatzverkauf von Hoteldienstleistungen
- Kommissionsabwicklung
- Mithilfe bei der Organisation des Check-ins von Gruppen, Crews, MIP und Verteilung der Zimmer
- Zusammenarbeit mit dem Empfang, Kenntnis des aktuellen Buchungsstandes, Überbuchungen, entsprechender Verkauf der Zimmer

**Ihr Profil mit dem sie uns begeistern**
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen in der Reservierung oder an der Rezeption gesammelt
- Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Opera-Kenntnisse sind von Vorteil
- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team

Idealerweise bereits Erfahrungen als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).

**Was wir ihnen bieten**
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Tarifbindung mit entsprechender Vergütung (inkl. Weihnachts
- und Urlaubsgeld)
- Betriebliche Krankenkassen
- Zusatzversicherung
- Vielseitiges Schulungs
- & Weiterbildungsangebot
- Zusätzliche Gesundheitsbenefits (stellen wir gerne in einem persönlichen Gespräch vor)
- Zuschuss ÖPNV - BVG-Firmenticket
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - mit unserem Corporate Benefits und Benefits.me Programm
- Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
- Sehr gutes Betriebsklima in einem gast
- und serviceorientierten Team

Und viele weitere Benefits...

**Wir freuen uns auf ihre Bewerbung**

Job ID 1rgkck3z
- ABOUT COMPANY
- HR Group
- Berlin, Germany
6000 Employees Industry & Commerce

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über...


  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Join Our Team as a Reservations Agent at Vienna House by Wyndham Andel's BerlinWe are seeking a highly skilled and customer-focused Reservations Agent to join our team at Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. As a Reservations Agent, you will be responsible for handling guest reservations, managing room inventory, and providing exceptional customer service...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Join Our Team as a Reservations Agent at Vienna House by Wyndham Andel's BerlinWe are seeking a highly skilled and customer-focused Reservations Agent to join our team at Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. As a Reservations Agent, you will be responsible for handling guest reservations, managing room inventory, and providing exceptional customer service...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Job Title: Reservations AgentWe are seeking a highly organized and customer-focused Reservations Agent to join our team at Mövenpick Hotel Berlin City. As a Reservations Agent, you will be responsible for handling guest inquiries and reservations, ensuring seamless communication and exceptional service.Key Responsibilities:Respond to guest inquiries and...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Job Title: Reservations AgentWe are seeking a highly organized and customer-focused Reservations Agent to join our team at Mövenpick Hotel Berlin City. As a Reservations Agent, you will be responsible for handling guest inquiries and reservations, ensuring seamless communication and exceptional service.Key Responsibilities:Respond to guest inquiries and...

  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Das im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar sowie die modernisierte Fit and Spa Lounge. Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten gelegen,...

  • Reservation Agent

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Das Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verfügt über Zimmer und 12 Veranstaltungs- und Tagungsräume. Entspannung finden Gäste im Fitnessraum und der Sauna, während kulinarische Genüsse im Mövenpick Restaurant und der Lobby Bar warten. Das elegante Restaurant Mövenpick im Hotel...

  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz- und Eventfläche von Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender Foyers,...


  • Berlin, Deutschland Design Hotels AG Vollzeit

    Global Reservations Agent / Reservierungsmitarbeiter (M/F/d) - Berlin_ IN A NUTSHELL The main objective is to provide a professional and unique sales environment for customers of Design Hotels. Through superior product knowledge, the Global Reservations Agent conveys the essence of our member hotels and satisfies the customers' travel requests by catering...


  • Berlin, Berlin, Deutschland New Start Germany GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Hotel Reservation Agent. As a key member of our front desk team, you will be responsible for handling hotel and restaurant reservations for guests, responding to booking inquiries, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesHandle hotel and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland New Start Germany GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Hotel Reservation Agent. As a key member of our front desk team, you will be responsible for handling hotel and restaurant reservations for guests, responding to booking inquiries, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesHandle hotel and...

  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...

  • Reservation Agent

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Das Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz beweist, dass Geschäftsreisen auch cool sein können. Direkt am Gleisdreieck-Park, unweit vom Potsdamer Platz und den Szenevierteln Mitte, Kreuzberg und Charlottenburg gelegen, steht das Lifestyle Hotel für Berliner Gelassenheit und professionelle Gastfreundschaft. Neben 161 lässig designten Zimmern...

  • Reservation Agent

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland Cresco Projektentwicklungs GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**: Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau mit hochwertigen und designorientierten Apartments. Voll...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Maritim proArte Hotel Berlin Vollzeit

    Reservation Agent (all gender)BenefitsUp to 100% Christmas bonusCompany pension schemeProfit-sharing schemeSubsidy for public transportation ticketEmployee and family & friends rateProfessional developmentMaritim AcademyEmployee restaurantYour TasksImmediate processing of all inquiries and submission of an offerResponsible for the smooth operation in your...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Maritim proArte Hotel Berlin Vollzeit

    Reservation Agent (all gender)BenefitsUp to 100% Christmas bonusCompany pension schemeProfit-sharing schemeSubsidy for public transportation ticketEmployee and family & friends rateProfessional developmentMaritim AcademyEmployee restaurantYour TasksImmediate processing of all inquiries and submission of an offerResponsible for the smooth operation in your...

  • Reservation Agent

    vor 5 Monaten


    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen** Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber und Verwalter der Neonwood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau mit hochwertigen und designorientierten...

  • Reservation Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Maritim Hotelgesellschaft mbH Vollzeit

    **Dein Start im Rampenlicht**: Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene...

  • Reservation Agent

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland Cresco Projektentwicklungs GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**: Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau mit hochwertigen und designorientierten Apartments. Voll...


  • Berlin, Deutschland Marriott International Vollzeit

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...


  • Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24053297 **Job Category** Reservations **Location** Berlin Shared Service Center, Marriott Hotel Services Berlin GmbH., Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone,...