Junior Trainer Operations

vor 2 Monaten

Leipzig, Deutschland ista Vollzeit

Im Kundenservice bist du eine Schlüsselfigur für unsere Arbeit. Mit Empathie und smarten Ideen sorgst du in einem motivierten Team dafür, dass unsere Kunden jeden Tag noch ein Stückchen zufriedener werden.

ista SE hat sich zum Ziel gesetzt, Energie
- und Wasserverbräuche transparent und messbar zu machen. Damit sorgt das international führende Unternehmen langfristig für mehr Nachhaltigkeit in der Immobilienwirtschaft.

Wir, die ista Customer Service GmbH, agieren als interner Dienstleister für ista SE. Als Kompetenzzentrum für Kundenservice kümmern wir uns um Anfragen rund um ista Produkte und Services. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind dabei auf unterschiedliche Themenschwerpunkte spezialisiert.

Wir leben eine familiäre Unternehmenskultur mit starken Werten, in einem bunten Team aus Branchenkennern und Quereinsteigern. Unser Gewinn für dich: Ein krisensicherer Job mit den Vorteilen eines großen Unternehmens und der Atmosphäre eines kleinen Betriebs - inklusive kurzer Entscheidungswege.

Bei uns können deine Ideen viel bewegen. Bewirb dich jetzt beim ista Customer Service im ServiceCenter Leipzig als:
**Junior Trainer Operations (*)**:
Die Stelle ist vorerst befristet und ab sofort zu besetzen.

**Deine Aufgaben**:

- Du wirkst bei der Trainingsplanung in Zusammenarbeit mit den Zentralbereichen und lokalen Führungskräften mit.
- Du übernimmst die Evaluierung im Rahmen des Qualitätsmanagements.
- Du bist für die Durchführung und Konzeption von Prozess
- / Fachtrainings für neue und bestehende Mitarbeiter verantwortlich.
- Du bist verantwortlich für die Durchführung von Remote
- und Telefoncoachings zur Zuarbeit der Qualitätssicherung.
- Die Gestaltung einer bedarfsorientierten und kontinuierlichen Nachschulung und eigenständig Durchführung liegt in deiner Verantwortung.
- Du erstellst und aktualisierst Trainingsunterlagen von Workshops und Coachings in Absprache mit den Fachabteilungen.

**Deine Kompetenzen**:

- Du hast Erfahrung in einer Trainertätigkeit, vorzugsweise im Training von kaufmännischen Mitarbeitern im Customer Care Umfeld.
- Wünschenswert sind erste Erfahrungen im Telefoncoaching und Kommunikationstraining.
- Sehr hohe Eigeninitiative, ein hohes Maß an Engagement sowie eine konsequente Kunden
- und Serviceorientierung zeichnen dich aus.
- Die Fähigkeit, andere Menschen von Themen zu begeistern, zeichnet dich aus.
- Dazu gehört eine große Flexibilität, dich an ein schnell änderndes Umfeld anzupassen und in neue Themengebiete einzuarbeiten.

**Unser Angebot**:

- **Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft**: Unsere Services sparen Co₂ und schonen die Umwelt - wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen.
- **Genieße viele Vorteile**: Freu Dich auf eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie flexibel gestaltbare Arbeitszeiten, inklusive der Möglichkeit mobil zu arbeiten.
- **Sichere Dir gute Perspektiven**: Bei uns trifft solider internationaler Mittelstand auf Start-up-Atmosphäre - unser Zukunftskurs bietet Dir langfristige und hervorragende Karriereoptionen.
- **Bleibe neugierig und entwickle Dich weiter**: Stillstand ist für uns keine Option, deshalb fördern wir Dich in jeder Hinsicht bei Deiner Entwicklung - eine Vielzahl an Lernchancen warten auf Dich.
- **Erlebe eine Arbeitswelt voller Vertrauen**: Wir ziehen alle an einem Strang.
- **Hab Spaß in einem motivierten Team**: Ob Grillevent, internationaler Soccer Cup oder auch mal Eis für alle im Sommer - wir lassen uns immer etwas Neues einfallen, sei gespannt

**Unser Team**:

- Bei uns erwartet dich eine offene Kultur mit viel Raum für neue Ideen und Impulse.
- Bewirb dich jetzt und erlebe selbst, wie dynamisch unserer Zusammenarbeit ist.

**ista Customer Service GmbH**
**Recruiting**
Daniel Simmen/Kevin Schubel
Walter-Köhn-Str. 4d
04356 Leipzig
Tel. +49 (0) 341 55003-305
- (*) Mit dieser Stellenausschreibung sprechen wir explizit weibliche, männliche und diverse, potenzielle neue Kollegen an. Wir bei ista sind stolz auf unsere Vielfalt und möchten diese weiter fördern. Wir heißen alle Bewerber, unabhängig ihres Geschlechts, Alters, ihrer Nationalität, Religion oder sexuellen Orientierung, ausdrücklich willkommen_

  • (Senior) Trainer

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Deutschland Tech Mahindra GmbH Vollzeit

    Tech Mahindra ist ein globaler Service Provider im IT-Sektor. Mit weltweit über 140.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten und erfolgreichsten Dienstleistern der Branche. An unseren Standorten in Leipzig und Dresden betreiben wir den Service Desk für die Mitarbeitenden unseres Kunden (DAX-Unternehmen). Zurzeit haben wir die Stelle (Senior)...

  • Trainer, Service Desk Chemical Konzern

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland Jobarena Personalvermittlung Leipzig Vollzeit

    Wir suchen Sie als neuen IT-Trainer im Service Desk m/w/d für einen namhaften Großkonzern im Chemical Support im DACH Bereich. **Ihre Aufgaben**: - Als Service Desk-Trainer m/w/d sind Sie verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Neueinsteiger/innen und bestehende Mitarbeitende des IT-Help-Desk unseres...

  • Junior Trainer Operations

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - **Mache das Richtige mit Sinn und Zukunft**: Unsere Services sparen Co₂ und schonen die Umwelt - wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen. - **Genieße viele Vorteile**: Freue dich auf eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie flexibel gestaltbare Arbeitszeiten, inklusive der Möglichkeit mobil zu...

  • Junior Trainer Operations

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - **Mache das Richtige mit Sinn und Zukunft**: Unsere Services sparen Co₂ und schonen die Umwelt - wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen. - **Genieße viele Vorteile**: Freue dich auf eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie flexibel gestaltbare Arbeitszeiten, inklusive der Möglichkeit mobil zu...

  • Junior Sales Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland XALT Business Consulting GmbH Vollzeit

    Leipzig, München, Remote - Vollzeit oder Teilzeit Wir sind TEAM XALT, ein Unternehmen mit Spezialisierung auf DevSecOps & Digitalisierung von Geschäftsprozessen aus München und Leipzig. Unsere Mission ist es, komplexe IT-Projekte für unsere Kunden so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten und dabei Spaß zu haben. Als Junior Sales...

  • Junior Sales Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland XALT Business Consulting GmbH Vollzeit

    Leipzig, München, Remote - Vollzeit oder Teilzeit Wir sind TEAM XALT, ein Unternehmen mit Spezialisierung auf DevSecOps & Digitalisierung von Geschäftsprozessen aus München und Leipzig. Unsere Mission ist es, komplexe IT-Projekte für unsere Kunden so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten und dabei Spaß zu haben. Als Junior Sales...

  • Junior Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland SOD von ITmitte.de Vollzeit

    **Job Function** Global Service Delivery Centre Operations **Warum SOD von ITmitte.de?** **Junior Sachbearbeiter (gn)** Vollzeit | unbefristet | Startdatum: ab November| LI-TAMARA Als Junior Sachbearbeiter (gn) im Sales Support Team arbeitest Du mit verschiedenen Fachbereichen und agierst als Schnittstelle zu Kunden und Partnern. Aufgrund unseres...

  • Junior Bürokaufmann

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland SOD von ITmitte.de Vollzeit

    **Job Function** Global Service Delivery Centre Operations **Warum SOD von ITmitte.de?** **Junior Bürokauffrau / Bürokaufmann (gn)** Vollzeit | unbefristet | Startdatum: ab November| LI-TAMARA Als Junior Bürokauffrau / Bürokaufmann (gn) arbeitest Du mit verschiedenen Fachbereichen und agierst als Schnittstelle zu Kunden und Partnern. Aufgrund...

  • Junior Operation Manager

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Über diesen Job Speed, Excellence in Execution und absolute Kundenorientierung - das ist unsere DNA und die leben wir Tag für Tag. Nur so können wir tolle Produkte auf den Markt bringen und unsere Vision verfolgen - den Kunden happy zu machen. Agiles Arbeiten, digitale Geschäftsmodelle und ein dynamisches Team faszinieren Dich? Dann bist Du bei...

  • Junior Supply Chain Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland SOD von ITmitte.de Vollzeit

    **Job Function** Global Service Delivery Centre Operations **Warum SOD von ITmitte.de?** **Junior Supply Chain Sachbearbeiter (gn)** Vollzeit | unbefristet | Startdatum: ab November| LI-TAMARA Als Junior Supply Chain MitarbeiterIn (gn) arbeitest Du mit verschiedenen Fachbereichen und agierst als Schnittstelle zu Kunden und Partnern. Aufgrund unseres...

  • (Junior-) Softwareentwicklerin

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland IBYKUS Vollzeit

    Du möchtest dein Potenzial und deine Fähigkeiten sinnvoll in einem sicheren und zugleich innovativen Unternehmen einsetzen? Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf deine Bewerbung. In persönlichen Gesprächen finden wir gemeinsam...

  • Junior Generative AI Engineer

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland THRYVE Vollzeit

    Junior AI EngineerLocation: Remote in Germany or Hybrid in MünsterSalary: Up to 65k***MUST SPEAK FLUENT GERMAN ****Exciting AI Engineer Opportunity - Join Our the revolution everyone is talking about!Are you ready to elevate your career in AI engineering? My client is looking for excited and aspiring AI engineers to join their team! They are in demand...

  • Junior Operation Manager

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Digital Produktmanager (m/w/d) FlugWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Digital Produktmanager (m/w/d) Flug bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen...

  • Junior Netzwerktechniker/ Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland 2019 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen leidenschaftliche und innovative Menschen, die dazu beitragen möchten, eine souveräne Cloud für die deutsche Verwaltung aufzubauen. Wenn du einen Unterschied machen und die Digitalisierung in Deutschland vorantreiben möchtest, dann bist du genau die Person, die wir suchen. Werde Teil unseres Teams als Junior Netzwerktechniker/...

  • Junior Netzwerktechniker/ Network Engineer

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland 2019 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen leidenschaftliche und innovative Menschen, die dazu beitragen möchten, eine souveräne Cloud für die deutsche Verwaltung aufzubauen. Wenn du einen Unterschied machen und die Digitalisierung in Deutschland vorantreiben möchtest, dann bist du genau die Person, die wir suchen. Werde Teil unseres Teams als Junior Netzwerktechniker/...

  • Junior Netzwerktechniker/ Network Engineer

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen leidenschaftliche und innovative Menschen, die dazu beitragen möchten, eine souveräne Cloud für die deutsche Verwaltung aufzubauen. Wenn du einen Unterschied machen und die Digitalisierung in Deutschland vorantreiben möchtest, dann bist du genau die Person, die wir suchen. Werde Teil unseres Teams als Junior Netzwerktechniker/...

  • (Junior) Netzwerktechniker/ Network Engineer

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen leidenschaftliche und innovative Menschen, die dazu beitragen möchten, eine souveräne Cloud für die deutsche Verwaltung aufzubauen. Wenn du einen Unterschied machen und die Digitalisierung in Deutschland vorantreiben möchtest, dann bist du genau die Person, die wir suchen. Werde Teil unseres Teams als (Junior) Network Engineer...

  • Junior Netzwerktechniker/ Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen leidenschaftliche und innovative Menschen, die dazu beitragen möchten, eine souveräne Cloud für die deutsche Verwaltung aufzubauen. Wenn du einen Unterschied machen und die Digitalisierung in Deutschland vorantreiben möchtest, dann bist du genau die Person, die wir suchen. Werde Teil unseres Teams als Junior Netzwerktechniker/...

  • (Junior) Netzwerktechniker/ Network Engineer

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen leidenschaftliche und innovative Menschen, die dazu beitragen möchten, eine souveräne Cloud für die deutsche Verwaltung aufzubauen. Wenn du einen Unterschied machen und die Digitalisierung in Deutschland vorantreiben möchtest, dann bist du genau die Person, die wir suchen. Werde Teil unseres Teams als (Junior) Network Engineer...

  • Junior IT Operator

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland 2019 Vollzeit

    JobbeschreibungErkunde deine Möglichkeiten in der Welt der Microsoft Cloud-Technologie Wir suchen leidenschaftliche und innovative Menschen, die dazu beitragen möchten, eine souveräne Cloud für die deutsche Verwaltung mit Fokus auf Microsoft Azure und Office 365 aufzubauen. Wenn du einen Unterschied machen und die Digitalisierung in Deutschland...