Group Reservation Expert

vor 7 Monaten


Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

**Das sind wir**:
Wir sind Premier Inn Deutschland Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier Inn in der Kategorie Gastronomie, Hotel & Tourismus überzeugen und zählt nun zu den von FOCUS Business gekürten Top-Arbeitgebenden des Mittelstands 2021. Zeugnisse, Vorkenntnisse oder eine Hotelausbildung sind definitiv ein Plus, Deine Persönlichkeit zählt noch mehr bei uns Um weiter zu wachsen, suchen wir Dich Werde Teil unseres Teams und begleite uns bei unserer spannenden Erfolgsstory

**Was wir bieten**:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive und sichere Bezahlung nach dem jeweils gültigen Tarif
- Übernahme eines ÖPNV-Tickets im Rahmen der Unternehmensvorgaben
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Betriebliche Gesundheitsförderung zur Steigerung des mentalen und körperlichen Wohlbefindens
- Bundesweite Einsatz
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Eine unschlagbare Mitarbeiterrate in all unseren Hotels und Restaurants
- Offene Feedbackkultur & multikulturelle Teams
- Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sprachkurse (Deutsch und Englisch)

**Was Dich erwartet**:
Als Group Reservation Expert bist Du in Deinem Cluster verantwortlich für die reibungslose Abwicklung der Gruppenbuchungen in verschiedenen Hotels und Standorten. Die von Dir betreuten Hotels sind Dir in ihren ortsspezifischen Besonderheiten bekannt.
- Du prüfst die Gruppenübergabe an die Hotels auf Richtigkeit sowie Vollständigkeit.
- Du übernimmst die Abwicklung zwischen Gruppenreservierung, Buchenden, Hotelteams und Finance nach Vertragsunterschrift vom Set-Up des Pay-Master Kontos bis hin zum Check-Out und der nachfolgenden Rechnungskontrolle.
- Du kennst die Datenschutzvorgaben und hältst diese strikt ein.
- Du übernimmst eine koordinierende Funktion in der Abstimmung mit den relevanten Abteilungen im Support Centre.
- Du bearbeitest Anfragen, Reservierungen und Abrechnungen.
- Du unterstützt die Reservierungs
- und Verkaufsabteilung vor Ort bei lokalen Aktivitäten.
- Du bist für den Inhalt aller relevanten Berichte und Statistiken sowie deren täglichen Abgabe zuständig.
- Du koordinierst die Einhaltung von business-relevanten Deadlines.

**Was Du mitbringst**:

- Du bist bestens vertraut mit dem gesamten Gruppenhandling Prozess sowie den Finanzrichtlinien und dem Property Management System.
- Du verfügst über sichere Kenntnisse unseres Tagesangebots sowie aktueller Aktionen und bist somit in der Lage, unsere Gäste zu informieren und zu beraten.
- Du liebst es, im Team zu arbeiten und auf Dich ist immer Verlass.
- Die effiziente Kommunikation per E-Mail, via Teams und am Telefon ist für Dich selbstverständlich.
- Du wählst situationsbedingt die passende Form der Ansprache, um Sachverhalte nachhaltig zu erklären oder schnell aufzuklären.
- Du bist kostenbewusst und verwendest alle Dir zu Verfügung gestellten Arbeitsmaterialien mit Bedacht.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere mit MS Outlook.
- Du verfügst über Deutsch
- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen sind ein Plus).

**Du hast noch Fragen?**:
Es wurden noch nicht alle Fragen zum Job beantwortet?


  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir?**: Das Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station „Berliner Tor“ liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben „Kinder übernachten und essen gratis Policy” auch kostenfreies WLAN an. Weiter verfügt das Hotel...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Otto Group Solution Provider (OSP) GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen bietet als SAP ERP Experte eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position an, in der Sie Ihre Kenntnisse und Erfahrungen in der SAP-Landwirtschaft ausbauen können. Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen Gemeinschaft von über 500 Mitarbeitern, die sich für innovative Lösungen und beste Ergebnisse einsetzen.Wir...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bauer Media Group Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Commercial Lease Expert to join our team at Bauer Media Group. As a key member of our property management team, you will be responsible for maximizing the value of our existing real estate portfolio.Company OverviewBauer Media Group is a leading media corporation with a diverse portfolio of businesses spanning...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DURAG GROUP Karriere Vollzeit

    Die DURAG GROUP ist Teil einer inhabergeführten Unternehmensgruppe mit Sitz in Hamburg. Unsere Experten für Prozess- und Umweltmesstechnik, Zündsysteme, Sensoren und Überwachungslösungen für industrielle Verbrennungsprozesse bieten innovative Lösungen für unsere Kunden an.Gehalt: Der Gehaltsschätzung zufolge beträgt das Durchschnittsgehalt 55000...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland GBA Group Vollzeit

    ÜberblickBei der GBA Group arbeiten Sie in einem dynamischen und wachsenden Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten als Marketing-Experte für Life Science unter Beweis stellen können.LöhneAls Marketing-Experte für Life Science bei der GBA Group erwarten Sie ein durchschnittliches Gehalt von € 65.000 - 85.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und...


  • Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. Aufgaben - Als Werkstudent unterstützt Du uns für mindestens 6...


  • Hamburg, Deutschland Skyborn Renewables offshore solutions GmbH Vollzeit

    Skyborn Renewables ist ein Pionier sowie führender Entwickler und Betreiber von Offshore-Wind­parks mit mehr als 20 Jahren Erfah­rung und einer Erfolgs­bilanz von rund 7 GW, die bis heute glo­bal ent­wickelt wurden. Unsere rund 400 Mitarbeiter (m/w/d) verfügen über Kompe­tenzen entlang der gesamten Wert­schöpfungs­kette der Offshore-Windenergie,...


  • Hamburg, Deutschland Bauer Media Group Vollzeit

    Group Procurement sets guidelines, rules and policies for procurement at Bauer Media Group and provides respective services to all business areas and units of the group by negotiating contracts, running requests for quotations and providing operative purchasing services as well as supporting all major projects with procurement expertise. Group Procurement...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nordex Group Vollzeit

    Über unsWir, die Nordex Group, blicken mit Stolz auf eine Geschichte von mehr als 30 Jahren in der Entwicklung und Produktion von Windkraftanlagen zurück. Unser Team ist geprägt durch eine Leidenschaft für unsere Arbeit und gemeinsame Werte wie Integrität, Respekt, Kollegialität und Eigentümerdenken.Lohn:Der Lohn wird nach Vereinbarung festgelegt....


  • Hamburg, Deutschland Skyborn Renewables offshore solutions GmbH Vollzeit

    Skyborn Renewables ist ein Pionier sowie führender Entwickler und Betreiber von Offshore-Wind­parks mit mehr als 20 Jahren Erfah­rung und einer Erfolgs­bilanz von rund 7 GW, die bis heute glo­bal ent­wickelt wurden. Unsere rund 400 Mitarbeiter (m/w/d) verfügen über Kompe­tenzen entlang der gesamten Wert­schöpfungs­kette der Offshore-Windenergie,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ERGO Group AG' Vollzeit

    Als Finanz-Experte bei ERGO Group AG sind Sie an der Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen für komplexe Risikosituationen beteiligt. In diesem Bereich erwarten Sie herausfordernde Aufgaben und eine dynamische Umgebung.Beschreibung des Job-AngebotsDie zentrale Rolle dieses Jobs besteht darin, in einem internen Team zu arbeiten und gemeinsam mit...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls Experte für komplexe und nachhaltige Lösungen arbeitest du bei der ECE Group, einem führenden Unternehmen im Immobilienbereich. Mit 3400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 13 Ländern tätig und verwalten Immobilien im Wert von 33 Milliarden Euro.Unser Konzern unterstützt dich bei deiner beruflichen Entwicklung und bietet dir die...

  • Host/hostess (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Big Squadra Vollzeit

    Big Mamma is a Franco-Italian restaurant group founded by Victor Lugger and Tigrane Seydoux. Over the past 8 years, we have opened 24 restaurants in Europe (France, Monaco, England, Spain, Germany and Italy). Our mission? To share the special ambience of the finest places in the Italian tradition, by creating unique moments of sharing with our...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Accor Vollzeit

    Unser 25hours-Hotel in Hamburg ist ein besonderes Haus, das sich durch seine individuelle Atmosphäre und charmante Bedienung auszeichnet. Wir suchen nach einem erfahrenen Hotellerie-Experten, der sich auf die Gestaltung einer einzigartigen Gästeerfahrung spezialisiert hat.Über EnnismoreEnnismore ist eine internationale Managementgesellschaft, die 16...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland GFA Consulting Group Vollzeit

    At GFA Consulting Group, we are seeking a seasoned Water Sector Operations and Maintenance Expert to join our expert team.The successful candidate will play a critical role in supporting the implementation of water and sanitation investments at utility level, engaging in development cooperation projects in various countries.About the RoleThe Water Sector...

  • Process Mining Experte

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. ECE Group Services ist der strategische Partner für die weitere...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    ERGO Group AG bietet eine spannende Aufgabe an, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können.Als Sachversicherungs-Expert für Geschäftsentwicklung sind Sie zentraler Bestandteil unseres Teams. Ihre Hauptaufgaben bestehen aus:Fachlicher AnsprechpartnerRisikoermittlung und -prüfungRisikobewertung einschließlich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland accantec group Vollzeit

    Deine RolleBusiness Intelligence und Data Analytics ConsultantGestalte als Daten-Experte mit uns die technologische Zukunft von accantec group und entwickle innovative Lösungen rund um Daten, Big Data, Data Analytics, Data Science sowie Business Intelligence.In deiner Position wirst du diverse Aufgaben übernehmen:Anforderungsaufnahme, Beratung,...

  • Group Reservation Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland PLAZA Hotelgroup GmbH Vollzeit

    **Ihre Tätigkeit umfasst folgende Schwerpunkte**: - Bestmögliche Auslastung mit den entsprechenden Raten generieren - Zusammenarbeit mit unserer Yield Abteilung ( sitzt im gleichen Büro ) - Optimale Zusammenarbeit und Informationsweitergabe mit und an die relevanten Abteilungen der Häuser sowie Caterer - Überwachung von Optionsdaten und...

  • Group Reservation Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Lindner Hotels AG Vollzeit

    Allgemeine Informationen - Abteilung: Reservierung - Ort: Hamburg - Deutschland - Hotel: Lindner Hotel Hamburg Am Michel - Anstellung: Vollzeit Unser Hotel Im Herzen der Stadt, einen Sprung von St. Pauli und Hafen entfernt, liegt das Lindner Hotel Am Michel. Trends und Tradition verteilt auf 7 Etagen, 259 Zimmer, 7 Tagungsräume, Fitnessbereich mit...