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vor 6 Monaten


Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

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Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Standort: Wiesbaden - R+V Campus

**Aufgaben**:

- Aufbau eines zentralen Controlling-Cockpits für unsere Operationsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten.
- Schaffen von Transparenz zu Serviceleveln, Prozess-Durchlaufzeiten und Fallabschlussquoten mit entsprechenden KPIs, um Auswirkungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenbegeisterung aufzuzeigen.
- Bereitstellen zielgerichteter Informationen für das Top-Management der R+V.
- Steuern des Ableitungsprozesses von Maßnahmen zur Optimierung der Operationsziele und Einbringen eigener Impulse aus der Datenanalyse.
- Priorisieren der Anforderungen an das Controlling-Cockpit in enger Abstimmung mit den Operationseinheiten und Fachbereichen, Entwicklung einer Vision und Roadmap sowie deren Vertretung und Kommunikation.
- Sicherstellen hoher Akzeptanz und Wirtschaftlichkeit der geschaffenen Lösungen durch nutzerzentriertes und agiles Vorgehen.

**Profil / Anforderungen**:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik, oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Solide Berufspraxis im Bereich Prozessanalyse und Controlling operativer Prozesse in der Finanzbranche mit nachweisbaren Erfolgen.
- Hierarchieübergreifendes Kommunikationstalent und hohe Überzeugungskraft.
- Erfahrung mit agilen Methoden.
- Strukturiertes Vorgehen in komplexen Umgebungen.
- Verständnis moderner IT-Landschaften und maßgeblicher Zukunftstechnologien.

**Benefits**:
**Homeoffice**: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro - finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
**Arbeitszeiten**: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto
**Urlaub**: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
**Vergütung**: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts
- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
**Gesundheit**: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
**Mobilität**: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
**Familie & Beruf**: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
**Kulinarik**: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
**Weiterentwicklung**: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
**Kultur**: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

**R+V Allgemeine Versicherung AG**:



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    vor 3 Monaten


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    vor 3 Wochen


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    vor 3 Wochen


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  • Product Owner Salesforce

    vor 16 Stunden


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  • Wiesbaden, Deutschland forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG Vollzeit

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    vor 2 Monaten


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    Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei der R+V VersicherungStarker Arbeitgeber, starke Gemeinschaft. www.berufserfahrene.ruv.deWie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel:...