Mitarbeiter Eventmanagement Und Customer Experience
vor 2 Monaten
**Aufgaben**:
Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium
- und Luxus-Pkw und Vans.
Das Mercedes-Benz Kundencenter in Rastatt als Teil des Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland ist eine Markenplattform und macht unsere Marke sowohl für Kunden, als auch für Besucher mit allen Sinnen erlebbar. Es ist das Tor zum Werk und ermöglicht das hautnahe Erleben der Marke Mercedes-Benz, im Rahmen von Werkbesichtigungen oder anderen Markenerlebnisformaten. Es präsentiert unsere Produkte und ist Gastgeber für eindrucksvolle Veranstaltungen.
Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Sie zu:
- Eigenständige und zielgruppenspezifische Erstellung von Veranstaltungskonzepten, u.a. mit regionalen Kooperationspartnern
- Erstellung und Verhandlung von Kooperationsverträgen mit entsprechenden Kooperationspartnern
- Operative Umsetzung und Betreuung von Veranstaltungen und Konferenzen im Kundencenter
- Definition von Arbeitspaketen, Erstellung von Ablaufplänen, Agentursteuerung und Einholung und Auswertung von Kundenbefragungen sowie die Ableitung und Umsetzung operativer Maßnahmen
- Koordination und Steuerung von internen und externen Agenturen, Dienstleistern innerhalb und außerhalb des Werk Rastatt
- Durchführung von Budgetplanungen, fachliche Prüfung von Angeboten, Beauftragungen und Rechnungen
- Unterstützung bei der strategischen Planung des Veranstaltungsportfolios und der Entwicklung von neuen Markenerlebnisformaten.
- Enge Abstimmung mit abteilungsübergreifenden Gremien/Arbeitskreisen und Prozessbeteiligten
- Ableitung von Marketing-Maßnahmen auf Basis der Konzernstrategie und Generierung einer bestmöglichen Customer Experience
- Erstellung eines Ausstellungskonzepts, regelmäßige Abstimmung mit Markenerlebnis-Schnittstellen, wie zum Beispiel der Gastronomie des Kundencenters und dem Mercedes-Benz Shop
**Qualifikationen**:
Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Eventmanagement oder Marketing
- Berufserfahrung im Vertrieb und Kenntnisse der Mercedes-Benz Deutschland Vertriebsstufen
- Erfahrung in der Durchführung von Veranstaltungen
- Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern
- Erfahrung im Schnittstellenmanagement mit internen und externen Stakeholdern
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Projekt
- und Prozessmanagement
- Hohe ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr guter Umgang mit Microsoft Office Tools (v.a. Excel, PowerPoint)
- Idealerweise verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
Persönliche Kompetenzen:
- Sie besitzen ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichsten Ansprechpartnern
- Sie sind selbständiges Arbeiten gewohnt
- Sie besitzen eine ausgeprägte analytisch-strategische, konzeptionelle Denk
- und Arbeitsweise
- Sie bringen Kommunikations
- und Verhandlungsgeschick mit
- Sie haben Spaß an Veränderungen und Herausforderungen in einem agilen Umfeld
- Sie haben eine hohe Selbstmotivation mit einem hohen Maß an Pioniergeist und sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern
- Sie sind in der Lage, Ihre Kreativität auf Papier zu bringen und schaffen es dabei, für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu sorgen
- Sie sind ein*e Teamplayer*in
Aufgrund des Schwerpunkts auf Veranstaltungen ist die Flexibilität bezüglich Abend
- und Wochenendarbeiten zwingende Voraussetzung für eine Bewerbung.
Zusätzliche Informationen:
Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet.
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir Sie, sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse beizufügen (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) sowie im Online-Formular Ihre Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
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Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service
vor 3 Wochen
Rastatt, Deutschland KATZ GmbH & Co. KG VollzeitMORE THAN A BEVERAGE COASTER Wir suchen Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d) am Standort Weisenbach Ihre Aufgaben Betreuung von Kunden, Händlern und Vertretungen Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Fakturierung Kundenstammpflege im jeweiligen ERP-System Unterstützung der direkten Führungskraft und des jeweiligen Sales Managers...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Rastatt, Deutschland SYNERGIE Personal Deutschland GmbH VollzeitStellenbeschreibungDiese Tätigkeiten erwarten Sie:Ansprechpartner für KundenKomplette AuftragsabwicklungAnlage und Pflege von StammdatenAngebotsanfrageErstellung von Transport-, Export-, Zolldokumente und Pflege von StatistikenMit diesen Qualitäten überzeugen Sie uns:Kommunikationsstärke und ausgeprägtes ServicedenkenEinschlägige Berufserfahrung im...
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Field Service Technician
vor 2 Monaten
Rastatt, Deutschland MSA Safety Vollzeit**Purpose of Position (Summary)** This position will be responsible for providing technical service to customers, end-users, to resolve product, service and troubleshooting repairs requests regarding technical issues related to MSA products and to prepare and conduct Trainings to customers. It shall work on Maintenance and Repair as Field Technician + have...
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Project Engineer EU
vor 3 Wochen
Rastatt, Deutschland Lawo AG VollzeitProject Engineer EU - Media Infrastructure (m/f/x) at Lawo AG | softgarden View job here Project Engineer EU - Media Infrastructure (m/f/x) Full Time 76437 Rastatt, Deutschland Hybrid ...
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Project Engineer EU
vor 2 Wochen
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Export Manager
vor 3 Wochen
Rastatt, Deutschland Lawo AG VollzeitExport Manager - Sales & Support Administration (m/f/x) at Lawo AG | softgarden View job here Export Manager - Sales & Support Administration (m/f/x) Full Time 76437 Rastatt, Deutschland Hybrid ...
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Export Manager
vor 2 Wochen
Rastatt, Deutschland Lawo AG VollzeitExport Manager - Sales & Support Administration (m/f/x) at Lawo AG | softgarden View job here Export Manager - Sales & Support Administration (m/f/x) Full Time 76437 Rastatt, Deutschland Hybrid ...
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Project Engineer EU
vor 2 Wochen
Rastatt, Deutschland Lawo VollzeitLawo, based in Rastatt, Germany, is an innovative, leading supplier of professional audio, video and control solutions to the world-wide broadcast market. We develop and manufacture our products in Germany and support them with a global Customer Support Team. GROW WITH US! To strengthen our Project & Solution Delivery Team in Rastatt, we have an immediate...
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Project Engineer EU
vor 3 Wochen
Rastatt, Deutschland Lawo VollzeitLawo, based in Rastatt, Germany, is an innovative, leading supplier of professional audio, video and control solutions to the world-wide broadcast market. We develop and manufacture our products in Germany and support them with a global Customer Support Team. GROW WITH US! To strengthen our Project & Solution Delivery Team in Rastatt, we have an immediate...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Rastatt, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler Personaldienstleister Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Monaten
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Mitarbeiter Abfüllung/Verpackung
vor 2 Wochen
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Mitarbeiter Abfüllung/Verpackung
vor 2 Monaten
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Inside Sales Representative, Emea
vor 3 Wochen
Rastatt, Deutschland Lawo AG VollzeitGROW WITH US! To strengthen our Inside Sales -Team in our Headquarter in Rastatt, we have an immediate opening for a **Inside Sales Representative, EMEA (M/F/x)** YOUR RESPONSIBILITIES - As Inside Sales Representative you will develop and maintain relationships with customers and key accounts - you are awesome at Sales over the phone. - You will follow up...
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Mitarbeiter Abfüllung/Verpackung
vor 1 Woche
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Woche
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vor 1 Woche
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vor 1 Monat
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vor 1 Woche
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