Delivery Unit Coordinator

Vor 3 Tagen

Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

**Delivery Unit Coordinator (m/w/d)**
**Stellen-ID**:184666

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Der Schwerpunkt der Tätigkeit des "Delivery Unit Coordinator" liegt in der Planung, Durchführung und Steuerung der technischen Integration von Enterprise (Corporate-) und Wholesale-Services. Dies beinhaltet die Koordination aller beteiligten Abteilungen, um gemeinsam mit den Kund:innen eine erfolgreiche und termingerechte Abnahme zu gewährleisten. Im Rahmen der Integration liegt die Entwicklung neuer Support-Strategien für Enterprise, Wholesale-Partner:innen und die Umsetzung der notwendigen Änderungen innerhalb der Vodafone Support-Organisation.

**Was Dich erwartet**:

- Du gewährleistest als Delivery Unit Coordinator die Bereitstellung von Enterprise (Corporate) und Wholesale Diensten in einer möglichst kurzen Zeit.
- Du planst und managst die technische Produktintegration für Enterprise (Corporate) und Wholesale-Dienste.
- Du verantwortest das Projektmanagement einschließlich der Planung, Terminierung, Nachverfolgung, dem Problem
- und Statusmanagement bei der Bereitstellung von Enterprise-(Corporate-) und Wholesale-Diensten.
- Du führst End-to-End-Tests mit den Kund:innen durch.
- Du koordinierst die Integration von Standardprodukten, kund:innen-spezifischen Produkten und Sonderprojekten entsprechend der Kund:innen-Bedürfnisse.
- Du gewährleistest die Qualität und Genauigkeit aller Ergebnisse und entwickelst Ideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen und die Adressierung dieser.
- Du du-eskalierst mit den Kund:innen verzögerte Integrationen.
- Du bearbeitest eigenständig Arbeitsanweisungen und Unterlagen für das Wissensmanagement und stellst diese bereit.

**Was Dich auszeichnet**:

- Ein abgeschlossenes technisches Studium wie Nachrichtentechnik, Elektrotechnik, Informatik oder Ähnliches und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung inklusive 5-jähriger Berufserfahrung.
- Sehr gute Kenntnisse in der Planung und Koordination.
- Kenntnisse in TCP/IP und Mobilfunktechnologien.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit externen und internen Kund:innen und Serviceorientierung.
- Hohes Engagement, Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 nach GER).

**Was wir Dir bieten**:
Wir sind Future Ready, Du auch? An unseren Standorten als Team zusammenkommen, ist uns wichtig, aber unsere individuelle Flexibilität auch. Nutze unser Full Flex Office Arbeitsmodell und arbeite nach Rücksprache mit Deiner Führungskraft nicht nur am Dienstsitz, sondern auch überall von dort, wo Du es gut kannst und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland. Und auch sonst unterstützen wir Dich z. B. mit flexiblen Arbeitszeiten und Gesundheitsangeboten bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Wir helfen Dir und Deiner Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung unterstützen wir Dich z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings
- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits
- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt.

Technologie von und für Menschen - damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.

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