Mehr sehen Kollabieren

Schichtleiter Rezeption

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland Scandic hotels Vollzeit

Bei Dir steht der Gast im Mittelpunkt und Du hast für jede:n einzelne:n ein Lächeln auf den Lippen? Dann verzaubere unsere Gäste mit Deiner ganz persönlichen Art und hilf uns, großartige Hotelerlebnisse zu kreieren. Bei uns erwarten Dich folgende Aufgaben:

- Du bist der/die erste Ansprechpartner:in für Deine Gäste - von Check-In, über Freizeittipps, Check-Out und auch für Beschwerden
- Im Hintergrund kümmerst Du Dich selbstständig auch um den administrativeren Part: Zimmereinteilung, Kassenführung, Rechnungslegung
- Du leitest Deine Schichten & die Mitarbeiter:innen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, indem Du die Aufgaben einteilst, die Übergabe an die folgende Schicht sicherstellst und Die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und Auszubildenden übernimmst
- Bei erfolgreichem Upsell erhältst Du eine finanzielle Beteiligung
- Sollte etwas mal nicht so laufen, übernimmst Du das professionelle Reklamationshandling inkl. Follow-Up, um unsere Qualitätsstandards stetig zu verbessern

Uns begeisterst Du mit folgenden Qualifikationen:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bereits Erfahrung am Front Office sammeln können
- Du hast Lust darauf, ein Team zu führen
- Du lebst eine offene und transparente Feedbackkultur
- Du fühlst Dich sowohl mit der deutschen als auch der englischen Sprache sicher

Unternehmenskultur mit offenem, nordischem Spirit

Lockeres und professionelles Arbeitsklima

Jeans anstelle von Anzug und Kostüm

Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

Individuelle Entwicklungspläne für alle

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell

Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels

Gesundheitsinitiativen im Scandic Health Club

Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen

Nachhaltigkeit als Teil deiner Arbeit

20% Sonn
- und Feiertagszuschlag

Mitarbeiter Events und Teambuildings

Scandic ist der größte Hotelbetreiber in Skandinavien mit derzeit rund 280 Hotels in 6 Ländern wovon sich 6 Hotels in Deutschland befinden. Die Marke zeichnet sich durch ein umfassendes, in der Hotellerie führendes Nachhaltigkeitskonzept aus. Unsere Scandic Hotels in Deutschland gehören zu den modernsten und fortschrittlichsten Hotels der Marke. Das Interieur und die Atmosphäre der Häuser sind skandinavisch geprägt und strahlen Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit aus. Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf.

PASSEN UNSERE WERTE ZU DIR?

**Be caring** Du kümmerst dich gerne um unsere Gäste, dein Team, die Umwelt, die Gesellschaft und um dich selbst.

**Be you** Du bist ganz du selbst, bereicherst mit deiner Persönlichkeit die diversen Teams vor Ort und verstehst die Unterschiede Aller als Chance.

**Be a pro** Du bist professionell, auch ohne Krawatte und weißt die skandinavische Lockerheit im Arbeitsalltag zu schätzen.

**Be bold** Du bist mutig, auch mal neue Dinge auszuprobieren, verlässt deine Komfortzone und blickst lieber nach vorne als zurück.

**1993**

... "Hänge dein Handtuch auf" eine der innovativen Ideen von Scandic im Bereich der Nachhaltigkeit ist und von einer unserer Hauswirtschaftsmitarbeiterinnen initiiert wurde.

**1996**

wir seit mehr als 25 Jahren alles dafür tun, um auf Einmalverpackungen zu verzichten.

**2001**

... es seit über 20 Jahren Scandic in Society gibt, wo wir mit zahlreichen Aktionen unsere lokale Gemeinschaft unterstützen.

**2003**

... wir eine 159 Punkte Liste zu unseren Standards der Barrierefreiheit erstellt haben, damit wir allen die gleichen Dienstleistungen und Produkte anbieten können.

**2006**

... wir jedes Jahr mehr als 25 Millionen Tassen Kaffee ausschenken und unser gesamter Kaffee ist ökologisch, Fair Trade
- oder UTZ-zertifiziert ist.

**2008**

der Handabdruck einer Olympiaschwimmerin auf unseren nachfüllbaren Wasserflaschen zu finden ist.

**2015**

... es in allen Hotels ein veganes und allergikerfreundliches Frühstücksbuffet, Breakfast for all, gibt.

**2019**

... wir bereits 17 Millionen Liter Wasser eingespart haben mit der Einführung der Initiative Zimmerreinigung auf Anfrage.

**2023**

... bis 2023 alle unsere Hotels ein Umweltzertifikat tragen. Heute haben bereits 4 von 5 unserer Hotels so ein Ecolabel.

**2025**

wir bis 2025 unsere Abfälle von essbaren Lebensmitteln um 25 % reduzieren und den Anteils pflanzlicher Lebensmittel auf 60 % erhöhen werden.

**2030**

wir bis 2030 die CO2 Emission pro qm um 50% reduzieren werden.

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Schichtleiter Rezeption

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland GINN Hotels Vollzeit

    LET‘S BEGINN! SCHICHTLEITER REZEPTION (m | w | d) in Vollzeit GINN Hotel Berlin-Potsdam - WIR BIETEN DIR- attraktive, leistungsgerechte Bezahlung bei flexiblem Arbeitszeitmodell- Urlaubsgeld - Dienst-Hardware (Handy, Laptop) - diverse Benefits und Hotelvergünstigungen, auch für Family & Friends- verantwortungsvolle Position & ein junges Team, dass sich...

  • Front Office Shiftleader I Schichtleiter Rezeption

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Front Office Shiftleader I Schichtleiter Rezeption (m/w/d)**: **ab sofort | 38 Stunden Woche | unbefristet** **Benefits**: - Unbefristete Festanstellung -...

  • Schichtleiter Rezeption

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Jugendherberge Berlin Ostkreuz Vollzeit

    Die Jugendherberge Berlin Ostkreuz ist mit 445 Betten in 125 Zimmern die neue, moderne Jugendherberge in Berlin. Jährlich verzeichnen wir bis zu 100.000 Übernachtungen. Gastfreundlichkeit und die herzliche Betreuung unserer Gäste sind ein besonderes Markenzeichen der Jugendherberge. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Schichtleiter für unsere...

  • Supervisor Rezeption

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland MEININGER Hotels Vollzeit

    **SUPERVISOR REZEPTION (M/W/D)**: **MEININGER Hotel Berlin East Side Gallery**: Vollzeit **Du liebst es, gemeinsam mit Deinem internationalen Team dafür zu sorgen, dass die Gäste eine fantastische Zeit haben? Dann mach Dich bereit für Dein neues Abenteuer und bewirb Dich bei MEININGER Hotel Berlin East Side Gallery als Supervisor Reception (w/m/d)!** -...

  • Supervisor Rezeption

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland MEININGER Hotels Vollzeit

    **SUPERVISOR REZEPTION (M/W/D)**: **MEININGER Hotel Berlin East Side Gallery**: Vollzeit **Du liebst es, gemeinsam mit Deinem internationalen Team dafür zu sorgen, dass die Gäste eine fantastische Zeit haben? Dann mach Dich bereit für Dein neues Abenteuer und bewirb Dich bei MEININGER Hotel Berlin East Side Gallery als Supervisor Reception (w/m/d)!** -...

  • Schichtleiter Front Office/ Empfang/ Rezeption

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz Vollzeit

    **Job Description**: Wir suchen nach Vereinbarung Schichtleiter Front Office (m/w/d) Mit unserem Fashionkonzept erwartet Dich ein spannendes Hotel. Wir suchen High Potentials, welche unser Team bereichern und unsere Gäste begeistern Hast du Spaß und Leidenschaft an deinem Beruf und besitzt das gewisse Etwas? Bist du Vollblut-Gastgeber mit...

  • Schichtleiter Rezeption

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland LFPI Hotels Management Deutschland GmbH- Best Western Hotel Kantstrasse Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung für unser Team im Best Western Hotel Kantstrasse Berlin. **Position**:Schichtleiter Empfang (m/w/d) 40 Stunden / Woche **Ihre Aufgaben**: - Check in / out von Gästen - zentraler Ansprechpartner - Ticketverkäufe - einfache Abwicklung und Verwaltung der täglichen Kassen - Erstellen von Tagesabschlüssen - Erstellen von...

  • Front Office Shiftleader I Schichtleiter Rezeption

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland H+ Hotel Berlin Mitte Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristete Festanstellung ✓ Verschiedene Sonderleistungen ✓ Steigender Urlaubsanspruch ✓ Kostenfreie Weiterbildungen ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket ✓ Rabatte für Shopping und Events ✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen Deine Aufgaben Leitung der Schicht....

  • Schichtleiter Front Office

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Rocco Forte Hotels Vollzeit

    **Schichtleiter Front Office (m/w/d)**: Permanent Hotel de Rome Berlin, Germany APPLY Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein...

  • Schichtleiter Rezeption

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland LFPI Hotels Management Deutschland GmbH- Mercure Hotel Berlin Zentrum Vollzeit

    Ihre Aufgaben:- Check in / out von Gästen- zentraler Ansprechpartner- Ticketverkäufe- einfache Abwicklung und Verwaltung der täglichen Kassen- Erstellen von Tagesabschlüssen- Erstellen von Rechnungen- Gästebetreuung- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen- Erstellung von Angeboten- Anleitung und Einarbeitung Auszubildender- u.v.m.Bringen Sie diese...

  • Schichtleiter Rezeption

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland LFPI Hotels Management Deutschland GmbH- Mercure Hotel Berlin Zentrum Vollzeit

    Ihre Aufgaben:- Check in / out von Gästen- zentraler Ansprechpartner- Ticketverkäufe- einfache Abwicklung und Verwaltung der täglichen Kassen- Erstellen von Tagesabschlüssen- Erstellen von Rechnungen- Gästebetreuung- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen- Erstellung von Angeboten- Anleitung und Einarbeitung Auszubildender- u.v.m.Bringen Sie diese...

  • Schichtleiter Rezeption

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Scandic Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Nordische Arbeitskultur einen Elchsprung entfernt vom Brandenburger Tor Gemütliches Hygge-Feeling direkt neben dem brausenden Arbeitsalltag am Potsdamer Platz? Unsere Gäste übernachten in den 4 Jahreszeichnen und tagen unter den Polarlichtern. Das Scandic Berlin Potsdamer Platz bietet herbstliche Birkenwälder, schneebedeckte Winterlandschaften und eine...

  • Schichtleiter Rezeption

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Scandic Berlin Kurfürstendamm Vollzeit

    Nordische Lockerheit und arbeiten unter Freunden – mitten in der pulsierenden Landeshauptstadt Mehr Berlin geht nicht - das KaDeWe als Nachbarn, den Kudamm als Laufsteg, den Zoo als Ausflugsziel, den Tiergarten als Laufstrecke und das Theater des Westens für die Kultur – diese Punkte verbinden das Scandic Berlin Kurfürstendamm mit den wohl...

  • Schichtleiter Rezeption

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Scandic Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Nordische Arbeitskultur einen Elchsprung entfernt vom Brandenburger Tor Gemütliches Hygge-Feeling direkt neben dem brausenden Arbeitsalltag am Potsdamer Platz? Unsere Gäste übernachten in den 4 Jahreszeichnen und tagen unter den Polarlichtern. Das Scandic Berlin Potsdamer Platz bietet herbstliche Birkenwälder, schneebedeckte Winterlandschaften und eine...

  • Schiftleader (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Vollzeit

    **Job Description**: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, verfügen über Erfahrung an der Rezeption und gehen mit gutem Beispiel voran? Dann machen Sie mit uns den nächsten Schritt und bewerben sich als Schichtleiter (m/w/d). Zu Ihren Hauptaufgaben gehören: - Begrüßung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts -...

  • Supervisor Rezeptionist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland MEININGER Hotels Vollzeit

    **SUPERVISOR REZEPTION (M/W/D)**: **MEININGER Hotel Berlin East Side Gallery**: Vollzeit **Du liebst es, gemeinsam mit Deinem internationalen Team dafür zu sorgen, dass die Gäste eine fantastische Zeit haben? Dann mach Dich bereit für Dein neues Abenteuer und bewirb Dich bei MEININGER Hotel Berlin East Side Gallery als Supervisor Rezeption (w/m/d)**....

  • Schichtleiter Rezeption

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland PLAZA Hotelgroup GmbH Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN** - Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen - Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs - Empfang und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste - Beschwerdemanagement - Einhaltung geltender Standards - Beantwortung von telefonischen Anfragen - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - persönlicher Beitrag zur...

  • Schichtleiter Rezeption

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland LFPI Hotels Management Deutschland GmbH- Mercure Hotel Berlin Zentrum Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Check in / out von Gästen - zentraler Ansprechpartner - Ticketverkäufe - einfache Abwicklung und Verwaltung der täglichen Kassen - Erstellen von Tagesabschlüssen - Erstellen von Rechnungen - Gästebetreuung - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen - Erstellung von Angeboten - Anleitung und Einarbeitung Auszubildender -...

  • Schichtleiter Rezeption

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland LFPI Hotels Management Deutschland GmbH- Mercure Hotel Berlin Zentrum Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Check in / out von Gästen - zentraler Ansprechpartner - Ticketverkäufe - einfache Abwicklung und Verwaltung der täglichen Kassen - Erstellen von Tagesabschlüssen - Erstellen von Rechnungen - Gästebetreuung - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen - Erstellung von Angeboten - Anleitung und Einarbeitung Auszubildender -...

  • Schichtleiter Rezeption

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland LFPI Hotels Management Deutschland GmbH- Mercure Hotel Berlin Zentrum Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Check in / out von Gästen - zentraler Ansprechpartner - Ticketverkäufe - einfache Abwicklung und Verwaltung der täglichen Kassen - Erstellen von Tagesabschlüssen - Erstellen von Rechnungen - Gästebetreuung - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen - Erstellung von Angeboten - Anleitung und Einarbeitung Auszubildender -...