Service Desk Agent

vor 3 Wochen


Wolfsburg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

Ihr Aufgaben
- Erfassung, Klassifizierung, Bearbeitung und ggf. Routing von Incidents und Service Requests
- Erstlösung im Rahmen der Nutzung von Wissensdatenbanken und Verfahrensanweisungen
- detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
- bei Bedarf: Unterstützung des technischen Service vor Ort ("hands on")

Ihr Profil
- Ausbildung im IT Bereich oder nachweislich langjährige entsprechende Erfahrungen
- Fähigkeit zum schnellen Erkennen komplexer Zusammenhänge
- Service
- und Kundenorientierung sowie strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (5x24; Sa: 6.00-14.00 Uhr)

Unser Angebot
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln
- Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
- Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die Sie zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen können
- Vergünstigungen: Sparen Sie mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitieren Sie von einer sicheren und unbefristeten Anstellung
- Abwechslung: In Ihren eigenverantwortlich geführten Projekten können Sie unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhalten Einblick in die unterschiedlichsten Branchen

Die Bechtle Managed Services bietet als Teil der Bechtle Managed Services Holding AG professionelle Lösungen rund um den vernetzten IT-Arbeitsplatz. Unser Fokus: Die vollständige Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Wir erbringen standardisierte IT-Dienstleistungen und stellen die Verfügbarkeit der Kundensysteme sicher. In einem modernen Arbeitsplatzumfeld bieten wir ein harmonisches und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien.

Eileen Aiello | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321



  • Wolfsburg, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell **4x Service Desk Agenten m/w/d.** **Einsatzbereich**: - Erfassung, Klassifizierung, Bearbeitung und ggf. Routing von Incidents und Service Requests - Erstlösung im Rahmen der Nutzung von Wissensdatenbanken und Verfahrensanweisungen - detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge - wenn erforderlich:...


  • Wolfsburg, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen **Service Desk Agent m/w/d.** **Einsatzbereich**: - Erfassung, Klassifizierung, Bearbeitung und ggf. Routing von Incidents und Service Requests - Erstlösung im Rahmen der Nutzung von Wissensdatenbanken und Verfahrensanweisungen - detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge - wenn erforderlich:...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Wolfsburg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Wolfsburg, Deutschland The Ritz-Carlton, Wolfsburg Vollzeit

    **Rezeptionist / Front Office Agent (M/F/d)**: **„We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen“** **The Ritz-Carlton, Wolfsburg vereint persönlichen und exzellenten Service mit einer außergewöhnlichen, mitarbeiterorientierten Unternehmensphilosophie die ihresgleichen sucht.** Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir...


  • Wolfsburg, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 33.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...


  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Cognizant Vollzeit

    Cognizant is looking for a remote-working Onsite Support Service Engineer (d/f/m) to join our inclusive team in Wolfsburg. This full-time role comes with a generous salary and benefits package. The Onsite Support Service Engineer team will provide support desk side support, walkin support, asset management, and smart hands. In your first few weeks in this...


  • Wolfsburg, Deutschland Cognizant Vollzeit

    Cognizant is looking for a remote-working Onsite Support Service Engineer (d/f/m) to join our inclusive team in Wolfsburg. This full-time role comes with a generous salary and benefits package. The Onsite Support Service Engineer team will provide support desk side support, walkin support, asset management, and smart hands. In your first few weeks in...

  • Service Agent

    vor 1 Monat


    Wolfsburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir Mitarbeiter*innen, die diesen Wandel aktiv gestalten - die weitergehen, weiterdenken und Agilität leben. **Gestalte den Wandel mit uns als** **in Teilzeit oder Vollzeit**: **Angebot - join it**: - Attraktives Gehaltspaket (Fixgehalt, Feiertags - und...


  • Wolfsburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Assistenz Prozesskoordination Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Mitarbeit in der ITIL Prozesskoordination zur Qualitätssicherung in den Bereichen: Incident-,...


  • Wolfsburg, Deutschland ATLAS TITAN Mitte GmbH, Standort Hannover Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Atlassian Plattform Experte (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung der Atlassian Plattform im Versicherungsumfeld. Ihr Fokus liegt dabei auf den Produkten JIRA, Confluence, Service Desk, Bitbucket, Bamboo und Crowd. Ihre Aufgaben umfassen:Bearbeitung individueller KundenanforderungenAutomatisierung von...

  • Atlassian Experte

    vor 1 Monat


    Wolfsburg, Deutschland ATLAS TITAN Mitte GmbH, Standort Hannover Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Atlassian Experte (m/w/d) für die Versicherungsbranche sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung der Atlassian Plattform. Ihr Hauptaugenmerk liegt dabei auf den Produkten JIRA, Confluence, Service Desk, Bitbucket, Bamboo und Crowd. Zu Ihren Aufgaben gehören:Analyse und Bearbeitung von kundenspezifischen...


  • Wolfsburg, Deutschland The Ritz-Carlton, Wolfsburg Vollzeit

    **Gastgeber (Empfang, Rezeption, Club Level) (M/F/d)**: **„We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen“** **The Ritz-Carlton, Wolfsburg vereint persönlichen und exzellenten Service mit einer außergewöhnlichen, mitarbeiterorientierten Unternehmensphilosophie die ihresgleichen sucht.** Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit...


  • Wolfsburg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Du reagierst auf eingehende Events und Störungen vor Ort bei unseren Kunden. Als Single Point of Contact (SPOC) informiert dich der Service Desk über Störungen, die zeitnah behoben werden müssen, um die Wiederherstellung gemäß SLA-Vorgaben zu erfüllen. Du führst Break & Fix (Austausch im...

  • Senior DevOps Engineer

    vor 3 Wochen


    Wolfsburg, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    Als Senior Devops Engineer für Cloud Application Operation (CAO) haben Sie folgende spannende Verantwortungs- und Aufgabenbereiche: Erstellen von technischen CAO Lösungskonzepten und deren Umsetzung in Kundenprojekten Aufbau und Konfiguration von CAO Umgebungen und Beratung von Kunden sowie Unterstützung in Kundenprojekten als SRE Konzeption...


  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGIT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir...


  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGIT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir...


  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

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  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

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  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

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  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

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