Teamleiter (M/w/d) Kundenberatung Reise

vor 4 Wochen

Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

Reise- Leipzig, Chemnitz- Im Überblick
- Teamleiter/in- Vollzeit- Festanstellung- Was Du mitbringst
- Abgeschlossenes Studium (BA / Diplom / Master) oder touristische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Call Center in der fachlichen und disziplinarischen Führung mit touristischem Schwerpunkt
- Idealerweise Erfahrung im B2C Vertrieb
- Erfahrung mit Call Center-Software, -Prozessen, -Techniken und -Tools
- Kenntnisse in den CRS Programmen Toma oder Merlin sowie Amadeus oder Sabre
- Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-, Durchsetzungs
- und Konfliktlösungsstärke
- Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über diesen Job

Mit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.
Werde Teil unseres Serviceteams und hilf unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei Fragen als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner. Dank Deiner kommunikativen Art wirst Du, nach einer intensiven Trainings
- und Einarbeitungszeit, unsere Kundenbindung erhöhen und den Erfolg von CHECK24 mitgestalten.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Reise**
- Zu Deinen Aufgaben zählen
- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Ständige Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Personalbeschaffung und -auswahl
- Regelmäßige Mitarbeiter-Coachings/-Trainings sowie Einarbeitung neuer Kollegen
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Was wir Dir bieten
- **Wir schätzen Deinen Einsatz**: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
- **Für Deine Work-Life-Balance**: Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
- **Persönliches Wachstum**: Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
- **Gestärkt durch den Tag**: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich
- **Wir statten Dich aus**: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. Laptop nach Wahl, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
- **Gut unterwegs**: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
- **Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team**: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen
- und Teamevents

Kontakt
- Jana Jung- Personalreferentin Recruiting- Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

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    vor 1 Monat

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  • Teamleiter (m/w/d) Data Science & Analytics Reise

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Data Science & Analytics Reise Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter (m/w/d) Data Science & Analytics Reise bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Dir bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität...

  • Teamleiter (m/w/d) Data Science & Analytics Reise

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Data Science & Analytics ReiseWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter (m/w/d) Data Science & Analytics Reise bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten...

  • Spezialist (M/w/d) Tagessteuerung Reise

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Reise- Leipzig- Im Überblick - Senior, Professional- Vollzeit- Festanstellung- Was Du mitbringst - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium - Mehrjährige Erfahrung im Call Center Umfeld, insbesondere im Bereich Steuerung von Teams in der Kundenberatung - Erfahrungen im Bereich Tourismus wünschenswert - Leidenschaft für einen...

  • Teamleiter (M/w/d) Data Science & Analytics Reise

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Pauschalreise- Leipzigjetzt - Im Überblick - Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Unser Reisevergleich wäre nicht so innovativ ohne unsere Teams hinter den Kulissen. Sowohl operativ als auch strategisch arbeitest Du zuverlässig und packst Themen verantwortungsvoll an - der Beginn einer spannenden Reise. Mit Dir wächst nicht...

  • Teamleiter (M/w/d) Recruiting Reise

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Reise- Leipzigjetzt - Im Überblick - Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **CHECK24** ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. In einem herausragenden Team ist es unser gemeinsames Ziel, die besten Talente für das größte Vergleichsportal Deutschlands zu gewinnen. Dafür schöpfen...

  • Teamleiter (M/w/d) Frontend React Reise

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Pauschalreise- Leipzigjetzt - Im Überblick - Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Du brennst für die Softwareentwicklung, möchtest etwas bewegen und hast Lust **Verantwortung** zu übernehmen? Du möchtest gemeinsam mit dem Team das Produkt technisch vorantreiben und agiles Arbeiten fasziniert Dich? Dann bist Du bei uns in...

  • Teamleiter (M/w/d) Frontend React Reise

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Pauschalreise- Leipzigjetzt - Im Überblick - Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Du brennst für die Softwareentwicklung, möchtest etwas bewegen und hast Lust **Verantwortung** zu übernehmen? Du möchtest gemeinsam mit dem Team das Produkt technisch vorantreiben und agiles Arbeiten fasziniert Dich? Dann bist Du bei uns in...

  • Spezialist (m/w/d) Tagessteuerung Reise

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Über diesen Job Unser Reisevergleich wäre nicht so innovativ ohne unsere Teams hinter den Kulissen. Sowohl operativ als auch strategisch arbeitest Du zuverlässig und packst Themen verantwortungsvoll an – der Beginn einer spannenden Reise. Mit Dir wächst nicht nur das Unternehmen, sondern auch Du kannst mit dem Unternehmen wachsen. Wir suchen ein...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenberatung Logistik

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland The Adecco Group Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen Logistikdienstleister, suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Logistik am **Standort Leipzig Zentrum**. Start: schnellstmöglich **Unser Angebot an Dich**: - Anstellung in Vollzeit mit 39h/Woche - Gehalt von **3400€**: - **13. Monatsgehalt**: - **Keine** Wochenendarbeit - Arbeitsplatz im Zentrum von Leipzig -...

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    vor 2 Monaten

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    vor 1 Monat

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  • Kundenberatung (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland PS Marketing Vollzeit

    Mit viel Leidenschaft betreuen und beraten wir Kunden aus dem privaten sowie geschäftlichen Bereich. Als erfolgreiches Unternehmen in der persönlichen Kundenberatung sind wir der ideale Partner für unsere renommierten Produktpartner und auch für dich! Wir von PS Marketing unterstützen dich dabei und versuchen dich optimal zu fördern. Wir suchen echte...

  • Kundenberatung (M/w/d) Zur Festeinstellung

    Vor 2 Tagen

    Leipzig, Deutschland Rate Connect Leipzig Vollzeit

    **Kundenberatung (m/w/d) zur Festeinstellung** - Quereinsteiger sind willkommen!_ Mit viel Leidenschaft betreuen und beraten wir Kunden aus dem privaten sowie geschäftlichen Bereich. Als erfolgreiches Unternehmen in der persönlichen Kundenberatung sind wir der ideale Partner für unsere renommierten Produktpartner und auch für dich! Wir unterstützen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Reise

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Reise- Leipzig, Dresden, Chemnitz, Halle (Saale), Magdeburg- Im Überblick - Senior, Junior, Professional- Vollzeit- Festanstellung- MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE REISE Mit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für Deine nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle...

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    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Über diesen Job Mit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung. Werde Teil unseres Serviceteams und hilf dabei unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei Fragen als kompetenter und lösungsorientierter...

  • Kundenberater (M/w/d) Reise

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Reise- Leipzig, Dresden, Chemnitz, Halle (Saale), Magdeburgjetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Mit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung. Werde...

  • Teamleiter (M/w/d) Data Science & Analytics

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Pauschalreise- Leipzig- Im Überblick - Teamleiter/in- Vollzeit- Festanstellung- Was Du mitbringst - Sehr guter Abschluss eines Hochschulstudiums bzw. Promotion in (Wirtschafts-)Mathematik, (Wirtschafts-) Informatik, Physik oder vergleichbare Studiengänge - Mehrjährige Erfahrung im Bereich Data Science / Data Analytics oder in datengetriebenen Projekten in...

  • Teamleiter (M/w/d) Data Science & Analytics

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Pauschalreise- Leipzig- Im Überblick - Teamleiter/in- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Unser Reisevergleich wäre nicht so innovativ ohne unsere Teams hinter den Kulissen. Sowohl operativ als auch strategisch arbeitest Du zuverlässig und packst Themen verantwortungsvoll an - der Beginn einer spannenden Reise. Mit Dir wächst nicht nur das...

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    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

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