Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support
vor 3 Wochen
**DG-BS-0523**
**DATAGROUP in Bremen**:
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.
**Ansprechpartner**:
**Natascha Jack**
Assistentin der Geschäftsführung
**T** 02241 904-449
**Aufgaben**:
In Ihrer Funktion als Fieldservice/ Onsite Support sind Sie für folgende Aufgabenbereiche zuständig:
- Effiziente Bearbeitung und sorgfältige Dokumentation von Support-Tickets
- Kontinuierliche Aktualisierung und Pflege der Knowledge Base-Einträge
- Professionelle Anlaufstelle als Single Point of Contact (SPoC) für alle Kundenanfragen
- Durchführung von Standard-Serviceanfragen mit hoher Genauigkeit und Präzision
- Verantwortung für die effektive Lagerverwaltung und Bestandskontrolle
- Fachgerechter Aufbau und zuverlässiger Anschluss von IT-Hardware
- Sichere und effiziente Betankung von Clients
- Zuverlässige und umgehende Behebung von Hardwarestörungen
- Kompetente Usereinweisung für die sichere und effektive Nutzung von Geräten
**Skills**:
Sie passen gut zu uns, wenn Sie über mehrjährige Berufserfahrung als Mitarbeiter im Servicedesk, vergleichbar im 1st und 2nd Level Support, verfügen, Spaß an neuen technischen Herausforderungen haben, sich gerne fachlich weiterentwickeln und immer auf dem neuesten Stand der Technologie sein möchten. Wenn das auf Sie zutrifft und Sie die o.g. Anforderungen größtenteils erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- IT-Kenntnisse zur Klassifizierung, Priorisierung und Qualifizierung von Tickets
- IT-Standards MS Office, Client Betriebssystem Windows 7 oder höher, Peripherie, Drucker/Multifunktionsgeräte, Smartphones, Client-HW
- Netzwerkkenntnisse zur Benutzerunterstützung und Fehlereingrenzung
- Grundkenntnisse in der Lagerverwaltung
- Grundkenntnisse in der Betankung von Client Hardware
- Grundkenntnisse in der Hardwarestörungsbehebung
- Gute Deutschkenntnisse/Englisch zwingend erforderlich
**Was wir bieten**:
Unser Ziel ist es, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir legen großen Wert auf ein kollegiales und von Gemeinschaftsgefühl geprägtes Umfeld. Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgen für ein gutes Arbeitsklima.
Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen, der Fokus liegt bei uns auf wirtschaftlichem Erfolg, spannenden Kunden und Projekten, starkem Zusammenhalt und großartigen Menschen.
Wir investieren in Ihre betriebliche Altersvorsorge. Darüber hinaus bieten wir verschiedenen Sportaktivitäten und Gesundheitsprogramme, Events und Veranstaltungen sowie vieles mehr.
Weitere Benefits:
Eine offene Unternehmenskultur mit viel Freiraum für eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem etabliertem aber weiterhin wachsenden Unternehmen, welches auf nachhaltigen Erfolg setzt.
- Ein offenes, kreatives, dynamisches Arbeitsumfeld mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit
- Gute Gestaltungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge)
- Gute Work-Life-Balance
- 28 Tage Urlaub: zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Verschiedenste Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
- JobRad-Leasing
- Weiterbildungsmaßnahmen
Was da noch fehlt? SIE
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Onsite Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Experis GmbH VollzeitOnsite Supporter (gn)Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite Supporter (gn) am Standort Bremen.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser Angebot an...
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Onsite Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen. **Was bieten wir**: - Mindestens **2 Tage Homeoffice**: - 30 Tage Urlaub - Zuschüsse zu Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing, Firmenfitness, Mitarbeiterrabatte - Überstundenvergütung - Sehr flache...
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Onsite Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen.** **Was unser Kunde Ihnen bietet**: - 30 Tage Urlaub - Mindestens 2 Tage Homeoffice - Zuschüsse zu Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing, Firmenfitness, Mitarbeiterrabatte -...
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Onsite Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir aktuell in **direkter Personalvermittlung** einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen. **Was unser Kunde Ihnen bietet**: - Mindestens **2 Tage Homeoffice**: - 30 Tage Urlaub - **Zuschüsse** zu Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing, Firmenfitness,...
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IT Servicetechniker Onsite Support
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH VollzeitGemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du die Verantwortung für den 2nd Level Support. Dabei führst du IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge durch. Du bist für Supportaufgaben vor Ort an den Kundenstandorten im Bereich Windows Client, iOS und Netzwerk & Telekommunikation...
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IT-Onsite Supporter/-Techniker
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Experis GmbH VollzeitIT-Onsite Supporter/-Techniker (gn) in BremenSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Onsite Supporter/-Techniker (gn) für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort Bremen. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...
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IT Servicetechniker Onsite Support
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn: Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du die Verantwortung für den 2nd Level Support. Dabei führst du IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge durch. Du bist für Supportaufgaben vor Ort an den Kundenstandorten im Bereich Windows...
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IT Servicetechniker Onsite Support
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn: Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du die Verantwortung für den 2nd Level Support.Dabei führst du IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge durch.Du bist für Supportaufgaben vor Ort an den Kundenstandorten im Bereich Windows Client, iOS und...
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Fachinformatiker (M/w/d) Im Onsite Umfeld
Vor 5 Tagen
Bremen, Deutschland saaroluna VollzeitWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d) im Onsite Umfeld Aufgaben Vor Ort Support (1st und 2nd Level) für Fragen zu Clients und Hardware Lösung der Tickets und Dokumentation im...
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Job Werkstudent IT Support
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitWerkstudent IT Support (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH in Bremen Ref.-Nr.: DE11383 Anstellungsart: Teilzeit Vertragsart: Werkstudent WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort sowie in der Gebietszone 2nd Level Support Remote wie auch vor Ort Support Installation, Umzüge und...
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A400m Srcum Master Und Projektmanagement-supporter
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit**Sie wollten schon immer in einem namhaften Unternehmen wie AIRBUS arbeiten und sind total begeistert von der Luft - und Raumfahrt?** **Dann sind Sie bei uns genau RICHTIG!** Wir suchen für unseren Kunden Airbus Defence and Space am Standort Bremen einen Scrum Master und Projektmanagement-Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Eine...
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IT Servicetechniker Onsite Support
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Bechtle GmbH Bremen VollzeitTechnische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. Du installierst und konfigurierst Software- und Betriebssysteme und übergibst dem Anwender seine Hardware – dazu gehört bspw. auch die Qualifizierung und Terminierung von Vorgängen sowie die Dokumentation und...
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Support Im Strategischen Einkauf
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit**Sie wollten schon immer einem namhaften Unternehmen wie AIRBUS arbeiten und sind total begeistert von der Luft - und Raumfahrt?** **Dann sind Sie bei uns genau RICHTIG!** Wir suchen für unseren Kunden Airbus Operations am Standort Bremen einen strategischen Einkäufer (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Bei Eignung ist eine Übernahme durch...
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Mitarbeiter Support
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland GRÜN Software Group VollzeitMitarbeiter Support (m/w/d) bei GRÜN Software Group | softgarden View job here Mitarbeiter Support (m/w/d) Vollzeit Bremen, Deutschland Hybrid Mit / ohne Berufserfahrung ...
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Service Desk Agent im IT Support
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Du bist verantwortlich für den First-Level-Support und priorisierst und bearbeitest eingehende Tickets Mit deinem Know How hilfst Du unseren Mitarbeiter/innen bei Hard- und Softwareproblemen Durch deine serviceorientierte Kommunikation trägst Du zur Klärung technischer Fragen bei Über unser Ticketsystem dokumentierst Du...
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Mitarbeiter / Assistent & Support Team (M/w/d)
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von Argo Defense verfügen über ein breites Kundennetzwerk in der Wehrtechnik. Unsere Aufgabe ist es, anspruchsvolle Qualifikationen mit schwierig zu besetzenden Stellen zusammenzubringen. Lassen Sie uns Ihren nächsten Job ins Visier nehmen! Durch die Spezialisierung in der...
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Mitarbeiter (M/w/d) Sales Support - Datenmanagement
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support - Datenmanagement**: **in der Lebensmittelindustrie mit Übernahmeoption**: Im Auftrag unseres Kunden, ein global agierendes Unternehmen, das in seinem Marktsegment innerhalb der Lebensmittelbranche eine führende Rolle einnimmt, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Datenmanagement im Sales Support. **DAS WIRD...
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Support Specialist
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland HHSDIS Vollzeit**Aufgaben** Für unser Team in Hamburg Fuhlsbüttel suchen wir dich im 2nd Level Support (all genders) in Vollzeit / Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Hierbei erwarten Dich folgende Aufgaben: - professionelle Bearbeitung von eingehenden Soft - und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld - Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem: Priorisierung,...
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Mitarbeiter im IT
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen für unseren Kunden, einem renommierten IT-Dienstleister in Bremen ab sofort einen Mitarbeiter im IT- Support (m/w/d) in Direktvermittlung. Ihre Aufgaben:First-Level-Support für die BenutzerDokumentation der ArbeitsprozesseFreundliche Kommunikation mit den KundenMitarbeit an Projekten, bundes- und europaweitArbeit mit...
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Support Specialist
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit**DGHH-2023-003** **DATAGROUP in Bremen**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...