Sachbearbeiter Kundenservice Onlinehandel

vor 3 Wochen


Ludenscheid, Deutschland 12seemeilen.de GmbH Vollzeit

12seemeilen.de ist ein aufstrebendes E-Commerce Unternehmen im Bereich B2C für Bootszubehör und Segelbekleidung. Unsere engagierte und stetig wachsende Crew lebt einen ehrgeizigen Start-Up Vibe, wo jeder Verantwortung übernehmen und neue Ideen einbringen kann. Mit aktuell 4 internationalen Webshops, mehr als 20.000 Produkten und über 100.000 zufriedenen Kunden sind wir auf starkem Expansionskurs.

Zur Verstärkung unserer Crew suchen wir ab sofort einen E-Commerce Manager für unseren Kundenservice (m/w/d).

**Komm zu uns an Bord, wenn du**
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und 3 Jahre Berufserfahrung als Kauffrau im E-Commerce (m/w/d) oder als Bürokauffrau (m/w/d) mitbringst.
- bereits Erfahrung in einem E-Commerce Unternehmen im Bereich B2C vorweisen kannst.
- ein Organisationstalent bist und deine Aufgaben gut strukturiert und durchdacht angehst.
- über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift verfügst. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil, aber kein Muss.
- die Fähigkeit zum zuverlässigen, selbstständigen und verantwortungsvollen Arbeiten mitbringst.
- dich von unseren Vibes angesprochen fühlst und dich selbst darin wiederfindest.

**Was du von uns erwarten kannst**:

- Vertrauensarbeitszeit in Vollzeit oder Teilzeit mit min. 30 Wochenstunden
- Bei uns gibt es kein Call Center und Outbound Calls sind für uns ein Fremdwort.
- Ein verkehrsgünstig gelegenes Kölner Office in Müngersdorf/ Technologiepark, nähe Stadion.
- kostenfreie Parkplätze auf dem Hof.
- ein Jobticket, falls du lieber Bahn fährst - 5 Minuten zu Fuß bis zur S-Bahn-Station.
- Kaffee, Wasser, Tee sowie Milch oder Milchersatz soviel du willst.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Ownership für deine Aufgaben.

**Deine Aufgabenbereiche an Bord**
- Du bist der erste Kontakt für die Anliegen unserer Kunden und damit unsere Visitenkarte.
- Kundenanfragen über unser Ticketsystem beantwortest du zuverlässig und zuvorkommend.
- In enger Abstimmung mit unserem Lager vor Ort bearbeitest du außerdem Klärfälle, Reklamationen und Retouren.

**Deine Bewerbung**
- Achtung: Diese Position ist **nicht** auf Remote-Work ausgelegt Es handelt sich um eine Vor-Ort Tätigkeit
- Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
max. 2 Personen pro Büro gleichzeitig, Zoom-Meetings, keine externen Besucher, regelmäßige Tests, Händedesinfektion, medizinische oder FFP2 Maske außerhalb des eigenen Büros

Berufserfahrung:

- E-Commerce: 1 Jahr (Erforderlich)



  • Ludenscheid, Deutschland MESOPE GmbH & Co.KG Vollzeit

    Für unseren modernen Kunden in Münster suchen wir ab sofort: **Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice** in Vollzeit und angenehmer Tagschicht und mit Übernahmeoption! Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen? Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach...


  • Ludenscheid, Deutschland Approach People Recruitment Vollzeit

    Are you looking for an exciting career opportunity within a fast-paced, international environment? Because we have big goals, and we want you to be part of them. We are looking to welcome a German speaking **Sachbearbeiter im Kundenservice (m/d/w)** to my clients team to help make a difference in the world. **Do you love customer support and want to be part...


  • Ludenscheid, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    06.04.2023**Karrierelevel **unbefristet**Abteilung **Vollzeit**Beschäftigungsverhältnis **Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die **Bw Bekleidungsmanagement GmbH...


  • Ludenscheid, Deutschland hulle24 Vollzeit

    **Mehr Infos zum Job und uns findest du auf**: **Über uns**: Wir sind ein E-Commerce Unternehmen, das sich auf Zubehör rund um Smartphones spezialisiert hat. In diesem Bereich haben wir uns seit über zehn Jahren als einer der bekanntesten Onlinehändler einen Namen gemacht. Über unseren eigenen Shop sowie über Online-Marktplätze wie Amazon und eBay...


  • Ludenscheid, Deutschland hulle24 Vollzeit

    **Mehr Infos zum Job und uns findest du auf**: **Über uns**: Wir sind ein E-Commerce Unternehmen, das sich auf Zubehör rund um Smartphones spezialisiert hat. In diesem Bereich haben wir uns seit über zehn Jahren als einer der bekanntesten Onlinehändler einen Namen gemacht. Über unseren eigenen Shop sowie über Online-Marktplätze wie Amazon und eBay...


  • Ludenscheid, Deutschland TRICONNECT Consulting Vollzeit

    Du bist ein **Teamplayer **und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Du zeichnest Dich durch deine strukturierte sowie sorgfältige **Arbeitsweise **aus? **Dann bist Du bei uns genau richtig!** *** **Mache Deinen nächsten Karriereschritt und bewirb Dich noch heute bei uns!** Im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten...


  • Ludenscheid, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Sachbearbeiter / Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Backoffice für einen Elektronikhersteller. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region....


  • Ludenscheid, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabteilung - Automotive Branche am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenreklamationen und -anfragen in enger Zusammenarbeit mit den internen...


  • Ludenscheid, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit

    Kulturwerke Deutschland ist bekannt für überragende Erlebnisse, individuelle Betreuung und exzellente Organisation von Highschool-Aufenthalten und Sprachreisen weltweit, vor allem aber in Amerika, Kanada, Großbritannien und Ozeanien. Damit wir noch mehr Teilnehmer begeistern und fördern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung...


  • Ludenscheid, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit

    **Ort**: Düsseldorf **Vertragsart**: Festeinstellung beim Kunden **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Kategorie**: Papierindustrie **Startzeitpunkt**: ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber verbindet Tradition und Fortschritt auf einzigartige Weise - ein Unternehmen mit einer Geschichte seit 1928.Die Verbindung von Tradition und Innovation, gepaart mit einer...


  • Ludenscheid, Deutschland GN Hearing GmbH Vollzeit

    Die vor 150 Jahren gegründete GN-Group ist das einzige Unternehmen, in dem professionelle Headsets, Kopfhörer und Hörgeräte unter einem Dach entwickelt werden. Diese Möglichkeit nutzen wir und sorgen zielstrebig dafür, den Menschen mehr Lebensqualität zu bieten. Mit den Marken ReSound und Interton vertreibt der Konzern als einer der weltweit...


  • Ludenscheid, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Du suchst einen Job in dem Du Deine kundenorientierten Fähigkeiten und Deine strukturierte Arbeitsweise einsetzen kannst? Vertragsprozesse und Kundenservice liegen Dir am Herzen? Du willst Deine Talente entfalten, Deine Stärken beweisen und Deine Ideen einbringen? Super, dann lerne unser Team kennen und verstärke es mit Deinem Know-How. Wir suchen ab...


  • Ludenscheid, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    DSL & Handy- Köln- Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Voll - oder Teilzeit- Festanstellung- Über diesen Job Bei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Hier finden unsere Kunden den besten Tarif! Damit alles reibungslos läuft, helfen unsere Kundenberater (m/w/d) bei Fragen und...


  • Ludenscheid, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Telefonischer Kundenservice auch für Quereinsteiger! \-- - telefonischer Support (rund um das Thema Filialen, Konten - und Zahlungsverkehr, Online-Banking) \-- - telefonischer Support (rund um das Thema technische Haushaltsware) - Servicezeit: Montag - Freitag 09.00 - 18:00 Uhr Wir freuen uns auf eure...


  • Ludenscheid, Deutschland Stadt Jülich Vollzeit

    In der Geschäftsstelle der Volkshochschule Jülicher Land der Stadt Jülich mit ca. 34.000 Einwohnern, verkehrsgünstig im Städtedreieck Aachen-Köln-Düsseldorf gelegen, ist **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **eine Stelle als **Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter** **(w/m/d) **zu besetzen. Es handelt sich um eine **unbefristete Teilzeitstelle **mit einer...


  • Ludenscheid, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region....


  • Ludenscheid, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

    **Über die Xtend Service GmbH**: Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Xtend ist ein mittelständisches Unternehmen und seit 30 Jahren inhabergeführt. Mit einem Team von 65 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir täglich dafür, dass unsere Kunden stets den bestmöglichen Service erhalten. Wir setzen auf moderne Arbeitsweisen und...


  • Ludenscheid, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

    **Über die Xtend Service GmbH**: Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Xtend ist ein mittelständisches Unternehmen und seit 30 Jahren inhabergeführt. Mit einem Team von 65 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir täglich dafür, dass unsere Kunden stets den bestmöglichen Service erhalten. Wir setzen auf moderne Arbeitsweisen und...


  • Ludenscheid, Deutschland iphas Pharma-Verpackung GmbH Vollzeit

    Sie lieben es Kunden glücklich zu machen? Wir haben den perfekten Job für Sie! Unser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Unser Wachstum und das Ergebnis unserer jährlichen Kundenbefragung bestätigen das. Wir sind schlank, agil und reaktionsschnell. Unsere Ideale stammen aus Kanban...


  • Ludenscheid, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann bist du...