Teamleiter Support

vor 2 Monaten


BerlinFriedrichshain, Deutschland Sewan Deutschland GmbH Vollzeit

Hast du Lust bei uns **die Teamleitung unseres Kundensupports **zu übernehmen?

Unser Ziel bei Sewan ist es, die Unternehmenskommunikation durch unsere **Telekommunikations
- und Cloud-Services** zu vereinfachen. Wir betreiben eine White-Label-Plattform und haben viele tolle zusätzliche Produkte für unsere Partner parat.

Wenn du nach einem flexiblen Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und Themen suchst, gern in der Mittagspause auf den Fernsehturm schaust und nach der Arbeit mit uns an der Spree den Tag ausklingen lassen magst, dann bewirb dich bei uns. Wir freuen uns auf dich.

Wir suchen am Standort Berlin ein Teammitglied als **Teamleitung Support (m/w/d).**

**Welche Aufgaben dich als Teamleitung erwarten**:

- **Teamorganisation** - alles rund um dein Team ( z.B. Urlaubsplanung, Aufzeigen von Weiterbildungsbedarf, Klärung von Anforderungen, Mitarbeitergespräche etc.)
- **Ansprechpartner**:

- für andere Teamleiter:innen sowie der Geschäftsführung zu allen Belangen, die dein Team betreffen
- **Projektübersicht** - du behältst alle Support-Projektthemen im Blick und holst dir regelmäßig den Status aus dem Team ab oder hilfst, wenn es Blockaden gibt
- **Auswertung & Planung** - du wertest regelmäßig die Performance deines Teams aus und planst gemeinsam mit dem Sales zusätzliche Ressourcen ein, wenn nötig
- **Operative Mitarbeit** - neben den Teamleitungstätigkeiten arbeitest du in bestimmten Themen auch operativ mit

**Du bringst folgendes mit**:

- Erfolgreich **abgeschlossene Ausbildung/Studium im Bereich IT **oder **mehrjährige Tätigkeit** in einem IT relevanten Bereich (Telekommunikation, Software)
- erste Erfahrung in der Teamleitung (mindestens 1 Jahr)
- **Kommunikations
- und Motivationsstärke**:

- **technisches Wissen und Interesse**:

- sehr gute **Deutschkenntnisse**:

- kommunikationssichere **Englischkenntnisse**

**Was wir dir bieten**:

- Einen abwechslungsreichen Job in einem **zukunftssicheren** **multinationalen Unternehmen** mit der Möglichkeit die anderen Standorte zu besuchen (Spanien, Belgien, Frankreich)
- Förderung durch **Weiterbildung & Workshops**:

- Auf Wunsch **2 Tage Home-Office**:

- **Zusatzleistungen** wie BVG Karte etc.
- Ein **sympathisches und kompetentes Team** das Dich bei Deinen Aufgaben unterstützt
- Legendäre Office-Partys
- Zentral gelegenes Büro mit **kostenfreien Parkplätzen**:

- Wöchentlich frisches **Obst**

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Vertragsart:

- Festanstellung

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Teamleitung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10243 Berlin

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.03.2023



  • Berlin, Deutschland ANEDiS GmbH Vollzeit

    **Warum diese Stellenanzeige dein Leben verändert**: Wir bei ANEDiS glauben daran, dass jeder Mensch ein Recht auf schnelles Internet hat. Deshalb sorgen wir durch unsere Produkte, Messgeräte und Softwarelösungen dafür, dass Millionen Menschen verlässliche Kommunikationsleitungen, hochauflösende Fernsehbilder und stabile Internetanschlüsse...

  • Teamleiter Support

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Cortado Mobile Solutions GmbH Vollzeit

    Du bist technikbegeistert und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb dich direkt bei uns. Unser Berliner Customer Support ist für den reibungslosen Betrieb unserer IT Lösungen bei unseren Kunden zuständig. Dazu zählen die Weiterentwicklung bestehender Support-Prozesse, sowie die Kundenunterstützung bei Störungsmeldungen. **Das...


  • Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    **Heinlein Support ist der Spezialist in Sachen E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Unser Wissen und unsere Erfahrung geben wir an der Heinlein Akademie, im persönlichen Consulting, beim individuellen Hosting und mit unserem E-Mail-Provider **mailbox.org** weiter. Zu unseren Kunden zählen neben Universitäten, Behörden und Unternehmen aller...


  • Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    **Heinlein Support ist der Spezialist in Sachen E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Unser Wissen und unsere Erfahrung geben wir an der Heinlein Akademie, im persönlichen Consulting, beim individuellen Hosting und mit unserem E-Mail-Provider mailbox.org weiter. Zu unseren Kunden zählen neben Universitäten, Behörden und Unternehmen aller...


  • Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    **Über uns**: mailbox.org ist der sichere, deutsche E-Mail-Anbieter für Privat - und Geschäftskunden. Mehrfach von der Stiftung Warentest mit SEHR GUT ausgezeichnet, setzen wir neue Maßstäbe in sicherer Kommunikation, digitaler Souveränität und Datenschutz für unsere Nutzer. Die notwendige Technik betreiben wir mit eigener Infrastruktur in zwei...


  • Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    **mailbox.org** ist der sichere, deutsche E-Mail-Anbieter für Privat - und Geschäftskunden. Mehrfach von der Stiftung Warentest mit SEHR GUT ausgezeichnet, setzen wir neue Maßstäbe in sicherer Kommunikation, digitaler Souveränität und Datenschutz für unsere Nutzer. Die notwendige Technik betreiben wir mit eigener Infrastruktur in zwei deutschen...


  • Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    **mailbox.org** ist der sichere, deutsche E-Mail-Anbieter für Privat - und Geschäftskunden. Mehrfach von der Stiftung Warentest mit SEHR GUT ausgezeichnet, setzen wir neue Maßstäbe in sicherer Kommunikation, digitaler Souveränität und Datenschutz für unsere Nutzer. Die notwendige Technik betreiben wir mit eigener Infrastruktur in zwei deutschen...

  • Teamleiter Bistro

    vor 4 Wochen


    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Sodexo Services GmbH Vollzeit

    Als "kochender" Betriebsleiter in Vollzeit bei Sodexo in 10243 Berlin bist Du Teamleiter und Kundenversteher. Du bist für die Erreichung der finanziellen Ziele und das Wachstum des Standorts verantwortlich, wobei die Sicherheit oberste Priorität hat. Durch den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung...

  • Teamleiter Bistro

    vor 4 Wochen


    Friedrichshain, Deutschland Sodexo Services GmbH Vollzeit

    Als "kochender" Betriebsleiter in Vollzeit bei Sodexo in 10243 Berlin bist Du Teamleiter und Kundenversteher. Du bist für die Erreichung der finanziellen Ziele und das Wachstum des Standorts verantwortlich, wobei die Sicherheit oberste Priorität hat. Durch den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung...

  • Teamleiter Support

    vor 2 Monaten


    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Sewan Deutschland GmbH Vollzeit

    Hast du Lust bei uns **die Teamleitung unseres Kundensupports **(2 Mitarbeiter und 1 Azubi)zu übernehmen? Unser Ziel bei Sewan ist es, die Unternehmenskommunikation durch unsere **Telekommunikations - und Cloud-Services** zu vereinfachen. Wir betreiben eine White-Label-Plattform und haben viele tolle zusätzliche Produkte für unsere Partner parat. Wenn...


  • Berlin, Deutschland PSI Software AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen Sie als IT-Teamleiter/in zur Verstärkung der Division Maintenance & Service in einem spannenden Umfeld. Als Mitglied unseres Technischen Supports, bestehend aus Young Professionals und erfahrenen Mitarbeitern, arbeiten Sie an der systemtechnischen Basis unserer hochverfügbaren Software Lösungen für das Management von...


  • Berlin, Deutschland Headmatch Vollzeit

    UNTERNEHMENSPROFIL Unser Mandant ist einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen für den Gesundheitssektor. Das Unternehmen ist stark wachsend und bereits seit über 20 Jahren am Markt etabliert. Mit dem eigens entwickelten ganzheitlichen Praxisverwaltungssystem bietet das Unternehmen ein umfassendes Produkt für die Prozessoptimierung und...

  • Teamleiter IT-Support

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Ströer Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Teamleiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams Du legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns und bist verantwortlich für die Einführung / Weiterentwicklung von SLA / OLA Du verantwortest die...


  • Berlin, Deutschland ARES Recruiting GmbH Vollzeit

    Sie arbeiten als Teamleiter (m/w/d) in der Region Ostdeutschland für ein führendes, globales Unternehmen aus der Medizintechnik. **Ihre Chancen**: - Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem weltweit agierenden Unternehmen für die Medizintechnik - Arbeiten in einer zukunftssicheren Branchen mit langfristigen Perspektiven - Attraktive...


  • Berlin, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa Vollzeit

    EINLEITUNG Wir suchen für unsere Niederlassung in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n TEAMLEITER MANAGEMENTSYSTEME GEBÄUDETECHNIK (M/W/D)   Einsatzort: Berlin Kennziffer: 2023-1048 Arbeitszeit: Vollzeit TEAMLEITER MANAGEMENTSYSTEME GEBÄUDETECHNIK (M/W/D) IHRE AUFGABEN: * Zu Ihren Aufgaben gehört die fachliche Führung unseres...


  • Berlin, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa Vollzeit

    EINLEITUNG Wir suchen für unsere Niederlassung in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n TEAMLEITER MANAGEMENTSYSTEME GEBÄUDETECHNIK (M/W/D)   Einsatzort: Berlin Kennziffer: 2023-1048 Arbeitszeit: Vollzeit TEAMLEITER MANAGEMENTSYSTEME GEBÄUDETECHNIK (M/W/D) IHRE AUFGABEN: * Zu Ihren Aufgaben gehört die fachliche Führung unseres...


  • Berlin, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa Vollzeit

    EINLEITUNG Wir suchen für unsere Niederlassung in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n TEAMLEITER MANAGEMENTSYSTEME GEBÄUDETECHNIK (M/W/D)   Einsatzort: Berlin Kennziffer: 2023-1048 Arbeitszeit: Vollzeit TEAMLEITER MANAGEMENTSYSTEME GEBÄUDETECHNIK (M/W/D) IHRE AUFGABEN: * Zu Ihren Aufgaben gehört die fachliche Führung unseres...


  • Berlin, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa Vollzeit

    EINLEITUNG Wir suchen für unsere Niederlassung in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n TEAMLEITER MANAGEMENTSYSTEME GEBÄUDETECHNIK (M/W/D)   Einsatzort: Berlin Kennziffer: 2023-1048 Arbeitszeit: Vollzeit TEAMLEITER MANAGEMENTSYSTEME GEBÄUDETECHNIK (M/W/D) IHRE AUFGABEN: * Zu Ihren Aufgaben gehört die fachliche Führung unseres...


  • Berlin, Deutschland peicom GmbH Vollzeit

    Stellv. Teamleiter Service / Support (m/w/d)Das sind wirAls peicom GmbH gehören wir zur Unter­nehmens­gruppe der peiker Holding GmbH, welche die ver­schie­denen Unter­nehmen der Familie Peiker unter sich vereint. Diese Gruppe entwickelt und vermarktet bereits seit Jahr­zehnten zu­kunftsweisende Kommu­nikations­systeme. Als junges Unternehmen haben...


  • Berlin, Deutschland peicom GmbH Vollzeit

    Stellv. Teamleiter Service / Support (m/w/d)Das sind wirAls peicom GmbH gehören wir zur Unter­nehmens­gruppe der peiker Holding GmbH, welche die ver­schie­denen Unter­nehmen der Familie Peiker unter sich vereint. Diese Gruppe entwickelt und vermarktet bereits seit Jahr­zehnten zu­kunftsweisende Kommu­nikations­systeme. Als junges Unternehmen haben...