Telefonischer Kundenbetreuer Wertpapiergeschäft

vor 2 Monaten


Essen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

**Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent (d/m/w)**
**für Investment / Wertpapiergeschäfte**
- Flexible Arbeitszeiten. Und ein sicheres Arbeitsverhältnis genießen? Geht beides_

Seit einigen Jahrzehnten wandelt sich die Ruhrmetropole Essen von einer Industriehochburg zu einer grünen Oase mitten im Pott. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei DB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Die DB Direkt ist außerdem der perfekte Startpunkt für Ihre persönliche Weiterentwicklung im Deutsche Bank Konzern.

In Zeiten von E-Mail, WhatsApp und Instant Messaging könnte man glauben, das telefonische Gespräch sei unwichtig geworden. Doch unsere Kund*innen greifen nach wie vor gerne zum Telefon, um bei uns kompetenten und persönlichen Service rund um bankfachliche Themen zu erhalten. Dafür suchen wir Sie

**Ihre Aufgaben**:

- Sie haben direkten Kontakt mit Kund*innen, informieren sie über Produkte und Konditionen mit Schwerpunkt im Investment / Wertpapiergeschäft
- Sie führen Ordergeschäfte beratungsfrei aus.
- Sie sorgen für guten Kommunikationsfluss und treffen eigenständige Entscheidungen.

**Ihre Qualifikation**:

- Sie haben erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder sind Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Sie sind routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.
- Sie haben eine Wertpapieraffinität bzw. Interesse an Investment - und Wertpapierthemen.
- Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe und können komplexe Inhalte verständlich vermitteln.
- Sie bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und haben generell Spaß am Umgang mit Menschen.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Attraktive Vergütung
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Flexible Arbeitszeiten rund um die Uhr
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne, klimatisierte Büroräume

Damit Sie voller Selbstvertrauen zum Hörer greifen können, erwartet Sie gleich zu Beginn eine intensive Einarbeitung zu den wichtigsten Banking-Themen. Und keine Sorge, Sie werden bei uns von Anfang an voll bezahlt.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort



  • Essen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (Gn)

    vor 3 Monaten


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

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  • Essen, Deutschland Manpower Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Essen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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