Senior Berater Im Servicemanagement

vor 3 Wochen

Karlsruhe, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

Festanstellung
Karlsruhe

Das Unternehmen antwortet besonders schnell.

Senior Berater im Servicemanagement - Remote (m/w/d)

Makro Factory

Senior Berater im Servicemanagement - Remote (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

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Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich
Was erwartet dich?
Du bist Ansprechperson für Strategie und Beratung und betreust sowohl Neu
- als auch Bestandskund: innen
Du bist verantwortlich für die professionelle Konzeption von IT-Projekten und die erfolgreiche Implementierung von Lösungen in Zusammenarbeit mit deinem Team
Du behältst unsere eigenen Lösungen & Services immer im Auge und unterstützt parallel die Vertriebs-Makros im technischen Presales-Prozess bei der Erstellung von Angeboten und der Gewinnung von Neuprojekten

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
IT-Management
Produktmanagement
Was bieten wir dir?
30 Urlaubstage
Individuelle Anzahl an Homeoffice Tagen
Flexible Arbeitszeiten
Viele spannende und abwechslungsreiche Projekte
Frisches Obst, Wasser und Heißgetränke
Kooperation mit dem Fitnessstudio Fit-In
Bike Leasing
Mobilitätsmodelle wie Poolfahrzeuge, Firmenwagen oder die BahnCard
Offenes, modernes, klimatisiertes Büro mit ergonomischer Ausstattung
Ein Arbeitsumfeld, das ein Lachen auf Deine Lippen zaubert

Flache Hierarchien

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

Regelmäßige Feedbackgespräche

Was solltest du mitbringen?
Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung gesammelt
Du kennst dich mit PowerShell Scripting und Web Services aus und kannst Systemumgebungen wie Microsoft SQL-Server und Active Directory Services bedienen
Du stichst durch sehr gute Kenntnisse von Service Management Prozessen, inkl. Troubleshooting und Umsetzung, hervor
Du hast Spaß an der Technik und sorgst damit für Begeisterung in deinem Umfeld
Du hast bereits methodische Kompetenz in den Bereichen ITIL, PRINCE2, COBIT
Du zeichnest dich durch deine aufgeschlossene Art aus
Du stellst deine Moderationsfähigkeiten sowohl in initialen Workshops als auch in zielführenden Meilenstein-Meetings unter Beweis
Du verfügst über sehr gute Präsentationsfähigkeiten, die deine selbstsichere Art im Umgang mit Menschen unterstreichen
Du besitzt einen Führerschein Klasse B und bist bereit auf Berufsreisen zu gehen
Du hast sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Mit Berufserfahrung

Sprachen
Englisch
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Service Management
PowerShell
Microsoft SQL Server
Active Directory
Optional
CoBit
PRINCE2
ITIL
Über Makro Factory

Wir stehen als Beratungsunternehmen seit über 25 Jahre für effiziente Lösungen im erweiterten IT-Umwelt. Wir arbeiten nach dem alles aus einer Hand Prinzip. Wir beraten von der ersten Projektidee, über die Planung und Umsetzung bis hin zum Betrieb sowie der zukünftigen Weiterentwicklung. Unsere Fokus liegt auf der Planung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten in den Bereichen IT-Infrastruktur, Digital Workspace Management, Datenanalyse und Identity Access Management (IAM). Gemäß unserem Slogan „strategies for a virtual world“ wollen wir eine Entscheidungsstütze für unsere Kunden sein und die digitale Transformation gemeinsam vorantreiben.

25-49 Mitarbeiter
IT
Mittelständler

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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button '' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

**Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente**:
Lebenslauf
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.

Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von Makro Factory findest du weitere Informationen.

Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

Wie wer

  • Technischer Consultant ServiceManagement

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland dmTECH GmbH Vollzeit

    Für dmTECH, die IT-Tochter von dm-drogerie markt, suchen wir für den Standort Karlsruhe einen: Technischen Consultant ServiceManagement (w/m/d) Im dm-Konzern sind wir die Experten für die IT-seitige Unterstützung rund um das Thema ServiceManagement. Dabei beraten wir die Kollegen der verschiedenen Service-Teams bei der effizienten Gestaltung ihrer...

  • Technischer Consultant ServiceManagement

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland dmTECH GmbH Vollzeit

    Für dmTECH, die IT-Tochter von dm-drogerie markt, suchen wir für den Standort Karlsruhe einen: Technischen Consultant ServiceManagement (w/m/d) Im dm-Konzern sind wir die Experten für die IT-seitige Unterstützung rund um das Thema ServiceManagement. Dabei beraten wir die Kollegen der verschiedenen Service-Teams bei der effizienten Gestaltung ihrer...

  • Technischer Consultant ServiceManagement

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland dmTECH GmbH Vollzeit

    Für dmTECH, die IT-Tochter von dm-drogerie markt, suchen wir für den Standort Karlsruhe einen: Technischen Consultant ServiceManagement (w/m/d) Im dm-Konzern sind wir die Experten für die IT-seitige Unterstützung rund um das Thema ServiceManagement. Dabei beraten wir die Kollegen der verschiedenen Service-Teams bei der effizienten Gestaltung ihrer...

  • Technischer Consultant ServiceManagement

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland dmTECH GmbH Vollzeit

    Für dmTECH, die IT-Tochter von dm-drogerie markt, suchen wir für den Standort Karlsruhe einen: Technischen Consultant ServiceManagement (w/m/d) Im dm-Konzern sind wir die Experten für die IT-seitige Unterstützung rund um das Thema ServiceManagement. Dabei beraten wir die Kollegen der verschiedenen Service-Teams bei der effizienten Gestaltung...

  • Technischer Consultant ServiceManagement

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland dmTECH GmbH Vollzeit

    Für dmTECH, die IT-Tochter von dm-drogerie markt, suchen wir für den Standort Karlsruhe einen: Technischen Consultant ServiceManagement (w/m/d) Im dm-Konzern sind wir die Experten für die IT-seitige Unterstützung rund um das Thema ServiceManagement. Dabei beraten wir die Kollegen der verschiedenen Service-Teams bei der effizienten Gestaltung...

  • Senior Berater

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CONNECT Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Senior Berater (m/w/d)**:Für unseren Kunden, ein junges, stark expandierendes **Beratungsunternehmen** mit großen Ambitionen rund um die Themen **Nachhaltigkeits- und Klimatransformation, **suchen wir Ihre Unterstützung.Ihre Aufgaben:- ** Durchführung von Interviews und Workshops**:- **Beratung hinsichtl. Konzeption und Erweiterung des...

  • Senior Berater

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland CONNECT Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Senior Berater (m/w/d)**: Für unseren Kunden, ein junges, stark expandierendes **Beratungsunternehmen** mit großen Ambitionen rund um die Themen **Nachhaltigkeits - und Klimatransformation, **suchen wir Ihre Unterstützung. Ihre Aufgaben: - ** Durchführung von Interviews und Workshops**: - **Beratung hinsichtl. Konzeption und Erweiterung des...

  • Senior Berater für Energiespeicherung

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cybrosolutions Vollzeit

    **Über uns**:Wir sind der unabhängige Experte für Sicherheit und Risikomanagement. Getrieben von unserem Zweck, Leben, Eigentum und die Umwelt zu schützen, stärken wir unsere Kunden und ihre Interessengruppen mit Fakten und zuverlässigen Erkenntnissen, damit kritische Entscheidungen mit Vertrauen getroffen werden können.Als vertrauenswürdige Stimme...

  • Senior IT Project Manager

    vor 3 Wochen

    Ettlingen bei Karlsruhe, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender ihre Prozesse mit grafischen Werkzeugen und ohne Programmierung. Wir sind stolz darauf, dass sich mehr...

  • Senior IT Project Manager

    vor 2 Monaten

    Ettlingen bei Karlsruhe, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender ihre Prozesse mit grafischen Werkzeugen und ohne Programmierung. Wir sind stolz darauf, dass sich mehr...

  • Senior Prozess-berater

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CGI Group, Inc. Vollzeit

    **Position Description**:Als führende, weltweit agierende IT-Beratung begleitet uns das Thema Digitalisierung seit Jahren intensiv bei unseren Kunden, Projekten und Services. Eine besondere Rolle wird dabei dem Public Sektor zuteil. Wie in kaum einem anderen Bereich besteht hier ein hoher Bedarf an Innovationen, Verbesserungen, Beratung und Unterstützung....

  • (Senior) Referent:in Baueffizienz

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Senior) Referent:in Baueffizienz (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Karlsruhe oder Stuttgart. Deine Aufgaben: Als (Senior) Referent:in Baueffizienz berätst und unterstützt du die Projektleitung bei der Erarbeitung einer kundenfreundlichen und baueffizienten technischen...

  • Senior Baubetriebsplaner:in

    vor 20 Stunden

    Karlsruhe, Deutschland db engineering e consulting gmbh Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Senior Baubetriebsplaner:in (w/m/d) für die DB Engineering & Consulting GmbH am Standort Stuttgart oder Karlsruhe.Deine Aufgaben:Du stellst die koordinierte Baubetriebsplanung der beauftragten Projekte und die damit verbundene termingerechte Anmeldung zu den Prozessphasen Fahren und...

  • SAP EAM

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland duerenhoff GmbH Vollzeit

    Möchten Sie gerne SAP S/4 HANA Projekterfahrung sammeln? Sind Sie bereit 40% zu reisen für Projekteinsätze vor Ort beim Kunden? Dann bewerben Sie sich noch heute bei duerenhoff für diese SAP Karrierechance. Unser Auftraggeber aus dem Raum Karlsruhe sucht im Rahmen des Unternehmenswachstums einen eloquenten SAP EAM /  PM / CS Berater oder Senior...

  • SAP EAM

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland duerenhoff GmbH Vollzeit

    Möchten Sie gerne SAP S/4 HANA Projekterfahrung sammeln? Sind Sie bereit 40% zu reisen für Projekteinsätze vor Ort beim Kunden? Dann bewerben Sie sich noch heute bei duerenhoff für diese SAP Karrierechance. Unser Auftraggeber aus dem Raum Karlsruhe sucht im Rahmen des Unternehmenswachstums einen eloquenten SAP EAM /  PM / CS Berater oder Senior...

  • Senior IT Berater Oracle Datenbank

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland HUNKLER GmbH Vollzeit

    Über HUNKLER GmbH:Wir sind das Oracle-Systemhaus für die Industrie, die öffentliche Verwaltung, für Krankenhäuser, Banken und Versicherungen.Aber eigentlich sind wir das Oracle-Systemhaus für alle Branchen - weil wir uns auf Infrastruktur und Grundlagentechnologie spezialisiert haben, ohne die keine Business-IT auskommt: Oracle-Datenbanken, Oracle...

  • Senior IT Berater Oracle Datenbank

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland HUNKLER GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind das Oracle-Systemhaus für die Industrie, die öffentliche Verwaltung, für Krankenhäuser, Banken und Versicherungen.Aber eigentlich sind wir das Oracle-Systemhaus für alle Branchen - weil wir uns auf Infrastruktur und Grundlagentechnologie spezialisiert haben, ohne die keine Business-IT auskommt: Oracle-Datenbanken, Oracle...

  • Senior Associate Berater

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Berylls Vollzeit

    Über Berylls:Wir sind eine führende internationale Strategieberatung, die sich auf die Automobilitätsindustrie spezialisiert hat. Mit einer starken Leidenschaft für die Branche und einem tiefen Verständnis für die Herausforderungen der Zukunft, gestalten wir die Mobilität von morgen.Unser Team von Expert:innen entwickelt innovative Lösungen für...

  • Senior Baubetriebsplaner:in

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland DB Engineering & Consulting GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Senior Baubetriebsplaner:in (w/m/d) für die DB Engineering & Consulting GmbH am Standort Stuttgart oder Karlsruhe. Deine Aufgaben: Du stellst die koordinierte Baubetriebsplanung der beauftragten Projekte und die damit verbundene termingerechte Anmeldung zu den Prozessphasen...

  • Senior Baubetriebsplaner:in

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DB Engineering & Consulting GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Senior Baubetriebsplaner:in (w/m/d) für die DB Engineering & Consulting GmbH am Standort Stuttgart oder Karlsruhe. Deine Aufgaben: Du stellst die koordinierte Baubetriebsplanung der beauftragten Projekte und die damit verbundene termingerechte Anmeldung zu den Prozessphasen...