Customer Care Agent/kundenbetreuer in
vor 7 Monaten
Customer Care Agent/Kundenbetreuer\*in (m/w/d) Berlin - unbefristet in Teil
- oder Vollzeit
Du hast Lust auf ein erfolgreiches Coworking-Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin Prenzlauer Berg? Wir sind auf der Suche nach einer/einem enthusiastischen, motivierten deutsch
- und englischsprachigen Customer Care Agent/Kundenbetreuer\*in (m/w/d) in Vollzeit.
Mit dem Office Club bieten wir seit 2011 Selbstständigen, Kleinunternehmen, Startups sowie Großkonzernen eine attraktive und inspirierende Plattform von Office-Lösungen, die deren spezifischen Anforderungen an ein smartes Office optimal gerecht werden. Alles, was wir tun, zielt darauf ab, unseren Mitgliedern ein Höchstmaß an Flexibilität in Ihrem Arbeitsalltag zu verschaffen - beispielsweise mit repräsentativen Geschäftsadressen, Büros oder Meetingräumen in Deutschlands wichtigsten Städten.
Genug von uns, lass uns über dich und deinen zukünftigen Job sprechen.
**Dein Beitrag zum Erfolg des Teams**:
- Du bist Ansprechpartner\*in für Bestands
- und Neukund\*innen bei Fragen zu unserem vielfältigen Angebot und begeisterst durch aktive Beratung
- Gemeinsam sicherst du unsere Spitzenposition für moderne Office-Lösungen
- Du bearbeitest eigenständig Anfragen zu verschiedenen Themen per Chat, E-Mail oder Telefon und trägst damit entscheidend zur Kund\*innenzufriedenheit bei
- Du erfasst und pflegst die Kund\*innendaten
- Du vermittelst bei Beschwerden und Reklamationen und stellst unsere Kunden in den Mittelpunkt
- Du optimierst Prozesse und schöpfst unser Potential voll aus
- Dank deiner Expertise erhalten Kund\*innen von dir maßgeschneiderte Angebote
**Dein Profil**:
- Du bist engagiert, kommunikationsfähig und zeichnest dich durch eine kundenorientierte, offene und zielorientierte Arbeitsweise aus
- Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice und/oder in anderen kundenorientierten Berufen sammeln können
- Du zeigst Verantwortungs
- und Einsatzbereitschaft und arbeitest gerne im Team
- Dein Fokus liegt stets auf Qualität vor Quantität
- Du bist selbstsicher im Umgang mit digitalen Medien und hast idealerweise bereits mit Customer Service Tools Erfahrung sammeln können
- Du bist ein Organisationstalent und besitzt ein gutes Zeitmanagement
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
- Du bist sicher im Umgang am PC/Laptop
**Unser Angebot**:
- Wir bieten einen sicheren Job in einem stabilen Umfeld mit geregelten Arbeitszeiten (Montag bis Freitag) und fairer Vergütung.
- Ein sympathisches internationales Team und regelmäßige Teamevents. Es ist uns wichtig, dass wir respektvoll und wertschätzend miteinander umgehen
- Die Möglichkeit, dich einzubringen und die weitere Entwicklung des Office Club mitzugestalten
- Flache Hierarchien und direkte Ansprechpartner\*innen
- Ein gut erreichbares Büro direkt in Berlin Schöneberg. Wir arbeiten in einem hybriden Modell, welches dir Flexibilität erlaubt
- Kostenfreie Getränke sowie Obst und Snacks im Büro
- Fahre mit dem Fahrrad oder mit dem Zug: Fahrrad (Swapfiets) oder Deutschlandticket wird bezuschusst
- Gesund und entspannt bleiben: Wir unterstützen Deine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
- Besuche einen Kurs: Dein Bildungshunger wird unterstützt, z.B. durch Udemy Kurse
- Du brauchst Urlaub? 28 Tage für alle, nach 3 Jahren gibt es einen Tag extra
- Nichtraucher\*in? Dann bekommst Du einen Tag Urlaub zusätzlich
Klingt toll?
Super Dann nimm Kontakt zu uns auf. Wir können es kaum erwarten, von Dir zu hören.
Wir fördern die Vielfalt und sind bestrebt, Teams mit einer breiten Vielfalt an Hintergründen, Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten zusammenzustellen. Alle Entscheidungen über Vorstellungsgespräche, Angebote und Einstellungen beruhen auf Fachwissen, Verdiensten und geschäftlichen Erfordernissen. Unsere Ausschreibungen richten sich gleichermaßen an Menschen jeglicher Identität.
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Customer Care Agent
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu suchst ein Sprungbrett für Deine Karriere als Customer Care Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für den Marktführer im Customer Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Service Agent Fashion Industry
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Care Agent
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € - 14 € pro Stunde - Du suchst ein Sprungbrett für Deine Karriere als Customer Care Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für den Marktführer im Customer Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...
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Customer Care Agent
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit12.63 € - 13.5 € pro Stunde Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Customer Care Agent (m/w/d) **für ein großes Kundenserviceunternehmen in **Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Ihnen**: - Übertarifliche Vergütung, auf...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für mobile.de.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.536,00 € (2.238,00 € fest + Bonus) - **tolles Team**:ein junges und motiviertes...
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Customer Service Ambassador
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for a talented individual to join our Workstation Customer Care team as a Customer Service Agent. This role involves providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service through various communication...
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Booking Agent Student Accommodation
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...
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Booking Agent Student Accommodation
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...
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Booking Agent Student Accommodation
vor 9 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer technischer Service / Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Marketing eines US-amerikanisches Technologieunternehmen im Inbound.** Neben diesem...
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Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
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Kundenbetreuer / Call Center Agent (M/w/d) Inbound
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer technischer Service / Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Marketing eines US-amerikanisches Technologieunternehmen im Inbound.** Neben diesem...
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Kundenbetreuer / Call Center Agent (M/w/d) Inbound
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer technischer Service / Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Marketing eines US-amerikanisches Technologieunternehmen im Inbound.** Neben diesem...
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Kundenbetreuer / Call Center Agent (M/w/d) Inbound
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer technischer Service / Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Marketing eines US-amerikanisches Technologieunternehmen im Inbound.** Neben diesem...
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Customer Care Electronic Devices
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for high end electronic devices, such as smartphones, laptops, TVs and hi-fi systems. The Contact Center Agent position serves as a first point of contact for customers and store employees requiring assistance with complaint resolution, product information and availability, stock and special order sales processing,...
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Customer Care Electronic Devices
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for high end electronic devices, such as smartphones, laptops, TVs and hi-fi systems. The Contact Center Agent position serves as a first point of contact for customers and store employees requiring assistance with complaint resolution, product information and availability, stock and special order sales processing,...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.968,00 € (ab 2.436,00 € + Bonus & Provision) -...
