Projektleiter Call Center Deutsche Telekom

vor 2 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Projektleiter** (m/w/d)* für unseren langjährigen **Premiumkunden Deutsche Telekom** durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700 Kommunikationsprofis und eine Unternehmensführung, die Dich fordert und fördert.

**Aufgabenbeschreibung**:

- Übernahme des Projektmanagements
- Eigenverantwortliche disziplinarische und fachliche Führung und Weiterentwicklung eines Teams mit 25-50 FTE
- Leitung interner Sales Projekte
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für Führungskräfte sowie deren Entwicklung
- Planung, Entwicklung und Steuerung von Up
- and Cross-Selling Aktivitäten
- Entwicklung neuer Vertriebsansätze unter Einhaltung von Projektzielen
- Sicherstellung der Projekterfolgs und des Projektcontrollings
- Kostenverantwortung und vertriebliche Entwicklung des Projektes
- Schnittstelle zu den Ansprechpartnern auf Seiten des Auftraggebers
- Optimale Weiterentwicklung des Projekts zur Erreichung der Kundenzufriedenheit
- Professionelle Personalbedarfsermittlung sowie optimale Personaleinsatzsteuerung
- Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse

**Anforderungsprofil**:

- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Call-Center, idealweise als Team
- und/oder Projektleiter
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares ein Studium
- 100% Hands-On-Mentalität
- Vertriebsaffinität

**Rahmenbedingungen**:

- Arbeitsort Mönchengladbach
- Gehaltsspanne Verhandlungsbasis, je nach Qualifikationen und Berufserfahrungen.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 4.200,00€ - 5.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Berufserfahrung:

- Projektmanagement: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Führung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Projektmanagement: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Führung: 1 Jahr (Wünschenswert)

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Wir freuen uns auf Dich

**Dein neuer Arbeitgeber**:
Die Nothelle Gruppe ist ein inhabergeführter Kommunikationsdienstleister mit Standorten in Duisburg, Mönchengladbach und Gladbeck. Unsere Mission: 100 % Kundenzufriedenheit. Wir stecken uns hohe Ziele mit dem Anspruch, jeden Dialog bestmöglich und professionell zu führen - ganz gleich ob telefonisch, Inbound, Outbound, via Social Media, E-Mail oder im Chat-gestützten Kundenkontakt.

**Jetzt online über Indeed bewerben, oder direkt unter 0203-28659 963, wir freuen uns auf Dich**

Führungskraft

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 4.200,00€ - 5.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Trainer Call Center

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Werde Trainer für die Deutsche Telekom** Wir suchen ab sofort einen engagierten und erfolgreichen Produkt - und Vertriebstrainer. **Es warten spannende Aufgaben auf Dich** - Konzeption, Durchführung und Dokumentation von Initialtrainings, Kommunikations - und Produktschulungen, sowie Weiterbildungen der Projektmitarbeiter. - Durchführung von...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Customer Support Spezialist Outbound (m/w/d)** für unseren langjährigen **Premiumkunden Deutsche Telekom, **durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Werde Kundenberater an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales Chat.** **Keine Telefonie** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Werde Kundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Sales...

  • Kundenberater Chat

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro. Du hast ca. 120 gut ausgebildete Kolleg: innen die in dem gleichen Projekt tätig sind wovon ein Großteil sehr erfahren ist, diese stehen Dir mit Rat und Tat zur Seite! Deine Aufgabe besteht darin, die Kundenliegen zu lösen und den Kunden danach auf Optimierungen...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **Wir suchen Customer Support Spezialisten für den Bereich Privatkunden der Deutschen Telekom. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns...


  • Duesseldorf, Deutschland Mazi Marketing Vollzeit

    **Werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach** In Sachen Freundlichkeit und Kundenservice macht dir keiner etwas vor? Du liebst den Kundenkontakt? Dann werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach! **Was du machen wirst**: Als Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach bist du für die Vermittlung von Medien im gesamten Bundesgebiet...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Clean24 GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: - Zeitnahes Bearbeiten einer großen Anzahl an Inbound - und Outbound-Gesprächen - Einhalten von Gesprächsleitfäden zu verschiedenen Themen - Führen von Aufzeichnungen zu allen Gesprächen in unserer Call-Center-Datenbank auf umfassende Weise - Identifizieren der Bedürfnisse von Kunden, Klarstellen von Informationen, Recherchieren zu...


  • Duesseldorf, Deutschland Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH Vollzeit

    **Your task**: - Du arbeitest gerne bei der Nummer 1 in Deutschland und wertvollsten Marke in Europa? - Du arbeitest gern in einer wertschätzenden Unternehmenskultur und diversen Teams? - Du freust dich über ein jährlich neues Handy? - Du arbeitest gerne in einer mit Design Awards gekrönten Arbeitsumgebung? - Du trägst gerne Designerkleidung? Dann...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Manpower Vollzeit

    Call Center Agent (gn) **Dich bringt nichts so schnell aus der Ruhe?**: Setze Deine beste Eigenschaft bei unserem Kunden über unsere **Direktvermittlung **ein und starte noch heute als **Call Center Agent (gn)** in **Düsseldorf**! **Das darfst Du erwarten**: - Ein **unbefristeter Arbeitsvertrag wartet auf Dich** - Du möchtest in** Vollzeit ODER...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Köln gesucht!** Wir suchen einen talentierten Call Center Agent, der unser Team in Köln verstärkt und unsere Großkunden im B2B-Bereich (Inbound) telefonisch und schriftlich betreuen möchte **Deine Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Betreuung von Großkunden - Überwachung und Bearbeitung von offenen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Köln gesucht!** Wir suchen einen talentierten Call Center Agent, der unser Team in Köln verstärkt und unsere Großkunden im B2B-Bereich (Inbound) telefonisch und schriftlich betreuen möchte **Deine Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Betreuung von Großkunden - Überwachung und Bearbeitung von offenen...

  • Verkäufer Shop I

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Sie sind ein souveräner Verkäufer im Telekom Shop Team. Im Beratungsgespräch überzeugen Sie als Kundenversteher, der sein Fachwissen gezielt einsetzt und unsere Produktwelt lebendig vermittelt. Als Verkäufer/in im Telekom Shop übernehmen Sie folgende Aufgaben: - Sie beraten und verkaufen Standardprodukte und Dienstleistungen und klären...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Kanzlei Schlegel Vollzeit

    Für unser dynamisches Call Center suchen wir freundliche und kommunikationsstarke Call Center Agents (m/w/d), die unsere Kundenbetreuung mit Leidenschaft und Engagement unterstützen. **Anforderungen**: - Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und...


  • Duesseldorf, Deutschland DRZ GmbH - SILA floorline Vollzeit

    SILA floorline / DRZ GmbH bietet seit über 30 Jahren als Marktführer Industrieböden und Bodenbeläge an. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent /in für unseren Standort Alsdorf. **Wir bieten Ihnen**: - Büroarbeitszeiten - keine Wochenend - und Abendarbeit - für Quereinsteiger geeignet - angenehmes Arbeitsklima - attraktives...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Customer Support Spezialist Outbound (m/w/d)** für unseren langjährigen **Premiumkunden Deutsche Telekom, **durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein...