Sachbearbeiter (M/w/d) Für Betrug Und Reklamation

vor 7 Monaten


Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH Vollzeit

Ihre Aufgaben
- In Teilzeit unterstützen Sie ein neu aufgebautes Team bei der Erstbearbeitung und später auch bei komplexerer Nachbearbeitung von Betrugs
- und Reklamationsfällen.
- Dabei halten Sie sich an die in englischer Sprache verfassten Regularien der Banken.
- Die (meist schriftliche) Korrespondenzen mit den Karteninhaber:innen gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Veranlassung der notwendigen Rückbuchungen.
- Sie unterstützen den Bereich und das Team flexibel je nach aktuell anfallenden Aufgaben.
- In dieser Funktion arbeiten Sie eng mit Kreditkartengesellschaften zusammen.
- Darüber hinaus unterstützen Sie bei Bedarf in der Anfragenbearbeitung von in
- und ausländischen Ermittlungsbehörden.

Ihr Profil
- Sie sind in München für 20 Stunden pro Woche jeweils von Montag bis Freitag am Vormittag verfügbar, z.B. von 8-12 oder von 9-13 Uhr.
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung (gern im Finanzbereich, wie als Bank
- oder Versicherungskaufmann-/frau) o.ä. Qualifikation.
- Sie haben erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung oder als Bürokraft gesammelt.
- Sie können sehr gut mit MS-Office-Anwendungen arbeiten und haben die Fähigkeit, in mehreren Programmen parallel zu arbeiten.
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte Arbeitsweise und bringen eine hohe Lernbereitschaft mit.
- Sie sprechen und schreiben Deutsch verhandlungssicher (C1).
- Auch komplexere englische Texte bereiten Ihnen keine Probleme (B2).

Ihre Vorteile
- Möglichkeit auf Homeoffice je nach Bedarf von Ihnen und der Tätigkeit.
- Gleitzeitkonto mit Überstundenabbau in einzelnen Stunden oder ganzen Tagen.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester.
- Moderne Kantine mit einem täglichen Zuschuss von 4 € in unmittelbarer Nähe sowie Kaffee und Tee inklusive.
- Guthabenkarte (Edenred) mit monatlicher Gutschrift von 300 € im Jahr.
- Kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung (U1) mit Lage nähe Olympiapark.
- Weitere Benefits wie E-Bike Firmenleasing, Jobticket, Mitarbeitervergünstigungen etc.


  • Kaufm. Sachbearbeiter

    vor 1 Woche


    Munich, Deutschland Delta M2 GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen **kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d)** für Betrugs - und Reklamationsmanagement. **Wir bieten Ihnen**: - Krisen - und zukunftssicherer Arbeitsplatz - Kollegiale Atmosphäre und toller Team-Zusammenhalt - Zentrale Lage im Herzen von München - Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und...


  • Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe Vollzeit

    Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben - sowohl im Hinblick auf...


  • Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben - Du unterstützt die Teams bei der Bearbeitung der Betrugs - und Reklamationsprozesse im Büro für ca. 10 Stunden pro Woche. - Du lernst, was bei nach einem Betrugsfall oder eine Reklamation passiert. - Du veranlasst z.B. Zahlungen zum Ausgleich von Konten und ordnest digitale Korrespondenzen im Dokumenten-Management-System zu. - Für die...


  • Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe Vollzeit

    Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben - sowohl im Hinblick auf...


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  • Munich, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


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    vor 2 Wochen


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  • Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

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  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland iPAXX Vollzeit

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  • Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland ALPHA-ENGINEERING GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

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