Product Owner Customer Engagement Solutions

Vor 7 Tagen


Berlin, Deutschland LeanERA GmbH von ITbbb.de Vollzeit

Wir sind LeanERA GmbH von ITbbb.de, ein kleines Schnellboot in türkisfarbenen Gewässern zwischen großen trägen Ozeantankern.
Unsere Mannschaft ist gewachsen, sodass sich unsere 16 Entwicklerinnen und Entwickler nun in zwei neu aufgestellten Teams formieren.
Das Team "Customer Engagement Solutions" sucht aktuell nach einem Product Owner, der die Segel hisst und das Team mit einem prall gefüllten und gut priorisierten Backlog sowie einer klaren Produktvision durch die Sprints manövriert.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine unbefristete Voll
- oder Teilzeitstelle als

**Product Owner für unsere Customer Engagement Solutions in Leipzig oder Berlin (m/w/d)**:
**Deine Aufgaben**:

- Du erkennst und erarbeitest gemeinsam mit unseren Kunden-/Projektmanagern Anforderungen, die Du in Epics und User Stories übersetzt.
- Du strukturierst, priorisierst und befüllst das Backlog des Teams Customer Engagement Solutions.
- Du planst und koordinierst Sprints, zudem planst und verbesserst Du kontinuierlich die Roadmap.
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen IT sowie Stakeholdern und kommunizierst den aktuellen Entwicklungsfortschritt.
- Du schaffst und vermittelst eine klare Produktvision an alle Beteiligten.

**Das Team Customer Engagement Solutions**:
Punkte sammeln und gegen Prämien einlösen - das Prinzip kennt fast jeder von seinem täglichen Einkauf. In unserem Customer Engagement Team werden aus einzelnen Solutions individuelle Produkte im Bereich B2B geschaffen. Dabei gilt es die fachliche Weiterentwicklung der einzelnen Solutions voranzutreiben, als auch individuelle Kundenanforderungen innerhalb der Kundenprojekte zu realisieren. Das Team ist interdisziplinär aufgestellt, sodass u.a. an folgenden Solutions kontinuierlich gearbeitet wird:

- Customer Loyalty Systeme, in denen Kundenkarten, Punkte, Statuslevel, Gutscheine, Coupons usw. verwaltet werden
- Customer Engagement Systeme, in denen Gewinnspiele, Lotterien, Achievements, Leaderboards usw. verwaltet werden.
- Customer Shop Systeme, in denen Sachprämien, Gutscheinprämien usw. verwaltet werden.
- Customer Operations Systeme, in denen Aftersales, Wartungstermine usw. verwaltet werden.
- Customer Apps, mit denen die Kunden unserer Kunden begeistert werden.

**Deine Skills**:

- Du bringst erste Erfahrungen aus dem agilen Entwicklungsumfeld mit, idealerweise warst Du bereits in einer ähnlichen Rolle tätig.
- Das hast Kenntnisse im Formulieren von Anforderungen in Form von Epics und User-Stories.
- Du bringst eine hohe IT-Affinität und Begeisterung für digitale Softwarelösungen mit.
- In einem agilen Umfeld fühlst Du Dich wohl. Die Arbeit mit agilen Methoden und Tools (Z.B. Jira, Confluence) ist Dir geläufig.
- Sehr gute Kommunikations-Skills auf Deutsch und Englisch sind Dein Handwerkzeug, um in einem interdisziplinären Team eine zentrale Rolle einzunehmen.

**Dein Arbeitsumfeld**:

- Wir lieben unseren Job und unser Team Gegenseitiges Vertrauen, Ehrlichkeit und offene Kommunikation sind in unserem LeanERA GmbH von ITbbb.de Kodex verankert.
- Auf Dich wartet ein modernes Arbeitsumfeld mit Büros im Herzen von Leipzig oder Berlin - Kaffee, kühle Getränke, Obst, höhenverstellbare Schreibtische und gemeinsames Office-Yoga.
- Flexible Arbeitszeiten, Remote-Work und ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit fairen Gehältern.
- Choose or bring your own device - sag uns einfach, was Du zum produktiven Arbeiten benötigst.
- Die Vereinbarkeit von Arbeit und Familie kann herausfordernd sein, das wissen wir aus eigener Erfahrung. Gerne unterstützen wir Dich
- Wir legen Wert auf Weiterbildungsmöglichkeiten, daher halten wir stets die Augen offen nach aktuellen Veranstaltungen und geeigneten Kursen. Wir freuen uns auch, wenn Du Dein Wissen mit Deinen Teammitgliedern teilst, beispielsweise bei einer Lunch-Learn-Session oder einem gemeinsamen Workshop.

**Wer sind wir?**:
Es gab einen Kunden, einen Auftrag, drei Freunde - die Entstehungsgeschichte der **Lean E**(nrico)**R**(ené)**A**(lexander) in Kurzfassung.
- Wir sind ein aufgeschlossenes, wachsendes Team mit Heimathafen in Leipzig und einem Standort in Berlin. Insgesamt sind mittlerweile ca. 40 KollegInnen bei uns an Bord.
- Uns ist es neben Deinen fachlichen Fähigkeiten wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt und Deine Ideen in unser Team einbringst.
- Auf Dich wartet ein modernes agiles Arbeitsumfeld, Raum für persönliche Entwicklung und...**

ITbbb.de-FF



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