Prozesskoordinator (M/w/d) Call Center
vor 2 Monaten
Eingestellt am: 17.03.2023
Gültig bis: 17.07.2024
Sie wünschen sich einen Arbeitgeber, bei und mit dem Sie sowohl persönlich als auch beruflich wachsen können?
Ihre Leidenschaft für Prozesse steht für Sie im Mittelpunkt? Verantwortungsbewusstsein und Vertraulichkeit sind für Sie eine Selbstverständlichkeit? Dann sollten wir uns schnellstmöglich kennenlernen
Gehen Sie mit AMEVIDA den nächsten entscheidenden Schritt in Ihrer Karriere und verstärken Sie unser Team als**:Prozesskoordinator (m/w/d) in Vollzeit**.
**Tätigkeitsbereich**:
- Aufbereitung von Reports, Analysen, und Auswertungen nach festgelegten Vorgaben in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
- Geeignete Darstellung der Kennzahlen und Aktualisierung von Präsentationen zur geografischen Abbildung von Projektkennzahlen
- Versand von Reportings im Regelprozess an die Auftraggeber in Abstimmung mit dem Projektverantwortlichen
- Ermittlung und Darstellung kritischer Erfolgsfaktoren
- Definition der Projektrelevanten Schnittstellen in Abstimmung mit den Vorgesetzten
- Schnittstellenkoordination und Kommunikation / Single Point of Contact: z.B. in Zusammenarbeit mit der IT (Anpassung und Änderungen von Leitfäden, Aufgaben, und Verwaltung von Tickets etc.)
- Beauftragung und Verwaltung von Arbeitsplatzausstattungen sowohl in Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber als auch mit der internen IT
- Beantragung und Verwaltung der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Systemzugänge für die Abteilung
- Überprüfung der Mitarbeiterdaten und -Zeiten im Zeiterfassungssystem und Klärungen von Abweichungen mit dem verantwortlichen Vorgesetzten der Mitarbeiter
**Anforderungsprofil**:
- Erfolgreich abgeschlossen kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Call Center-Erfahrung wird vorausgesetzt, jedoch mindestens eine Vorerfahrung von einem Jahr im Sales-/Vertriebsbereich als Linesteuerer oder Projektkoordinator ist Bedingung
- Mindestens 6 Monate Erfahrung in der Out
- oder Inboundtelefonie
- Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und Powerpoint
- Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Präsentations
- und Moderationserfahrung bzw. -Kenntnisse sind vorteilhaft
- Hohe Dienstleistungs-, Kunden
- und Serviceorientierung
- Kommunikations
- und Konfliktfähigkeit sowie Teamfähigkeit und Kooperationsfähigkeit
- Zielorientierung und Ausdauer sowie Flexibilität Anpassungsfähigkeit
**Ein Job - viele Benefits**:
Faire Vergütung
Flexibe Arbeitszeiten
Zusätzliche
Urlaubstage
Attraktives Prämienmodell*
Online-Rabatte
Entwicklungs
- möglichkeiten
Mitarbeiter werben Mitarbeiter
ÖPNV-Ermäßigung*
Vermögenswirksame Leistungen
Kostenlose Rechtsberatung*
Betriebsarzt
Gesundheitsförderung*
Kostenlose private Zusatzversicherung Zahn
Kostenlose private Zusatzversicherung Stationäre Behandlung
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Prozesskoordinator (M/w/d) Call Center
vor 19 Stunden
Duesseldorf, Deutschland AMEVIDA SE VollzeitEingestellt am: 17.03.2023 Gültig bis: 17.06.2023 Sie wünschen sich einen Arbeitgeber, bei und mit dem Sie sowohl persönlich als auch beruflich wachsen können? Ihre Leidenschaft für Prozesse steht für Sie im Mittelpunkt? Verantwortungsbewusstsein und Vertraulichkeit sind für Sie eine Selbstverständlichkeit? Dann sollten wir uns schnellstmöglich...
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Teamleiter Call Center Deutsche Telekom
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitDu bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Teamleiter** (m/w/d)* für unseren langjährigen **Premiumkunden Deutsche Telekom** durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWir suchen: Call Center Agent - Deutsche Telekom in Mönchengladbach (m/w/d) **Das bekommst du**: - Bruttolohn zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie, nach oben offen) - Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Bist Du unsere nächste Führungskraft? - Professionelle Einarbeitung nach den Standards der...
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Teamleiter Call Center Deutsche Telekom
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitDu bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Teamleiter** (m/w/d)* für unseren langjährigen **Premiumkunden Deutsche Telekom** durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit...
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Call Center Agent
Vor 2 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWir suchen: Call Center Agent - Telekom vor Ort in Mönchengladbach (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2255€ + Anwesenheitsprämie 100€ + mögliche Provision 500€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch zertifizierte Telekomtrainer - Attraktive...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWir suchen: Call Center Agent - Deutsche Telekom vor Ort in Mönchengladbach ohne Home-Office (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2288€ + Provision bis zu 1000€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch zertifizierte Telekomtrainer - Attraktive...
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Quereinsteiger Call Center Agent
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWir suchen: Quereinsteiger Call Center Agent - Telekom vor Ort in Mönchengladbach, ohne Home-Office (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2288€ + Anwesenheitsprämie 100€ + Provision bis zu 1000€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWir suchen: Call Center Agent - Telekom in Mönchengladbach (m/w/d) Hey Du! Ja, Du! Wenn du so wie ich vor einiger Zeit, auf der Suche nach einem neuen Job bist, dann vertrau mir und lies weiter, du wirst es nicht bereuen! Erstmal, schön, dass Du zu uns gefunden hast. Ich komme aus Mönchengladbach und möchte dir erzählen, wie ich selbst vor einem...
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Call Center Agent Deutsche Telekom
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Werde Kundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Sales...
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Call Center Agent Deutsche Telekom
Vor 2 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Werde Kundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Sales...
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Call Center Agent Deutsche Telekom
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Werde Kundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Sales...
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Call Center Agent Deutsche Telekom
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Werde Kundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Sales...
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Projektleiter Call Center Deutsche Telekom
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitDu bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Projektleiter** (m/w/d)* für unseren langjährigen **Premiumkunden Deutsche Telekom** durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team...
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Call Center Agent Outbound
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Yes Call Gbr Vollzeit**EINSTELLUNGSSTOPP** aufgehoben! Wir suchen motivierte Verstärkung für unser Call-Center, ob Quereinsteiger, erfahrene Mitarbeiter oder Teamleiter in Vollzeit, Teilzeit, Minijob. Als: Energieberater/in oder Vorsorge Spezialist Wir bieten: - Ein attraktives Grundgehalt - Sonderprämien für besondere Leistungen - Karriere - / Aufstiegschancen mit...
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Call Center Agent Deutsche Telekom
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Werde Kundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Sales...
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Call Center Agent Deutsche Telekom
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Werde Call-Center-Agent an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales Chat und Telefonie.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als...
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Vollzeit Call Center Agent
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Mazi Marketing Vollzeit**Werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach** In Sachen Freundlichkeit und Kundenservice macht dir keiner etwas vor? Du liebst den Kundenkontakt? Dann werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach! **Was du machen wirst**: Als Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach bist du für die Vermittlung von Medien im gesamten Bundesgebiet...
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Vollzeit Call Center Agent
vor 19 Stunden
Duesseldorf, Deutschland Mazi Marketing Vollzeit**Werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach** In Sachen Freundlichkeit und Kundenservice macht dir keiner etwas vor? Du liebst den Kundenkontakt? Dann werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach! **Was du machen wirst**: Als Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach bist du für die Vermittlung von Medien im gesamten Bundesgebiet...
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2300-2700€ Telefonischer Kundenbetreuer, Call
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitMöchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d im Inbound Kundenservice für ein Hotelvergleichsportal arbeiten? Wir suchen ab sofort Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d Inbound Kundenservice. Als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Kompetente Beratung unserer Kunden bei...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland aktivhyp e.K. VollzeitDu bist Profi am Telefon und kannst überzeugen? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen! Bewirb Dich jetzt bei aktivhyp in Köln als Call-Center-Agent (m/w/d) ab sofort! Die aktivhyp aus Köln berät seit fast 30 Jahren Menschen, die sich den Wunsch einer eigenen Immobilie erfüllen wollen. Als Finanzierungsspezialisten verhelfen wir unseren Kunden zu...